Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dürümdeki Etin Lastik Gibi Sertliği Ve Ücret İadesi

01.08.2026 tarihinde saat 19:09 civarında Korupark AVM içindeki Dürümle şubesinde yerinde yemek üzere double Adana dürüm ve iki büyük ayran siparişi verdim, toplamda 505 TL ödeme yaptım. Gelen dürümdeki Eti asla yiyemedim, sürekli çiğnememe rağmen et bir türlü parçalanmadı. Dürümün içindeki etleri çıkarıp ekmeğin arasından ayrı incelediğimde lastik gibi bir yapıda olduğunu, ne tadı ne de kıvamının ete benzemediğini fark ettim.

Dışarıdan bakıldığında pişmiş et gibi görünse de ağızda çiğnenemeyecek kadar sert ve yapay bir dokusu vardı. Bu durum hem sağlığım açısından endişe yarattı hem de ödediğim ücret karşısında ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Etin içine muhtemelen farklı maddeler karıştırıldığı izlenimini edindim ve bu nedenle şubenin acilen yetkili kurumlar tarafından denetlenmesini istiyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

2 Ağustos 09:03 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Ahmet B., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pişmemiş Et Ve Yanıltıcı Dürüm Lezzeti

128

15.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Dürümle şubesinden eşimle birlikte s...

Çözüldü

Dürümle Espark Şubesinde Hayal Kırıklığı ve Eksik Hizmet

384

"Gerekli telefon koordinesini tarafımla kurdular ve gerekli ikazları ve muhteviyat arızalarını giderdiklerini aktardılar. Bir sonraki ziyaretimizde umarız aynı durumla karşılaşmayız. Dürümle personeline gerekli hassasiyeti gösterdikleri için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dürümle Param Çöp... Bir Daha Asla

Dürümle ParamÇöp... Bir Daha Asla

Profil fotoğrafı
İlkay
Dürümle Et Döner Sorunu

Dürümle Et DönerSorunu

Profil fotoğrafı
Mikail
Dürümle Tavuk Tüyü Çıktı

Dürümle TavukTüyü Çıktı

Profil fotoğrafı
Emir
Dürümle Ürünümde Beyaz Renkte Sabun Çıktı!

Dürümle ÜrünümdeBeyaz Renkte Sabun Çıktı!

Profil fotoğrafı
Kübra
Dürümle Kıl Çıktı Ve Midemi Bozdu

Dürümle Kıl ÇıktıVe Midemi Bozdu

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular