Domates Ve Soğan İstemediğimi Söyledim, Dürüme Domates Ve Kötü Sos Konuldu, Çalışanın Saygısız Tavrı

Bugün yaklaşık bir saat önce Dürümle Nata Vega şubesinde yemek yedik. Sipariş verirken özellikle domates ve soğan istemediğimi söylememe rağmen dürümün içine bolca domates konulmuştu. Sosu da oldukça kötüydü, yemeğin genel tadı yüzünden resmen yemekten soğudum.

Bunun yanında kasadaki/servisteki çalışanın tavrı da hiç hoş değildi. Siparişimi doğru düzgün dinlemedi, iletişim kurarken sürekli göz devirdi ve bu davranışlar müşteriye saygısızlık hissi veriyordu. Hem yemeğin kalitesi hem de çalışan tavrı nedeniyle ödediğimiz 260 TL tamamen boşa gitmiş gibi hissettik.

Yaşadığımız bu deneyim sonrası domateslerin bu şekilde özensizce kullanılmamasını, müşterinin talebine göre hazırlanmasını ve özellikle de bu çalışanla ilgili gerekli uyarıların yapılıp görev değişikliği değerlendirilmesini istiyorum. Müşteriyi dinlemeyen ve bu şekilde davranan personel yüzünden bir daha aynı şubeyi tercih etmeyi düşünmüyorum.