Serik Otogarı’nda Bırakılmama Ve Yol Kenarında 2 Km Yürümek Zorunda Kalma

24.08.2026 tarihinde saat 01:00’de Kütahya Otogarı’ndan Antalya Serik Otogarı’na Düzce Güven firmasıyla, 35 numaralı koltuk için bilet aldım. Otobüs rötar yaparak yaklaşık 02:30’da kalktı, bunu sorun etmedim, asıl problem Antalya tarafına geldiğimizde başladı.

Sabah saat 10 civarında Serik’e yaklaşırken muavin yanıma gelerek Serik Otogarı’nda tek benim ineceğimi, bu yüzden beni yol üstünde indirip indiremeyeceklerini sordu. Ben de zaten K******’ye gideceğimi, eğer gerçekten uygun bir yerde bırakabiliyorlarsa K****** üzerinde indirebileceklerini söyledim. Şoför buna “yol üstünde indiremeyiz, yasak” diyerek karşılık verince, ben de net bir şekilde Serik Otogarı’nda ineceğimi belirttim.

Buna rağmen Serik Otogarı’nda indirmediler, Serik’te otogarı geçtikten sonra ana yolda, yaklaşık 1–2 km ileride “müsait bir yer” dedikleri noktada beni yol kenarında bıraktılar. Gerekçe olarak da Alanya’ya yetişmeleri gerektiğini söylediler. Sıcakta, otogardan uzakta ana yolda bırakılıp yaklaşık 2 km yürümek zorunda kaldım. Üstelik tüm bunların üzerine bir de Serik Otogarı’ndan “bir dahaki seyahatinizde yüzde 15 indirim” şeklinde mesaj gelmesi durumun ne kadar ciddiyetsiz olduğunu gösteriyor; bırakın yüzde 15’i, yüzde 80 indirim verseler bir daha bu firmayı tercih etmeyi düşünmüyorum.

Kendi paramla bindiğim otobüste, üstelik 34 HİB 083 plakalı araçla, otogarda indirilmem gereken bir yolculukta ana yolda bırakılmamı kabul etmiyorum. Otogardan uzak bir noktada indirilmeme sebep olan bu uygulamayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve sorumlu personel hakkında işlem başlatılmasını, ayrıca bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.