5
Çözüldü
Dürümle Şubesinde Az Tavuk Ve Kötü Personel Davranışı
26 Mart 21:46483
26.03.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Forum AVM’de bulunan Dürümle şube...sinden yemek aldık. Aldığımız tavuk dürümlerin içinde sadece 4 parça tavuk
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Dürümle
Dürümle
Şikayetler
2.251 şikayet
5
Çözüldü
Ticket Kartı Konusunda Personelin Saygısız Ve Sert Üslubu
25 Mart 14:05319
25 Mart saat 13.00 civarında Sultanbeyli Atlaspark’ta bulunan Dürümle şubes...inde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Normalde kolay kolay şikayet
İstanbul Bakırköy'deki bir restoran müdürünün saygısız tutumu
24 Mart 20:25413
24.03.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 civarında İstanbul Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Dürümle şubesine gittim ve yak...laşık 350 TL tutarında sipariş verdim. Ancak şubedeki müdür M**** Hanım’ın hem müşterilere hem de çalışanlarına karşı olan tavrı beni son derece rahatsız etti. M**** Hanım müşteri
5
Çözüldü
Yanık Döner Dürümler Tekrarlandı, Güvenimiz Sarsıldı
23 Mart 18:11306
"Kısa sürede dönüş sağlanıp, ilgilendikleri için teşekkürler"
4
Çözüldü
Kredi Kartı Şifresi İsteyen Personel Ve Ödeme Sistemindeki Güvensizlik
23 Mart 14:38383
"Sadece gerekli bilgilendirme ve nazik tavrı için müşteri temsilicisi Çimen hanıma teşekkürler."
Dürümle Metrogarden Ümraniye şubenizde bugün yaşadığım sorunları paylaşmak ...istiyorum. Bu şubeye ne zaman gitsek Ticket kartla ilgili bir problem olduğ
Bursa Ataevler Şubesinde Yoğunluk Bildirimi Ve Sipariş Alma Hızı Yetersizliği
22 Mart 20:09325
19.30 suları civarında Bursa Ataevler şubenizde sıra beklerken uzun süre geçmesine rağmen sipariş verme imkanı bulamadım.... Kasada veya çalışanlarda yoğunlukla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, tarafıma bir açıklama da sunulmadı. Müşteriler bu şekilde bekleyip ne olduğunu anlamadan
Capitol Dürümle Şubesinde Dürüm Boyutları Yanıltılıyor, Fiyatlar Aşırı
21 Mart 21:10305
Capitol Dürümle şubesi Türk vatandaşlarını ne yerine koyduğunu siz söyleyin. Görseldeki fiş normal değil mi? Halbuki bur...adaki yazan dublelerin "pazarlanma" şekli size dürümünüzün small mu olsun yoksa medium mu şeklinde yapılıyor. Small kaç gram dediğinizde size single dürümünün gramajının tabelada y
5
Çözüldü
Dürümle Tuzla’da %15 İndirim Sürekli Sistem Arızalı Bahanesine Red
20 Mart 21:04409
"Şikayetim üzerine ücret iadem yapıldı ve aynı hatanın tekrarlanmayacağı bilgisi verildi"
Kart Zorunluluğu Ve Kaba Davranış Sebebiyle Mağdur Oldum
20 Mart 16:31357
20 Mart Cuma günü saat 15.50 civarında Dürümle Maltepe Park şubesine çocuğumla birlikte geldim. Elimde çocuk olduğu için... kasadan, nakit olarak sipariş vermek istedim ancak çalışanlar siparişimi mutlaka kartla ve otomattan vermem gerektiğini söylediler. Bu durumda elimde çocukla otomata yönelmem mümk
5
Çözüldü
İftar Saatinde Tek Kasa Açık Olması Uzun Beklemelere Sebep Oluyor
19 Mart 18:46381
"24 saat geçmeden aranıp şikayetimin üzerinde durulması güzel davranıştı teşekkürler"
19.03.2026 tarihinde, iftar saatine yakın bir zamanda Dürümle Rize AVM şube...sinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ramazan ayı ve iftar saati
Öne ÇıkanKonular
Yarım Saat Beklemek Zorunda Kalan Müşteriye Yavaş Servis
19 Mart 15:24379
Uzun süredir müşteri olduğum Dürümle Buyaka AVM şubesinde şu anda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kalabalık bi...r ekip olmalarına rağmen çalışanların son derece yavaş ve umursamaz davranması nedeniyle yaklaşık yarım saattir verdiğim tavuk dürüm siparişimi bekliyorum. Herhangi bir yoğunluk g
1
Cevahir AVM Dürümcüsünde Soğuk Ve Bayat Tavuk Dürümünden Hastalandım
19 Mart 00:47380
18.03.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 suları arasında Cevahir AVM’de bulunan dürümden tavuk dürüm yedim ve sonrasında ci...ddi şekilde rahatsızlandım. Dürüm ilk geldiğinde buz gibi ve soğumuştu, ürünün önceden kalmış olduğu çok belliydi. Bunu söylediğimde dürümü geri aldılar ve aynı ürünü sadece ısıtıp
