
Dürümle

Şikayetler
Dürümle Et Döner Sorunu
"Paylaşmış Olduğum Konu ile ilgili Olarak Dürümle firmasından yetkililerin göstermiş olduğu ilgi alaka konusunda müteşekkirim. Dürümle Firmasının sokak lezzeti olmadıklarını küresel bir firma olma yolunda olduklarını şubelerinde yaşanılan bir hatayı göz önüne alarak firma olarak kendilerinin mütevazi bir firma olduklarını gönül rahatlığıyla söyleyebilirim. Yaşanılan soruna gelirsek sorun yaşanılan günde kaldığından, ve firma olarak Bursa/ İnegöl firmasındaki sıcak samimi çalışanlarınızın ilgi ve alakalarını yerinde teyit etmiş olup. Sorunum çözülmüş olduğunu gönül rahatlığıyla söyleye bilirim."
Alanya Alanyum Şubesinde Yanlış Acılı Sipariş Ve Kaba Personel Davranışı
"İlginiz için teşekkür ederim"
30 Mayıs 2026 günü saat 22.00 civarında Dürümle Alanya Alanyum şubesinden v...erdiğimiz siparişte ciddi bir sorun yaşadık. Siparişi özellikle acısız olac
Sodexo Kartı İle Tek Siparişte Çifte Çekim Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
"Teşekkür ederim ilgileri için"
Çiğ Ve Kanlı Tavuk Dürümde Gıda Güvenliği İhlali
"Müşteri hizmetlerindeki personel oldukça iyi yaklaştı. Açıklayıcı cevaplarda bulundu. Kendisine teşekkürlerimizi iletiyorum."



Tek Kasa Ve Bağırıcı Hitap Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi
29.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Tuzla Marina’da bulunan Dürümle şubesinden yemek almak istedim. Çok fazla sıra... olmasına rağmen yalnızca tek kasa aktifti, kasanın önünde ise 5–6 çalışan duruyordu. Buna rağmen sadece tek kasanın açık olması hem işleri yavaşlattı hem de müşteriler için yorucu
Dürümle Şubesinde Kiosk Kullanım Zorunluluğu Ve Ayrımcılık
"İlginize çok teşekkür ederim. Bilgilendirme yapıldı"
28.05.2026 günü saat 18:35 civarında Çanakkale Burda17 AVM’deki Dürümle şub...esinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş vermek için kasada
Kasa Bozuk Bahane İle Siparişimin Reddedilmesi Ve Müşteri Değerinin Yok Sayılması
25.05.2026 tarihinde saat 21.37 civarında Bursa Korupark’taki Dürümcü şubesinden sipariş vermek istedim. Kapanış saatine... yakın olduğu için, çalışanlar kasanın bozuk olduğunu söyleyerek siparişimi almadılar. Ancak o sırada kasada işlem yapılmaya devam edildiğini açıkça gördüm. Bu nedenle kasanın ger
Dürümle 41 Şubesinde Kasa Siparişinin Alınmaması Ve Multinet Ödeme Sorunu
Dürümle 41 Burda şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Restor...an içinde sipariş vermek istediğimde kasalardan sipariş alınmadığını, tüm s
Tuzla Marina Dürümle Şubesinde Saygısız Ve Profesyonellikten Uzak Personel Davranışı
Dün Tuzla Marina Dürümle şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. B**** ve O****** isimli per...sonelin müşteriye karşı tavırları son derece saygısızdı. Kendilerini müşteriden üstün gören bir üslupla hareket ediyor, restoranın içinde kendi personeline müşterilerin yanında bağ
Öne ÇıkanKonular
Dürümde Keskin Yabancı Cisim Bulunması Hijyen Ve Güvenlik Endişesi Yaratıyor
Yemeksepeti üzerinden Pendik Şubesi’nden dürüm siparişi verdim. Dün akşam saatlerinde gelen siparişimizi yerken dürümün ...içinden iğne gibi keskin, yabancı bir cisim çıktı. Bu durum hem hijyen açısından büyük bir sorun oluşturdu hem de boğaza kaçma, ağza batma riski olduğu için ciddi anlamda endişe ya


Yanmış Dürüm Ve Hijyen Sorunları
"Müşteri temsilcileri oldukça ilgiliydi. Teşekkür ederim."
23.05.2026 tarihinde İzmir Buca Şirinyer’de bulunan Dürümle şubesinden 158 ...sıra numaralı siparişimde 2 adet Adana dürüm aldım. Gelen dürümler yanmış,
Yanlış Dürüm Ve Kaba Tavırla Karşılaşılan Kalitesiz Hizmet
24 Mayıs Pazartesi günü saat yaklaşık 14.30’da Marmara Park AVM’deki Dürümle şubesinden iki adet dürüm almak için sipari...ş verdim. Çalışana özellikle bir adet soslu tavuk döner, bir adet de acılı kebap istediğimi belirttim ve ödememi yaptım. Fişe baktığımda tavuk döner yerine normal tavuk dürüm olara
Yeşillik İsteğine Reddetme Ve Kaba Personel Tutumu
Bugün saat 17.30 civarında Küçükçekmece StarCity AVM Dürümle şubesinde kasada duran kilolu erkek personel ile tatsız bir... deneyim yaşadım. Sipariş verirken menümün içine özellikle yeşillik koyulmasını rica ettim. Kendisi bana yalnızca döner menüye yeşillik koyabileceğini, soslu tavuk menüye yeşillik
Hijyen Sorunu, Fatura Verilmeme, İlgisiz Personel Ve Geciken İade
21.05.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Dürümle’nin Dilovası Oksijen tesislerindeki restoranında son derece kötü bir d...eneyim yaşadım. Restoranın genel temizliği oldukça yetersizdi, masalar kirliydi ve hijyen açısından rahatsız edici bir ortam vardı. Buna rağmen sipariş verdim ve ödememi 325 TL ola
Dürümle Şubesinde M*****’nin Saygısız Ve İlgisiz Tavrı
20.05.2026 tarihinde saat 16.10 civarında İstanbul Esenyurt City Center’daki Dürümle şubesine gittim. Kasada çalışan M**...*** isimli personelin tavrından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Müşteri olmama rağmen sanki zorla sipariş alıyormuş gibi isteksiz, tepkili ve suratsız bir şekilde davrandı. S
Düzce Dürümle Restoranında Gıda Zehirlenmesi Şikayeti
16.05.2026 tarihinde Düzce Merkez’de bulunan Düzce Dürümle restoranında tavuk dürüm yedim. Yemek yediğim saat yaklaşık 2...0.11 sıralarıydı. Yemeği yedikten birkaç saat sonra ciddi bir karın ağrısı, mide bulantısı ve yoğun kusma başladı ve resmen fenalaştım. O kadar kötü oldum ki tek başıma olduğum iç
Soğuk Ve Az Dolu Tavuk Ürünü Hakkında Şikayet
18.05.2025 tarihinde saat 17:20 civarında Dürümle Piazza şubesinde restoran... içinde yemek yedim. Soslu tavuk ürününüzü sipariş ettim ancak ürün masaya
"Bilgilendirme yapıldı umarım düzelir"
Ödenen Patatesler Gelmiyor Ve Dürümlerde Fazla Soğan
Muğla Rüya 48 AVM Bayır Dürümle şubesinden son zamanlarda birkaç kez paket dürüm siparişi verdim ve her seferinde ekstra... ücretini ödediğim patates kızartması paketin içinde gelmedi. Bir kez olsa hata der geçerim ama 2–3 kere üst üste aynı şey yaşanınca insanın canı gerçekten sıkılıyor. Hamileyim, öz
Viaport Asia AVM Dürümle Şubesinde Kasa Erken Kapatıldı, Müşteri Kaba Üslupla Karşılandı
16.05.2026 Cumartesi akşamı Viaport Asia AVM içerisindeki Dürümle şubesinde yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. S...aat 21.45 civarında sipariş vermek için kasaya yöneldiğimizde, içeride hâlâ müşteriler varken çalışan kasanın kapandığını söyleyerek bize sipariş alamayacağını belirtti. Bunu da ol
Adana Dürümündeki Kalitesiz Et Ve Belirsiz İçerik Nedeniyle Şube Uyarısı Talebi
"Çözüm amaçlı iletişimleri için teşekkür ederim"
Dürümle Şubesinde Yağlı Ve Çiğ Patates, Umursamaz Personel
Aile olarak sık sık yemek yediğimiz Axis AVM’deki Dürümle şubesine 16.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında gittik. Bug...üne kadar sürekli tercih ettiğimiz bir yer olmasına rağmen bu sefer yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu. Siparişimize ekstra patates eklettik, ancak gelen patatesler kızgı
Müşteri Sırası İhlali Ve Uzun Bekleme Süresi
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
15 Mayıs 2026 Cuma günü saat 16.15 civarında Dürümle Konya Bosna Hersek şub...esine gittim. Sıram yanmasına rağmen yaklaşık 10 dakika boyunca bekletildim
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95















