Dürümle

31 Ağustos - 3 Eylül 2025 tarihleri arasında, akşam saatlerinde Meydan AVM’deki Dürümle şubesinden birkaç gün üst üste paket servis olarak ürün aldım. Ürünleri mağazadan teslim alıp 3-5 dakika içinde yemeye başlıyordum; ancak her seferinde ürünler soğuk oluyordu. Başta yol sırasında soğuduğunu düşü...

30.09.2025 tarihinde saat 19:50’de Ankara Keçiören Ovacık dürüm şubesinde bir çedarlı kebap dürüm siparişi verdim. Siparişimin üzerinden yarım saat geçmesine rağmen hazırlanmadı ve çalışanlar, yoğun sipariş olduğunu, gelen kuryelere öncelik verildiğini, bu yüzden daha fazla beklemem gerektiğini söyl...

Bugün Dürümle Ümraniye şubesinden soslu tavuk siparişi verdim. Ancak yemeğimin içinden tahta parçası çıktı. Siparişime ait adisyon numarası 28045558’dir. Bu durum karşısında restoranla iletişime geçtiğimde sadece menüyü tekrar göndermeyi teklif ettiler, fakat ben ücret iadesi talep ettiğimi belirtti...

01.09.2025 tarihinde Giresun Dürümle şubesinde et dürüm siparişi verdim. Siparişimin hazırlanması ve teslim edilmesi yarım saatten fazla sürdü. Şubede üç kişi çalışmasına rağmen sadece bir kişi mutfakta iş yapıyor, diğer çalışanlar ise ilgisizce dolaşıyordu. Bu süreçte herhangi bir muhatap bulamad...

22 Ağustos 2024'de Eskişehir Vega Outlet Dürümle şubesinden Trendyol Yemek üzerinden verdiğim 10448787071 numaralı siparişimde yanlış ve yanmış ürün gönderildi. Ayrıca bu tür sorunları daha önce de sık sık yaşadım. Durumu hem Trendyol hem de mağaza ile paylaştım, iade işlemi yapıldı ve mağaza müdür...

Son 4 Dürümle siparişimde yaşadığım sürekli aynı olay: Adana kebabın yanık olarak gelmesi, soslu tavuğun sosundan eser olmaması ve yavan bir tavuk şiş yemem. Her defasında bu durumla karşılaştım. Olabilir diyerek kendimi avuturken, bu sefer de aynı olayı yaşamak gerçekten canımı fazlasıyla sıktı. 50...

Torium AVM Dürümle restaurant zincirinden sipariş verirken hayatımda hiç zorlanmadığım kadar zor bir sipariş sürecinden geçtim. Kadın bir kasiyer yemek istediğim şeyi söylememe karışacak kadar ; onun tadını siz beğenmezsiniz, şunun boyu şöyle olsun gibi saçma zorlamalarda bulundu. Yok onu yemeyin de...

28.08.2025 tarihinde saat 12.33 civarında İstanbul Kavacık Dürümle şubesinden doğrudan restoran aracılığıyla çıtır tavuk çocuk menüsü siparişi verdim. Sipariş verirken çocuk menüsünün içinde patates olduğu belirtildi, ancak gelen menüde patates yoktu ve dürümün içinde yalnızca 2 adet çıtır tavuk var...

26 Ağustos'ta öğleden sonra Ankara Ankamall Alışveriş Merkezi’nde bulunan Dürümle şubesinden abimle birlikte Adana dürüm yedik. Yemeğin tadı zaten iyi değildi, ancak asıl sorun sonrasında yaşadıklarımız oldu. İkimiz de yedikten kısa bir süre sonra aşırı derecede bağırsak enfeksiyonu belirtileri gös...

25.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pro Gamer Dürümle Menü siparişi verdim. Ancak ürünün lezzeti oldukça kötüydü. Özellikle kibrit patatesin tadı da beklentimin çok altındaydı ve dürüm gramaja uygun değildi, porsiyon oldukça küçüktü. Daha önce de Dürümle'nin şubesinde benzer bir problem yaşamışt...

21.06.2024 tarihinde saat 21.48’de Kurtköy Viaport AVM şubesinde sipariş vermek istedik. Yoğunluk olmamasına rağmen bize 40 dakika servis süresi verildi. Durumu çalışanlara ilettiğimizde ise “yapacak bir şey yok, başka yere bakın” şeklinde bir yanıt aldık ve sipariş veremedik. Bu yaklaşım ve uzun se...

Dürümle Buyaka şubesinde her siparişimde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Restoran servisi sırasında, siparişlerin 10 dakika denilmesine rağmen çoğunlukla 20 dakikadan fazla bekliyorum. Ayrıca vardiya müdürünüz S*** Hanım’ın ürünleri müşteriye uzatırken tavrı oldukça kaba ve müşteriyle iletişimi hi...