Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Dürümle Logo

Dürümle

Dürümle Logo
Dürümle

Şikayetler

2.173 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Hijyen İhlali Ve Uzun Bekleme Süresi

181

07.07.2026 tarihinde Dürümle Gaziemir Optimum şubesinde saat 11.30 civarınd...

Dürümle Şubesinde Selamlaşma Yok, Personel Soğuk Tutumu

135

6 Temmuz 2026 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM’de bulunan Dürümle şubesinde yeniden yaşadığımız olumsuz bir durumu paylaşm...

Çözüldü

Yanık Dış Ve Çiğ İç, Umursamaz Servis

96

"Sorunum çözüldü ilginiz için çok teşekkür ederim ama bir daha o şubeye atım atmayacağıma eminim çalışanları acilen değiştirmeniz gerekiyor iyi günler."

Yanık Dış Ve Çiğ İç, Umursamaz Servis
Yanık Dış Ve Çiğ İç, Umursamaz Servis
Çözüldü

Soğansız Dürüm Siparişinde Soğan Hatası

106

"Dönüşünüz için teşekkürler"

04.07.2026 tarihinde Avcılar Dürüm’den, Avcılar Merkez şubesinden tavuk dür...

Yanık Et Ve Bayat Patatesli Düşük Kaliteli Sipariş İçin Tam İade Talebi

72

05.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ Çorlu Dürümle firmasından paket servis olarak verdiğimiz siparişte c...

Yanık Et Ve Bayat Patatesli Düşük Kaliteli Sipariş İçin Tam İade Talebi
Yanık Et Ve Bayat Patatesli Düşük Kaliteli Sipariş İçin Tam İade Talebi
Yanık Et Ve Bayat Patatesli Düşük Kaliteli Sipariş İçin Tam İade Talebi
Yanık Et Ve Bayat Patatesli Düşük Kaliteli Sipariş İçin Tam İade Talebi
Çözüldü

İzin Verilmeyen Duble Tavuk Eklenmesi Ve Ücret İadesi Talebi

119

"Şikayetim üzerine müşteri hizmetleri Yasemin hanım sorunumu dinledi talebimi karşıladı personel hakkında gerekli işlemlerin yapılacağına tekrar belirtti kendisine ve tüm ekip arkadaşlarına teşekkür ederim"

Bugün İstanbul Atlaspark AVM’de bulunan Dürümle şubesinden 2 adet soslu tav...

Kütahya Dürümle Şubesinde Çifte Kart İşleminden 735 TL İade Talebi

94

14 Haziran günü Kütahya Dürümle şubesinde yaptığım ödeme sırasında hem bankamatik kartımdan hem de kredi kartı hesabımda...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Hilltown AVM Dürümle Şubesinde Çalışanların İlgisiz Ve Saygısız Tutumu

96

"Şikayetimle ilgili benimle iletişime geçip konuya gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. Yaşanan olumsuz deneyim nedeniyle özür dilemeniz, gerekli incelemelerin yapıldığını ve çalışanların eğitim sürecine alındığını, ayrıca şubenin denetlendiğini paylaşmanız beni memnun etti. Müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak çözüm odaklı yaklaşım sergilemeniz takdire değer. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyet için teşekkür eder, bundan sonraki ziyaretlerimde aynı özeni hizmet kalitenizde de görmeyi dilerim."

Bugün Hilltown AVM’deki Dürümle şubenize sipariş vermek için gittiğimde çal...

Capitol AVM Şubesinde İkili Menü Ödeme Reddedildi

149

Dürümle’yi uzun süredir seven ve sık sık tercih eden bir müşteri olarak, şubeler arasında tamamen farklı uygulamalarla k...

Yoğun Saatlerde Personel Eksikliği Müşteri Bekleme Süresini Uzatıyor

111

30 Haziran günü saat 15:15 civarında Dürümle Mavibahçe şubesine geldik ve sipariş verdikten sonra yemeğimiz için yaklaşı...

Çözüldü

Sipariş Notlarını Göz Ardı Eden Dürüm Hazırlanması

109

"Gerekli uyarı yapılmış, istediğim de buydu zaten. İlginiz için teşekkür ediyorum, çok sağ olun.🙏🏻"

26.06.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Nevçarşı AVM’deki Dürümle şubesinden ...

Sipariş Hazırlanmazken Müşteri Öfkeyle Bekliyor

93

Bugün saat 21.02 sularında İstanbul Kağıthane Çağlayan’daki Dülümle şubesinden 4 adet çıtır tavuk siparişi verdim. Yakla...

Dürümle Şubesinde Soğuk Dürümler Ve İlgisiz Personel

167

Eskişehir Espark AVM’de bulunan Dürümle şubesine yaklaşık son bir yıldır gittiğim her seferinde yemeklerin soğuk servis ...

İzmit Merkez Dürümle Şubesinde Sosuz Tavuk Dürüm Ve Reddeden Personel

152

26.06.2026 tarihinde akşam saat yedi civarında İzmit Merkez’de yürüyüş yolu üzerindeki Dürümle şubesinden soslu tavuk dü...

Acılı Dürüm, Sinekler Ve Temizlenmemiş Masalar: Hijyen Ve Servis Şikayeti

125

26 Haziran 2026 günü saat 18:15–18:45 civarında Tuzla Viaport Marina’da bulunan Dürümle şubesinde eşimle birlikte 1 adet...

Acılı Dürüm, Sinekler Ve Temizlenmemiş Masalar: Hijyen Ve Servis Şikayeti
Acılı Dürüm, Sinekler Ve Temizlenmemiş Masalar: Hijyen Ve Servis Şikayeti

Marka Profili

Dürümle 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör