to read complaints and reviews, or file yours.Yanık Et Ve Bayat Patatesli Düşük Kaliteli Sipariş İçin Tam İade Talebi
05.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ Çorlu Dürümle firmasından paket servis olarak verdiğimiz siparişte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Gelen ürünlerdeki kalite hem sağlık açısından endişe verici hem de ödediğimiz ücreti kesinlikle hak etmeyecek düzeydeydi.
Siparişteki etler yanık şekilde geldi, patatesler ise belli ki uzun süre beklemiş, soğumuş ve yağın içinde beklemekten dolayı tamamen lezzetini kaybetmişti. Bu şekilde bir ürünün müşteriye gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyoruz. Toplamda 1826 TL ödediğimiz bir siparişte, bu kadar özensiz ve kalitesiz bir hizmetle karşılaşmak bizi son derece mağdur etti.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle, ödediğimiz ücretin tamamının iadesini talep ediyoruz. Hem bizim mağduriyetimizin giderilmesini hem de başka müşterilerin benzer bir sorun yaşamaması için gerekli kontrollerin ve düzenlemelerin yapılmasını rica ederiz.
Merhaba Mehmet İ., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Şikayetimi ilettim, henüz inceleme aşamasında ve sonuçlandığında bana mail atılacağını belirttiler. Şu ana kadar bir geri dönüş almadım ve iade talebim gerçekleşmedi.
