to read complaints and reviews, or file yours.22.05.2026 tarihinde saat 20.30’da Düzce’den Manavgat’a giden Düzce Güven seferine motorsiklet verdim. Yolculuk öncesind...e motorsiklet için 3.000 TL’ye anlaştık, daha sonra araç görevli arkadaşlar motorsiklet yüklendikten sonra benden 3.500 TL talep etti. Ben de baştan böyle bir ücret belirtilmediğin
22 Mayıs 2026 saat 23:45 Düzce–Akçakoca seferi için Düzce Güven’den 3 adet bilet aldım ve toplam 2.700 TL ödedim. Ancak ...sefer saati geldiğinde Düzce Güven aracını beklerken, bizi otobüs yerine tur aracı tarzında, oldukça eski bir araca yönlendirdiler. Bindiğimiz araçta emniyet kemeri takma alanları
22 Mayıs 2026 tarihinde Düzce Güven Turizm ile 81 fa 780 plakalı araçla Bolu–Ankara seferine bindim. Normalde 13.15’te k...alkması gereken otobüs yaklaşık 13.42’de hareket etti. Şoförün ilk başta 16.00 civarı orada oluruz demesi üzerine tren biletimi iptal etmedim. Bu gecikme nedeniyle AŞTİ’ye ancak 16
Düzce Güven Skandalı 20 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.00 Düzce–İstanbul Dudullu seferi için Düzce Güven firmasından tek ...yönlü biletim vardı. Saat 08.55 civarında yoğun trafik nedeniyle Düzce otogar ofisini arayarak yaklaşık 5 dakika beklemelerini rica ettim ve telefonda talebim olumlu karşılandı. Bu
Düzce Güven firması tarafından, herhangi bir açık rızam veya onayım bulunmamasına rağmen, tarafıma başka yolculara ait e...‑bilet bilgilerini içeren SMS mesajları gönderilmektedir. Söz konusu mesajlarda yer alan ad, soyad ve seyahat bilgileri tamamen üçüncü kişilere aittir ve bu kişilerin kişisel veril
10 Mayıs 2026 günü saat 13:00’te Düzcegüven firmasıyla Düzce’den Zonguldak’a gitmek üzere kızım E*** Ö*** M**** adına bi...let aldık. 12:52’de Düzce otogarına gelmemize rağmen otobüsün bizden önce hareket ettiğini öğrendik. Sefer saatinden önce terminalde olmamıza rağmen aracın erken gitmiş olması ve b
Yaklaşık sekiz aydır her cuma günü Dudullu – Ereğli arası yaptığım yolculuklarda Düzce Güven firmasıyla aynı sorunu yaşa...maktan bıktım. Özellikle akşam 20.30 seferinde aldığım bilet, tarafıma 20.35 olarak güncelleniyor ve sürekli farklı bir otobüse, farklı bir koltuğa oturtuluyorum. Düzce merkeze gel
29 Nisan Salı günü saat 16.30’da Bursa Terminali’nden Düzce Güven firmasına ait otobüse bindim ve gece 23.30 civarında Z...onguldak 100. Yıl Terminali’ne vardım. Zonguldak’a indiğimde bagajımı alırken görevli kişinin sırt çantamı son derece saygısızca yere fırlatır gibi vurduğunu gördüm. Bu davranış so
28 Nisan 2026 tarihinde saat 11.00 seferi için Düzce Güven firmasıyla Düzce’den İstanbul Dudullu’ya tek yön bilet aldım.... Otobüs hareket etmişti, önünü kesip durdurmak istedim, şoför ise bakma zahmetinde bile bulunmadı. “İstanbul Dudullu mu? ” diye sordum, çünkü aynı saatte İstanbul Harem seferi de v
27.04.2026 tarihinde saat 09:30 Çayırova–Düzce seferinde Düzce Güven firmasıyla yolculuk yapmaktayım. Biletimi online ol...arak 585 TL ödeyerek aldım. Firmanın otobüsündeki Konfor ve donanım konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Otobüste dijital ekranların tamamı sökülmüş durumda, ayrıca file raf
Düzce Güven’in Sakarya Otogar – Kütahya Otogar seferinde, 21.45–22.00 saatleri arasındaki yolculukta şoförün tutumundan ...dolayı ciddi bir sorun yaşadım. Yolcum ilk arandığımda yanlış yerde olduğu için kendisini otobüse yönlendirdim ve otobüse bindi. Yolcum otobüste olmasına rağmen firma tarafından te
22 Nisan 2026 Çarşamba günü Düzce Güven firmasıyla Zonguldak/Kozlu’dan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek için saat 16:2...5 seferine 15 numaralı koltuktan bilet aldım. Bilet için 1050 TL ödedim. Yolculuk sırasında önümde oturan kişi koltuğunu ayaklarımı sıkıştıracak şekilde aşırı derecede yatırdı. Def