Buyaka AVM Şubesinde Çalışmayan Kasalar Müşterileri Mağdur Ediyor
18 Mart 20:42384
Dürümle Buyaka AVM şubesinde kasaların çalışmaması nedeniyle defalarca mağduriyet yaşıyorum. Kasaları çalışmadığı için s...ipariş alamadıklarını söylüyorlar ve bu durum ilk kez de olmuyor. İki üç ay önce yine aynı sorunu yaşamıştık, şu anda da kasalar çalışmadığı için sipariş veremedik ve tekrar mağdur
5
Çözüldü
Kütahya Dürümle Şubesindeki Kaba Yönetici Tutumu
18 Mart 14:59288
Dürümle Kütahya Merkez şubesinde görev yapan erkek yönetici nedeniyle ciddi... bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ne zaman bir soru sorsam, sürekli kaba bir
5
Çözüldü
17 Mart 17:07
Berra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Dürümle Şubesinde Bilgilendirme Yapılmadan Ekstra Sos Ücreti
17 Mart 16:51388
"Koray bey hemen arayıp ilgilendi teşekkür ederim"
17 Mart 2016 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Optimum Outlet’te buluna...n Dürümle şubesinden dört adet tavuk dürüm sipariş ettik. Menü fiyatı 880 T
Pişmemiş Et Ve Yüksek Fiyatlı Dürüm Şikayeti
17 Mart 15:21258
17.03.2026 tarihinde saat 14.18 civarında İstanbul Yenibosna’daki Dürümle Airport şubesinden acılı kebap dürüm siparişi ...verdim. Gelen üründeki et düzgün pişmemişti, içi sinir ve kıkırdak doluydu. Ürünü yemek istemedim, midem bulandı ve ödediğim 325 TL resmen çöpe gitmiş oldu. İşleme ait adisyon numa
5
Çözüldü
16 Mart 17:45439
"Teşekkür ederim"
Şeyma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Uzun Bekleme, Ürün Eksikliği Ve Su Verilmeme Şikayeti
15 Mart 21:05457
15.03.2026 tarihinde saat 20:00 sularında Eskişehir Vega AVM içerisindeki ş...ubenize gittim. Kasada duran kadın personelinizin kendi arkadaşlarıyla, onl
İstanbul ArenaPark Dürümle Şubesinde Personelin İlgisizliği Ve Müşteriyi Yok Sayması
15 Mart 20:18433
15.03.2026 tarihinde saat 19:45 civarında İstanbul ArenaPark’taki Dürümle şubesine gittik. Kasada görevli olan Ö**** isi...mli personel, biz sipariş vermek için beklerken bizimle ilgilenmek yerine arkasına dönmüş şekilde çalışma arkadaşlarıyla sohbet ediyordu ve bizi dinlemiyordu. Müşteri olarak kendim
Tepe Nautilus Dürümle Şubesinde Saygısız Ve Göz Teması Olmayan Personel Davranışı
14 Mart 17:35449
İstanbul Tepe Nautilus AVM’de bulunan Dürümle şubesinde uzun süredir personel davranışlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşı...yorum. AVM’de çalışan biri olarak sık sık bu şubeden yemek alıyorum ve neredeyse her seferinde çalışanların son derece güleryüzlü olmayan, iletişime kapalı ve saygısız tavırlarıyla
5
Çözüldü
Dürümle Şubesinde Personelin Hakaretli Sözleri Ve Kaba Tutumu
14 Mart 14:58400
"Markadan bize geri dönüş sağlandı müdür bizimle çok güzel ilgilendi bize yemek ikram edildi tekrar bu markayı kullanmaya devam edeceğim arkadaşıma önereceğim sevdiğin bir markayı bırakmak istemezdim zaten :)"
14.03.2026 tarihinde saat 14.05 civarında Tepe Nautilus AVM’de bulunan Dürü...mle şubesinde, AVM personeli olarak son derece rahatsız edici bir durum yaş
5
Çözüldü
Dürümle Şubesinde Saygısız Ve Hakaret İçeren Davranış
14 Mart 14:46477
"İlgili bölge ve mağaza müdürüne teşekkür ederim"
13.03.2026 tarihinde saat 14:10 civarında İstanbul Tepe Nautilus AVM’de bul...unan Dürümle şubesinde, kasadaki görevlinin son derece saygısız ve üslubuna
Çiğ Tavuk Dürümden Sağlık Endişesi Ve Ücret İadesi Talebi
13 Mart 21:08408
13 Mart günü saat 19.45 sıralarında Dürümleden Torium şubesinden iki adet soslu tavuk dürüm aldık. İlk ısırıklarda eşimi...n dürümündeki tavuğun pişmemiş olduğunu fark ettik, çok önemsememeye çalıştık ancak daha sonra benim dürümümde de tavukların çoğunun içinin çiğ olduğunu gördük. Tavuktan adeta gırç
Marka Profili
Dürümle 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95