Dürümle

Trendyol uygulaması üzerinden Dürümle’den dışarıya sipariş verdim. Siparişimin gelmesi için yaklaşık 45 dakika fazladan bekledim ve geldiğinde hem dürüm hem de patates kızartması buz gibiydi. Buna rağmen artık çok uzamasın diye soğuk da olsa yiyeyim dedim ancak dürümün içinden kıl çıktı. Bu durum h...

05.12.2025 tarihinde Dürümle firmasının Sultanbeyli şubesinden eve et dürüm siparişi verdik. Siparişten sonra oğlum et dürümü yedikten kısa bir süre sonra aniden şiddetli mide ağrısı ve ardından kusma şikayetiyle rahatsızlandı. Bunun üzerine hemen acile başvurduk ve yapılan kontroller sonucunda gıda...

10.12.2025 tarihinde saat 16:57’de İstanbul Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Dürümle şubesinden sipariş vermek için gittiğimde, mağaza müdürü M**** Hanım’ın tavır ve davranışları beni ciddi şekilde rahatsız etti. Müşterilere karşı son derece sert, ters ve üslubu oldukça kötüydü, nazik ve saygılı bir...

Maltepe Park Dürümle şubesinden aldığımız 4 adet et dönerin içinde çok fazla sayıda, büyük büyük siyah yanık parçalar çıktı. Bu parçalar kömür gibiydi. Et mi yiyoruz, kömür mü belli değil. Zehirlenmemizi mi istiyorsunuz? Bu durumun yetkililere iletilmesini istiyorum.

7 Aralık 2025'de Giresun Çıtlakkale’de bulunan Dürümle şubesinden soslu tavuk dürüm aldım ve bu ürünü tükettikten sonra ağır gıda zehirlenmesi yaşadım. Yaşadığım belirtiler nedeniyle adeta ölümden döndüm. Olayın ardından durumu iletmek için şube ile görüştüğümde, özür dilemek veya sorumluluk almak ...

08.12.2025 tarihinde saat 22:27 civarında Ankara 7. Cadde’deki Dürümle şubesine gittik. Sipariş vermek istediğimizde çalışanlar sistemlerin bozuk olduğunu söyleyerek siparişimizi almadılar. Ancak o sırada içeride yemek yiyen iki kişi bulunuyordu. Müşteri varken ve içeride servis devam ediyorken biz...

Bugün saat 19.50 civarında Neomarin AVM’deki Dürümle şubesinde Ticket ile ödeme yapmak istedim. Kasada Ticket ile ödeme talebimi iletmeme rağmen, Ticket cihazının çalışmadığı söylendi ve siparişim için 30–40 dakika beklemem gerektiği ifade edildi. Buna ek olarak, Ticket ile ödemek istememe rağmen be...

7 Aralık Pazar günü saat 19.40 civarında Park Afyon’daki Dürümle şubesinden sipariş verdik. Sipariş verirken özellikle soğan istemediğimi belirttim. Çalışan, soğan koymayalım, az daha et ekleyebiliriz deyince bunu 'biraz et artırma' olarak anladım ve kabul ettim, duble istemedim. Buna rağmen hem ben...

7 Aralık Pazar günü saat 19:00 civarında Mall Of İstanbul’daki Dürümle şubesine gittim. Sipariş verirken aldığım dürümler için çalışan “orta boy mu, küçük boy mu olsun” diye sordu. Ben de sadece “orta boy olsun” dedim, ancak hiçbir şekilde fiyat farkından bahsetmedi. Kasada hesabı gördüğümde, normal...

4 Aralık günü saat yaklaşık 19.15 civarında Dürümle Pendik şubesine gittik ve 2 adet soslu tavuk dürüm, 1 adet de çedar soslu tavuk dürüm siparişi verdik. Sipariş numaramız 300’dü. Ödememizi de peşin olarak kartla yaptık, toplamda 600 TL ödedik. Kasada bize verilen süreyi ve üzerinden geçen 15 daki...

28 Kasım akşam saatlerinde Eskişehir Espark Dürümle şubesinde, kişi başı 275 TL ödeyerek dürüm siparişi verdik. Siparişi verirken özellikle belirttiğimiz halde, fişte yazan içerik asla gelmedi. Özellikle istediğimiz halde sadece patlıcan ve kebap konulmuş şekilde dürümler önümüze getirildi, salata k...

3 Aralık 2025 tarihinde Bursa Nilüfer Özdilek AVM’de bulunan Dürümle şubesine gittim. Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır bu markadan yemek yiyen bir müşteriyim. Ancak son gidişimde hem çalışanların davranışlarından hem de ürün kalitesinden ciddi şekilde rahatsız oldum. Şubede çalışan personel kendi ar...

Gebze Center Dürümle şubesinde yarım saati geçmiş durumda sipariş sırası bekliyoruz ve hâlâ önümüzde yaklaşık 20 kişi bulunuyor. Buna rağmen kasada sıranın neredeyse hiç ilerlememesi yüzünden ciddi bir zaman kaybı yaşıyoruz. Yoğunluk açıkça belli olmasına rağmen kasadaki işlemler çok yavaş ilerliyo...

3.12.2025 tarihinde Kütahya Sera AVM’de bulunan Dürümle şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubede sipariş verirken indirim durumunu sorduk ve daha önce bizden daha yüksek fiyat alındığı için bununla ilgili bir telafi imkanı olup olmadığını nazikçe ifade ettik. Bu sırada hem personel...

30 Kasım 2025 saat 21.30 civarında Ankara Bahçelievler Aşkabat Caddesi üzerindeki Dürümle şubesine gittik. Sipariş sırasında hem sıramızı kaçırdılar hem de siparişleri karıştırdılar. Bizim siparişimizin içeriğine bakmadan yanlış ve eksik ürün getirdiler, masamıza gelenler verdiğimiz siparişle uyuşmu...

30 Kasım Pazar günü Silivri Vega Maxi AVM içerisindeki Dürümle şubesinde yaklaşık 30 dakika boyunca tavuk dürüm beklemek zorunda kaldım. Şubede yalnızca üç personel bulunuyordu ve gerçekten hızlı çalışıyor olmalarına rağmen yoğunluğa kesinlikle yetişemiyorlardı, bu da müşteriler için gereğinden fazl...

Bugün Dürümle Hacıhalil şubesinden paket olarak kebap dürüm ve soslu tavuk dürüm siparişi verdim. Kebap dürümü yerken sonlara doğru etlerin kömür gibi yanmış olduğunu fark ettim. Öncesinde ağzıma taş gibi bir şeyler geldi aşırı yanın olduğunu sonradan anladım. Soslu tavuk dürümde ise ismindeki gibi ...