5
Çözüldü
Yanmış Ve Lezzetsiz Dürüm İçin Özür Ve Telafi Talebi
4 Ekim 21:1419
"Talebiyle ilgili tarafıma ulaşıldı mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Dürümle Mağaza
304 şikayet
Soğansız İstediğim Dürüm Soğanlı Geldi, Acı Sos Uyarısı Yoktu
4 Ekim 19:4611
4 Ekim günü saat 18:41 civarında Antalya 5m Migros içindeki Dürümle standından kasiyer N**** hanımdan tavuk dürüm aldım.... Özellikle soğansız istediğimi kasada belirttim ve fişe de soğansız olarak işlendi, ancak gelen dürüm Soğanlı olarak hazırlandı. Ayrıca dürümün içindeki sosun acılı olduğu hiçbir y
Video Şikayetler
Dürümle Şubesindeki Hijyen İhlali Ve Umursamaz Davranış
4 Ekim 18:5729
Eskişehir Vega AVM’de bulunan Dürümle şubesinde 04.10.2026 tarihinde saat 18.00 sularında ciddi bir hijyen sorunu yaşadı...m. Çok severek tercih ettiğimiz bu markadan bol soslu tavuk dürüm siparişi verdim. Sıram gelmek üzereyken barın önünde dürümümün hazırlanmasını bekliyordum. Dürümü yapan personel,
5
Çözüldü
Atlaspark Şubesinde Dürümle’yi Yalnızca Paket Olarak Sunması Ve Yarım Saat Bekletilmesi
3 Ekim 22:1442
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
5
Çözüldü
Migros Dürümle Şubesinde Çalışanın Soğuk Ve İlgisiz Tutumu
3 Ekim 19:4341
"Geri dönüşleri için teşekkür ederim."
3 Ekim Cumartesi günü saat 18.48 civarında Antalya 5m Migros içindeki Dürüm...le şubenizde sipariş vermek istedim. Ancak kasada sipariş alan h**** k*****
5
Çözüldü
Yanık Ve Çiğ Dürümle Deneyimi Güvenimi Kırdı
1 Ekim 12:5225
"İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkürler"
Saç Çıkan Ve Yanık Dürüm Şikayeti Hijyen Ve Kalite Endişesi
30 Eylül 21:5939
30.09.2026 tarihinde saat 20:55 civarında Dürümle İstanbul Marina şubesinde restoran içinde yemek yemek için sipariş ver...dim. Masaya gelen dürümlerden birinin içinden saç çıktı, diğer dürüm ise bariz şekilde yanık bir ürün olarak servis edildi. Aynı anda hem saç çıkması hem de yanık ürün gelmesi, hij
5
Çözüldü
Soğan Eklenmesi Ve Paket Üzerinde İçerik Bilgisi Eksikliği
28 Eylül 22:5559
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim 🙏🏻"
İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul AVM’deki Dürümle şubesinden sık sık si...pariş veriyoruz ancak sipariş içerikleri konusunda sürekli aynı sorunu yaşı
Dürümde Metal Parça Bulunması Ve Kanama Olayı
28 Eylül 19:0571
28.09.2026 tarihinde saat 18.25 civarında Marmara Park AVM’deki Dürümle şubesinden “Dürümle soslu tavuk” siparişi verdim.... Yemeği yerken dürümün içinden metal tel şeklinde, talaşı andıran bir parça ağzıma geldi ve bu parça ağzıma batarak kanamasına neden oldu. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısın
Dürümle Şubesinde Müşteriye Karşı Kaba Ve Saygısız Davranış
28 Eylül 15:4674
Koru Florya AVM içindeki Dürümle şubesinde vardiya müdürü olarak çalışan Hediye Can isimli personelden hem geçen hafta h...em de bugün itibarıyla ciddi şekilde rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Geçen hafta, içeride dürümleri hazırlayan personele, müşterinin yanında yüksek sesle “dürümleri az koy”
Düzce Olimpiyat Şubesinde Dürüme Yabancı Vida Parçası Kaçtı, Sağlık Ve Güvenlik Endişesi
28 Eylül 11:3361
Düzce Olimpiyat Şubesi’indeki Dürümle restoranında dün akşam saat 22.30 civarında yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. ...Şubede yediğimiz dürümün içinden avuç içine sığacak büyüklükte, koyu renkli yabancı bir cisim, vida benzeri bir parça çıktı. Yiyeceğin içinden böyle bir cismin çıkması hem sağlık a
Kemik Parçası Dürümde Çıktı Ve Yüzümü Kesti: Hijyen Ve Gıda Güvenliği Sorunu
27 Eylül 18:1678
27.09.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm yemek katındaki Dürümle şubesinden saat 17:18 civarında tavuk şiş dürüm ve içecek... aldım. Yemeği yerken dürümün içinden büyükçe bir kemik parçası çıktı ve bu sırada yanağımı kestim. Bu durum hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturduğu hem de temel hijyen ve
