to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün saat 21.20 civarında Kırıkkale Podium AVM içerisindeki Dürümle şubenizden yemek almak istedim. Ancak kasaların kap...andığı söylenerek sipariş vermeme izin verilmedi ve hizmet alamadım. Oysa AVM’nin resmi kapanış saati 22.00 olarak belirtilmektedir. AVM açık olduğu halde şubenin kasalarını bu ka
"Teşekkürler"
Dürümle’nin özellikle Pendik Doğu Mahallesi şubesini uzun süredir tercih ediyorum, hem sipariş veriyor hem de zaman zama...n gidip yerinde yiyorum. Ancak ödeme noktasında yemek kartıyla ilgili sürekli sorun yaşamaya başladım ve bu durum artık beni markadan soğutuyor. En son şu an verdiğim siparişte yi
"Geri dönüş için teşekkürler"
1 Mart Pazar günü saat 21.30 civarında arkadaşım ile birlikte sık sık gittiğim ve çok sevdiğim Armada AVM’deki Dürümle ş...ubesine yemek yemek için gittik. Saat 22.00 bile olmamasına rağmen kasada olduğunu düşündüğüm, muhtemelen şube müdürü olan kişi bize “Sipariş alamıyoruz, kapattık, siparişinizi kab
27 Şubat tarihinde saat 18.45 civarında iftarımı açmak için Dürümle Kızılay şubenize geldim ve dürüm siparişi verdim. Si...parişimi almak üzereyken önümdeki müşteri tepsiyi kendi siparişi sanarak aldı ve benim dürümüm yere düştü. Çalışanlar bu durumu fark etti. Dürüm, mutfak arkasına götürülmedi, müşt
"1"
"Teşekkürler"
22 Şubat Pazar günü iftardan yaklaşık 20–25 dakika sonra Kırıkkale Dürümle ...şubesine gittiğimde, personel şubenin kapalı olduğunu söyledi ve içeri alın
21 Şubat 2026 tarihinde saat 18:28 civarında Bursa Zafer Plaza’daki Dürümle şubenizden 960 TL tutarında bir alışveriş ya...ptım. Ödeme esnasında Money kullanıcılarına tanımlı olan %15 indirim kuponumu kullanmak istediğimi özellikle belirttim ve 25996979 kodlu kuponumu ibraz ettim. Buna rağmen, teknik y
"Tarafıma ulaşıp konuyla ilgilenmeniz için teşekkür ederim. Yaşadığımız durum o an için rahatsız ediciydi ancak geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız memnuniyet vericiydi."
Bugün arkadaşlarımla Dürümle Ümraniye Şubesi'nde bulunduğum sırada, bazı ça...lışanların bulunduğumuz masaya uzun süre ve sürekli şekilde bakması nedeniy
Bugün saat 14:00 civarında annem ve kardeşimle birlikte şubenize dürüm yemeye geldik. Daha önce defalarca tercih ettiğim...iz bir yer olmasına rağmen, bugün aldığımız dürümler normalde olduğundan çok daha acıydı. İçine konulan acı miktarı o kadar fazlaydı ki gözlerimizden yaş geldi, yiyemedik ve ciddi
"İlginiz için teşekkürler"
20 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00-15.30 arasında Dürümle Capacity Bakırköy... şubesinde yaşadığım hijyen ve çalışan davranışı sorununu paylaşmak istiyor
"Geri dönüş ve ilginiz için Teşekkür ederim."
18.02.2026 tarihinde saat 20:48 civarında Dürümle Özdilek AVM Kepez / Antal...ya şubesinde yemek için acılı Adana dürüm siparişi verdim. Özellikle domate
"Yaşamış olduğum sorunla alakalı geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim"
Dürümle’den bugün yaklaşık 5 dakika önce bir sipariş verdim. Siparişimi ver...irken özellikle sos olmasın diye belirttim, çünkü soslara karşı alerjim var
17 Şubat saat 22:25 civarında Dürümle Sultangazi şubesinde yemek yerken önüme gelen tavuk dürümün içinden kıl çıktı. Hij...yen açısından son derece rahatsız edici bu durumu hemen çalışan personele ilettim. Durumu söylediğimde personel “eleman yetersizliğimiz var” gibi bir açıklama yaparak olayı geçişt
Pazar günü akşamüzeri Uğurmumcu Dürümle adlı işletmeden soslu dürüm döner aldık, iki arkadaş birlikte yedik. Tat olarak ...da aslında lezzetli gelmedi ancak yine de tüketmek durumunda kaldık ve sonrasında ciddi şekilde rahatsızlandım. Yemekten bir süre sonra bende mide bulantısı, karın ağrısı, aşırı g
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Symbol AVM’deki Dürümle şubesine 4-5 defadır gidiyorum ve her seferinde benzer olumsuzluklar yaşıyorum. Mağaza müdürü ol...arak gördüğüm hanımefendinin ve özellikle fişlerde ismi e**B**Ö** olarak görünen çalışanın tutum ve davranışları hizmet sektörüne kesinlikle uygun değil. E** Be** isimli çalışan,
Tekirdağ Tekira AVM’deki Dürümle şubesinde bugün saat 19.00 civarında son d...erece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Üç adet dürüm siparişi verdik; bi
"2 gün boyunca 3 kisi tarafından arandım problemin çözümü için teşekkür ederim"
"Şikayetimin ardından bir gün sonra aradılar müşteri temsilcisi ilgiliydi para iadesi için ibanımı aldı yardımcı oldular hemen teşekkürler"
"Merhaba Konunun Dürümle ile alakası yok. Şikayetvar sitesinin şikayeti otomatik yapay zekayla ataması nedeniyle yanlış markaya şikayet açıyor. Şikayetvar sisteminde iyileştirme yapması lazım. Dürümle hakkında şikayetimiz yoktur. Marka temsilcisi yine de arayarak bilgilendirme yaptı ve ilgilendi. Kendilerine teşekkür ederiz."
13.02.2026 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan Dürümle şubesinde çok kötü bir ...deneyim yaşadım. Kiosk ekranları arızalıydı; bu yüzden kasaya yöneldik, anc
09.02.2016 tarihinde saat 17:34 civarında Bolu Highway AVM Dürümle şubesinden yaklaşık 1.030 TL tutarında et dürüm paket... siparişi aldım ve ürünü aracımda tüketirken dürümün içinden çıkan sert bir yabancı cisim (taş ya da kemik parçası olduğu düşünülen) nedeniyle dişim kırıldı. Olay anında aracım har
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96