Dürümle şubeleri

24 Aralık’ta Zorlu AVM’deki Dürümle şubesinden sipariş verdim. Ortada herhangi bir sıra veya yoğunluk olmamasına rağmen ürünüm çok geç hazırlandı ve benden sonra gelen müşteriler siparişlerini benden önce teslim aldı. Üstelik bu yaşadığım durum ilk değil, daha önceki ziyaretlerimde de benzer şekilde...

23.12.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Zeytinburnu 58. Bulvar’da bulunan Dürümle şubesine yemek yemeye gittik. Normalde severek tercih ettiğimiz bir yer olmasına rağmen, bu sefer kasada yaşadığımız deneyim bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Kasada e*** n*** isimli çalışan bulunuyordu ...

12.12.2025 tarihinde Sarıyer, Kumsal Arkası Sk. No:23A adresinde bulunan Dürümler Sarıyer şubesinden gel-al şeklinde tavuk döner siparişi verdim. Siparişim hazırlanırken hazneden dürümüme konulan etlerin bir kısmının pişirme haznesinde kaldığını, dürümün özensiz ve aceleyle hazırlandığını fark edere...

15 Aralık Pazartesi günü saat 18:00 sularında Balçova Agora AVM’deki Dürümle şubesinde tavuk dürüm menü yedim. Yedikten kısa bir süre sonra hafif boğaz ağrısı başladı, akşamında ise ağrım arttı ve gece boyunca uyuyamadım. Ertesi gün durumum daha da kötüleşti, bayılacak gibi oldum ve acile gitmek zo...

Yemeksepeti üzerinden Balıkesir Edremit Novada AVM’de bulunan Dürümle şubesinden verdiğim son iki siparişimde de dürümün içine yanmış tavuk konuldu. 26 Kasım saat 14.00 civarındaki siparişimde de aynı durumla karşılaştım, bugün ise yine benzer şekilde tavuklar yanmış ve yenmeyecek durumdaydı. Aynı...

İstanbul Marmara Forum AVM’deki Dürümle şubesinden dün akşam saat 19.00 civarında tavuk dürüm yedim. Yedikten kısa süre sonra ciddi şekilde rahatsızlandım ve gıda zehirlenmesi şüphesiyle hastaneye gitmek zorunda kaldım. Hastanede gaita ve kan tahlili yapıldı, iğne uygulandı ve ilaç verildi. Yaşadığ...

Bugün saat 13.30 civarında Akasya AVM’deki Dürümle şubesinde yaşadığım personel davranışıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Şube kiosk kasaya sahip olduğu için ödememin nasıl olacağını sordum. Pluxee ile ödeyeceğimi söyleyince, personelin yüz ifadesinden ve tavrından pek istemeyerek ilgilend...

13.12.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Kentpark AVM içindeki Dürümle şubesinde yaşadığım saygısız ve kırıcı davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasada bulunan Ş***** isimli çalışan, personel olduğumuzu belirttiğimizde "Baştan söyleseydiniz sevinirdik, buralarda yazıyor, okuyun; si...

12.12.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Gebze Center AVM’de bulunan Dürümle şubesinden iki adet sipariş verdim. Buna rağmen yaklaşık 45 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım ve siparişler karma bir şekilde, düzensiz hazırlanıyordu. Bu kadar basit bir sipariş için hem sürenin çok uzaması hem de h...

Trendyol uygulaması üzerinden Dürümle’den dışarıya sipariş verdim. Siparişimin gelmesi için yaklaşık 45 dakika fazladan bekledim ve geldiğinde hem dürüm hem de patates kızartması buz gibiydi. Buna rağmen artık çok uzamasın diye soğuk da olsa yiyeyim dedim ancak dürümün içinden kıl çıktı. Bu durum h...

05.12.2025 tarihinde Dürümle firmasının Sultanbeyli şubesinden eve et dürüm siparişi verdik. Siparişten sonra oğlum et dürümü yedikten kısa bir süre sonra aniden şiddetli mide ağrısı ve ardından kusma şikayetiyle rahatsızlandı. Bunun üzerine hemen acile başvurduk ve yapılan kontroller sonucunda gıda...

10.12.2025 tarihinde saat 16:57’de İstanbul Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Dürümle şubesinden sipariş vermek için gittiğimde, mağaza müdürü M**** Hanım’ın tavır ve davranışları beni ciddi şekilde rahatsız etti. Müşterilere karşı son derece sert, ters ve üslubu oldukça kötüydü, nazik ve saygılı bir...

Maltepe Park Dürümle şubesinden aldığımız 4 adet et dönerin içinde çok fazla sayıda, büyük büyük siyah yanık parçalar çıktı. Bu parçalar kömür gibiydi. Et mi yiyoruz, kömür mü belli değil. Zehirlenmemizi mi istiyorsunuz? Bu durumun yetkililere iletilmesini istiyorum.

7 Aralık 2025'de Giresun Çıtlakkale’de bulunan Dürümle şubesinden soslu tavuk dürüm aldım ve bu ürünü tükettikten sonra ağır gıda zehirlenmesi yaşadım. Yaşadığım belirtiler nedeniyle adeta ölümden döndüm. Olayın ardından durumu iletmek için şube ile görüştüğümde, özür dilemek veya sorumluluk almak ...

08.12.2025 tarihinde saat 22:27 civarında Ankara 7. Cadde’deki Dürümle şubesine gittik. Sipariş vermek istediğimizde çalışanlar sistemlerin bozuk olduğunu söyleyerek siparişimizi almadılar. Ancak o sırada içeride yemek yiyen iki kişi bulunuyordu. Müşteri varken ve içeride servis devam ediyorken biz...

Bugün saat 19.50 civarında Neomarin AVM’deki Dürümle şubesinde Ticket ile ödeme yapmak istedim. Kasada Ticket ile ödeme talebimi iletmeme rağmen, Ticket cihazının çalışmadığı söylendi ve siparişim için 30–40 dakika beklemem gerektiği ifade edildi. Buna ek olarak, Ticket ile ödemek istememe rağmen be...

7 Aralık Pazar günü saat 19.40 civarında Park Afyon’daki Dürümle şubesinden sipariş verdik. Sipariş verirken özellikle soğan istemediğimi belirttim. Çalışan, soğan koymayalım, az daha et ekleyebiliriz deyince bunu 'biraz et artırma' olarak anladım ve kabul ettim, duble istemedim. Buna rağmen hem ben...

7 Aralık Pazar günü saat 19:00 civarında Mall Of İstanbul’daki Dürümle şubesine gittim. Sipariş verirken aldığım dürümler için çalışan “orta boy mu, küçük boy mu olsun” diye sordu. Ben de sadece “orta boy olsun” dedim, ancak hiçbir şekilde fiyat farkından bahsetmedi. Kasada hesabı gördüğümde, normal...