Milas Otogarı’na Ulaşamadık, Orta Yolda Bırakıldık

18 Ağustos 2026 tarihinde Düzce Güven firmasından, Enuygun uygulaması üzerinden aldığım Eskişehir çıkışlı ve Milas Otogarı varışlı otobüs biletiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimi Enuygun uygulamasından 12 Ağustos’ta kestim ve biletimde 17 Ağustos saat 23:00 Eskişehir kalkış ve 07:30 Milas Otogarı varış olarak görünmesine rağmen, yolculuğum ne zamanında gerçekleşti ne de belirtilen varış noktasına ulaştırıldım.

Öncelikle Eskişehir’den kalkışta yaklaşık 31 dakikalık bir gecikme oldu ve terminalde beklemek zorunda kaldık. Daha sonra yolculuk sırasında Aydın otogarında şoför ya da görevli, bizi Milas Otogarı’na gidemeyeceklerini, yolun kapalı olduğunu ve Yatağan üzerinden gideceklerini söyleyerek Milas’a otogara değil merkeze bırakacaklarını belirtti. Milas’ı hiç bilmediğimiz için, karakuyuya gideceğimizi, buradan sonra nasıl devam edeceğimizi ve otobüsün oradan geçip geçmeyeceğini sorduk, buna rağmen bunu da bilmediklerini söyleyip bir anda bizi yolun ortasında indirip bırakıp gittiler.

Hiç bilmediğimiz bir şehirde, anne–kız iki kadın olarak, Milas Otogarı’na götürülmeden yol ortasında bırakılmak zorunda kaldık. Otogara ulaşamadığımız için indirilmek zorunda kaldığımız yerden aktarmalı otobüslere binmek durumunda kaldık, hem zaman kaybı yaşadık hem de fazladan uğraş ve stresle baş başa kaldık. Biletimde açıkça Milas Otogarı yazmasına rağmen vaat edilen varış noktasına götürülmemem ve bu şekilde mağdur edilmem kabul edilebilir bir durum değildir.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, bu seferin bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yolcuları bilmediği bir yerde bu şekilde indirip bırakmanın açıklamasının yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.