Metrogarden Şubesinde Duble Nugget Menü Fiyatı Aşırı Yüksek
27 Eylül 17:5783
27.09.2026 tarihinde saat 17.24 civarında Metrogarden AVM’deki Dürümle şubesine gittim. Daha önce Torium şubesinde duble... nugget menüye 20.09.2026 tarihinde 285 TL ödemişken, Metrogarden şubesinde aynı menü için kasadaki görevli benden 350 TL isteyince bu durumu kabul etmedim ve menü almaktan vazgeçt
Dürümle Avcılar Pelikan Şubesinde Sunulan Dürüm Kalitesiz Ve Personel Cevapsız
26 Eylül 23:03108
Pelikan Dürüm ile yaşadığım hizmet akla mantığa sığacak gibi değildir. 23.09.2026 tarihinde Avcılar Pelikan AVM şubenizd...en Adana dürüm aldım ve yemek adı altında bir ürünü bana sundunuz. Böyle bir saçmalığı ne gördüm ne de yaşadım. Mağduriyetimin giderilmesi için hem kasiyerinize hem de müdürünüze
Siparişimiz Görmezden Gelindi Diğer Müşteriler Öncelikli
26 Eylül 21:1243
26 Eylül saat 19.30 civarında Edirne Erasta AVM’de bulunan Edirne Dürümle şubesinde arkadaşım ile birlikte ikili menü si...parişi verdik. Ancak sipariş almada ve hazırlamada ciddi bir sıra adaletsizliği yaşadık. Bizden sonra gelen yaklaşık altı kişinin siparişi alınıp hazırlanmasına rağmen bizim sipar
Metroport Dürümle Şubesinde Boş Kasa Olmasına Rağmen Kioska Zorunlu Yönlendirme
25 Eylül 19:2247
Bahçelievler Metroport Dürümle şubesinde az önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasalar boş olmasına rağmen s...ipariş vermek için gelen müşterileri ısrarla menü kioskuna yönlendiriyorlar. Yoğunluk olduğunda bunu anlayabilirim ancak ortada sıra ya da yoğunluk yokken kasanın açık olmasına rağ
5
Çözüldü
Yanmış Dürüm, Tekrar Hazırlatma Ve Zaman Kaybı Şikayetim
25 Eylül 16:0060
25 Eylül 2026 tarihinde Üsküdar Ünalan Mahallesi Emaar Square Mall içerisin...deki Dürümle şubesinden et döner siparişi verdim. Bana teslim edilen dürüml
5
Çözüldü
24 Eylül 17:2795
Nur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İki Kat Çekilen 985 TL’nin İadesi İçin Şikayet
23 Eylül 12:2555
"Arayan müşteri temsilcisinin ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
12.09.2026 tarihinde Eskişehir Espark Dürümle şubesinde yaptığım alışverişi...n ödemesi, işlem hatası olduğu söylenerek kredi kartımdan iki kez tahsil ed
5
Çözüldü
Edenred Kartımdan Alınan Çift Çekim Ücreti İadesi Gerekmektedir
22 Eylül 14:4977
"Kısa zamanda çözüme ulaştı. Teşekkürler"
24 Ağustos tarihinde Eskişehir Vega AVM’de bulunan Dürümle şubesinden soslu... tavuk dürüm, ayran ve çıtır tavuk siparişi verdim ve ödemeyi Edenred yemek
Dürümde Taşa Benzer Sert Cisim Çocuğumun Dişine Yakın Tehlike Yarattı
22 Eylül 09:0655
21 Eylül 2026 günü saat 15.00 civarında Alanya Kadıpaşa’daki Alanya Dürümle şubesinden çıtır tavuk dürüm aldık. Dürümü 6... yaşındaki oğlum yerken içinden taşa benzer sert cisimler çıktı ve dişini kıracak kadar sert bir maddeyle karşılaştı. Çocuğumun dişine zarar gelmemesi tamamen şans eseri oldu, çok
4
Çözüldü
21 Eylül 18:4810
"İlginiz için teşekkürler"
Baha şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kasada Ticket Edenred Ödeme Sorunu Ve Saygısız Personel Tutumu
21 Eylül 17:3065
"Gebze Center Dürümle vardiya amirine teşekkür ederim"
21 Eylül saat 14.10 civarında Dürümle Gebze Center AVM şubesinde yaşadığım ...bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasadaki görevli, kasasının arızalı olduğun
5
Çözüldü
Paraf Kart Kampanya İndirimi Kasada Uygulanmadı Ve Personel Reddetti
21 Eylül 15:4965
"Sorunun çözümü için gerekeni yaptılar teşekkür ederim."
20.09.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan D...ürümle şubesinden yaklaşık 840 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Halkb
Marka Profili
Dürümle 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97