Eski Otobüsler Ve Kaba Personel Nedeniyle Memnuniyetsiz Yolculuk

30 Ağustos 2026 tarihinde Düzce Güven’in Zonguldak–İstanbul seferine bindim ve yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldım. Otobüsler son derece eskiydi, Konfor olarak adeta at arabası gibiydi ve bu kadar eski araçlarla hâlâ sefer yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Şoförün ve muavinin yolcuya karşı tavırları da son derece yetersizdi, ne ilgi ne de saygı anlamında tatmin edici bir yaklaşım sergilemediler. Yolculuk boyunca kendimi ne rahat ne de güvende hissettim. Araç içi donanım ve Konfor beklentilerin çok altında kaldığı, personelin davranışlarının da bu olumsuzluğu artırdığı bir yolculuk yaşadım.

Hem can güvenliği hem de yolculuk kalitesi açısından bu firmayı kesinlikle tavsiye etmiyorum. Yaşadığım bu olumsuzlukların dikkate alınmasını, özellikle otobüslerin yenilenmesi ve şoför ile muavinlerin seçim ve denetim süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.