08.04.2026 tarihinde saat 14.30’da Düzce’den Çayırova’ya giden şehirlerarası otobüsünüze, 13 numaralı koltukta ve 13-21 ...numaralı perondan kalkan seferle bindim. Yolculuk sırasında otobüs arızalandı ve Hendek’te uzun süre beklemek zorunda kaldık. Defalarca ne zaman hareket edeceğimizi sordum, muavin
12.04.2026 Pazar günü saat 19.30’da Gölcük otogardan Zonguldak Ereğli’ye gitmek için Düzce Güven firması üzerinden 23, 2...4 ve 25 numaralı koltuklardan, Özge A****, Dünya A**** ve H***** Ö*** adına 3 adet bilet aldım ve toplamda 750 TL X 3 ücret ödedim. Yolculuk sırasında otobüs Akçakoca terminaline g
14.04.2026 tarihinde saat 05:00’te Düzce Güven firmasının Düzce – Ataşehir Dudullu seferiyle yolculuk yaptım. Otobüste g...örevli olan kadın muavinin yolculara karşı tepkili ve saygısız bir üslup kullandığını belirtmek istiyorum. Otobüse bindiğimizde ihtiyaç molası rica ettiğimizde, “Hendek’te duracak
Düzce Güven firmasında çalışan F**** D**** isimli personelden şikayetçiyim. Yaklaşık bir yıldır özellikle Tursan Dinlenm...e Tesisleri’nde kamyon şoförleriyle olan özel ve samimi görüntüleri, ayrıca TikTok hesaplarında şoförlerinizle yakın temas içeren videoları dikkatimi çekiyor. Bu paylaşımların hem
11 Nisan 2026 saat 11.00 Düzce–İstanbul seferi için Düzce Güven ile bilet almak isterken yaşadığım deneyimi paylaşmak is...tiyorum. Yaklaşık 15 seneden fazladır düzenli olarak Düzce Güven’i tercih eden ve çevreme de sürekli tavsiye eden bir yolcuyum. Online sistem üzerinden 37 numaralı koltuğu seçmek
Düzce Güven firmasından 22 Mart saat 22.30 Gebze – Karadeniz Ereğli seferi için bilet aldım, PNR numaram 23624310, bilet... ücreti 850 TL’dir. Otobüs 1 saat gecikme yapmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi ve 1 saat boyunca Gebze Düzce Güven yazıhanesinde beklemek zorunda kald
23:03:2026 tarihinde Düzce Güven firmasında yolculuk esnasında araç buz gibiydi, kalorifer yok, herhalde hasta olduk, re...smen ayıptır. Kendi paramızla rezil olduk, donduk araçta resmen. Bu kadar memnuniyetsizlik olmaz, daha fazla tercih etmeyi düşünmüyorum. Çok kötüydü.
23 Mart Pazartesi günü Düzce Güven firmasıyla Balıkesir’den Zonguldak’a 00.15 seferi ile yolculuk yaptım. Sefer 1 saatte...n fazla rötarlı başladı ve bu gecikme ile ilgili yolculara tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk sırasında muavinin tutumundan da ciddi şekilde rahatsız oldum. Koltuğ
22.02.2026 tarihinde saat 20.00’de Düzce Güven Turizm’in Ankara–Bolu seferi için bilet aldım. Seferde ciddi rötar yaşand...ı, bilgilendirme mesajı da çok geç geldi ve şu an AŞTİ’de yaklaşık 3 saatlik bir mağduriyet yaşamaktayım. Bu gecikme nedeniyle hem okul hem de iş programım aksadı. Rötar sırasında
22.03.2026 tarihinde saat 13.15’te Düzce–İstanbul seferi için Düzce Güven’in internet sitesi üzerinden bilet almaya çalı...şırken anlamsız bir koltuk satış kuralı ile karşılaştım. Otobüste pek çok boş koltuk olmasına rağmen, sadece cam kenarından bilet alan kadın yolcunun yanındaki koridor koltuğuna sa
20 Mart Cuma günü saat 17.15’te Düzce Güven firmasıyla Antalya’dan Kütahya’ya giden sefere bindim. Biletimin var olmasın...a ve varış yerimin Kütahya Otogarı olmasına rağmen gece saat 02.49 civarında Kütahya’da beni otogar yerine yolda indirmek istediler. Bunu kabul etmediğimi özellikle belirtmeme rağm
14 Mart Cumartesi sabah 07.45’te yaptığım İstanbul–Zonguldak seferinde Düzce Güven otobüs firmasıyla ciddi bir hijyen so...runu yaşadım. Otobüsteki koltuklar o kadar kirliydi ki gerçekten oturulacak gibi değildi, bugüne kadar bu kadar pis bir koltuk görmedim. Yolculuğa başlamadan önce yerime otururken
