Dürümle Dürüm Siparişimde Yavaş Hizmet ve Eksik Sos Mağduriyeti Yaşadım

29 Eylül 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Dürümle Forum İstanbul şubesinde iki adet dürüm siparişi verdim ve toplamda 680 TL ödeme yaptım. Siparişi...

29 Eylül 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Dürümle Forum İstanbul şubesinde iki adet dürüm siparişi verdim ve toplamda 680 TL ödeme yaptım. Siparişi...

27 Eylül saat 22.15’te Osmangazi Köprüsü’nden önceki Oksijen’de bulunan Dürümle şubesinde, 302 numaralı siparişimle karamelize Soğanlı barbekülü dürüm...

20 Eylül 2025 tarihinde Bodrum Midtown’daki Dürümle’den “özel soslu tavuk döner menü” siparişi verdim. Siparişim paket olarak çalıştığım yere geldi, teslimat no: 9351121258. Yemeği gelir gelmez tükettim; ne çok sıcak ne de çok soğuktu, paketlemede herhangi bir sorun yoktu. Ancak yemeği yedikten kıs...

26.09.2025 tarihinde Giresun Dürümle şubesinde et dürüm siparişi verdim. Siparişimin hazırlanması ve teslim edilmesi yarım saatten fazla sürdü. Şubede...
25.09.2025 tarihinde saat 16.47’de Kayseri Forum AVM Dürümle şubesinden cheddarlı döner menü satın aldım. Siparişimi verirken özellikle içerisinde soğan olmamasını rica etmeme rağmen, ürünümde soğan vardı. AVM çalışanı olduğum için molam oldukça kısıtlı ve menüler zaten geç hazırlanıyor; bu nedenle ...

25 Eylül 2025 saat 14:00 civarında Demetevler şubesinden nakit ödeme yaparak tavuk dürüm siparişi verdik. Ancak dürümün içinde et tadı neredeyse hiç yoktu, sadece patates geliyordu. Aldığımız ürünle ödenen ücretin hiçbir şekilde alakası yoktu. Ayrıca şubedeki çalışanlar işlerine odaklanmak yerine k...

Bursa özlüce Dürümle şubesinde restoran servisiyle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Evimin altında olduğu için sık sık bu şubeye gidiyorum ve her gidişimde en az 20 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Restorandaki müşterilere öncelik verilmesi gerekirken, her seferinde paket siparişlere öncelik ...

23/09/2025 saat 16:25’te Meydan AVM Dürümle şubesinde ödeme yapmak istediğimde, ödeme yöntemleri listesinde Ticket ile ödeme seçeneği yer almasına rağmen, kasada Ticket ile ödeme alamayacaklarını söylediler. Bu durum daha önce de aynı şubede başıma geldi ve sürekli olarak Ticket ile ödeme kabul edi...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 20.15’te Dürümle İzmit Çarşı şubesi’nden 308 numaralı siparişimle barbekü soslu tavuk dürüm aldım. Siparişim yaklaşık 45 ...

21 Eylül 2025 tarihinde saat 15:50’de İzmit 41 Burda AVM’deki Dürümle şubesinden et döner dürüm ve bir adet ayran siparişi verdim. Ödememi kartımın 8221 ile biten numarasıyla yaptım ve kasiyer işlemi gerçekleştirdi. Yaklaşık 10 dakika bekledikten sonra, kasiyer pos cihazında donma olduğunu belirtti ...

Ankara Bahçelievler'de bulunan Dürümle markanızdan soslu tavuk dürüm aldım. Acı istemediğimizi özellikle belirttik. Ancak, beni uyarmadılar; soslu dönerin sosunun acı olduğu hakkında bilgilendirilmedik. Lezzetiniz ve hizmetiniz için teşekkür ederim, fakat çalışanlarınız menülerinizin içeriklerini bi...
21.09.2025 tarihinde saat 13:40 civarında arkadaşım ile birlikte İzmit Symbol AVM’de bulunan Tavuk Dürümcü’den soslu tavuk ve içecekten oluşan iki menü siparişi verdik. Siparişimizde özellikle domates istemediğimi belirtmeme rağmen dürümün içine domates konulmuştu. Ayrıca, siparişi teslim eden şefin...

Dürümle Capitol şubesinde ızgaranın üst kısmında tavukları önceden pişirip bekletiyorlar. Sipariş geldiğinde beklemiş soğuk tavukları yemek durumunda kalıyoruz. 20.09.2025 tarihinde saat 18:18'de sipariş verirken kasiyer e*** Hanım'a daha önceki siparişlerimde bekleyen tavuklarla dürüm yapıldığını, ...

20 Eylül 2025 saat 17:46’da İzmit Çarşı Şubesi’nde sipariş verdim. Sipariş numaram 257 ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yarım saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ gelmedi. Benden önce bekleyen en az 5 kişi daha vardı ve hepsi aynı şekilde mağdurdu. Şubede çalışan sa...

19.09.2025 tarihinde Marmara Park AVM’de bulunan Dürümle restoranında patates kızartması siparişi verdim ve 60 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimde ketç...

17 Eylül 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Dürümle şubesinde Sodexo yemek kartımla ödeme yapmak istedim. Ancak yaklaşık 2 aydır bu şubede Sodexo k...

14 Eylül saat 15:50'de Optimum AVM'deki Dürümle mağazanızda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Üç kasa olmasına rağmen sadece iki kasiyer...

13 Eylül saat 16:30 civarında Kocaeli Symbol AVM 3. Kat Dürümle şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Siparişimi verdikten ve ...
13 Eylül'de Torium AVM’deki Dürümle şubesinden tavuk dürüm siparişi verdim. Son 3 aydır neredeyse her siparişimde benzer sorunlar yaşıyorum. Siparişlerim genellikle çok geç geliyor; menüde 12 dakikada teslimat sözü verilmesine rağmen, siparişim çoğu zaman 30 dakikada geliyor. Ayrıca dürümlerin tadı ...

Bugün İstanbul Metropol AVM Dürümle’de siparişimi verdikten 10 dakika sonra servis kısmına gittim ve personel olduğumu, siparişin biraz hızlı hazırlan...


5 dakika önce Üsküdar Capitol AVM’deki Dürümle şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Sırada beklerken, akıllı ekrandan sipariş veremey...