5
Çözüldü
Hamile Müşteriye Pişmemiş Tavuk Dürüm Ve Çözüm Sunulmaması
5 Şubat 16:55330
"Durum ile ilgilendikleri için teşekkür ediyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Dürümle şubeleri
927 şikayet
5
Çözüldü
Ümraniye Dürümle Şubesindeki Yanık Patatesli Ve Önceden Pişirilmiş Tavuk Dürüm Şikayeti
5 Şubat 01:45406
"Teşekkürler"
Bugün Meydan AVM’deki Ümraniye Dürümle şubesinde yaşadığımız deneyimden hiç... memnun kalmadık. İki kişi olarak sipariş verdiğimiz patatesli tavuk dürüml
5
Çözüldü
Dürümle Dürümde Taş Parçası Bulunması ve Yorumun Silinmesi
3 Şubat 22:21292
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
1
Yanlış Sipariş Hazırlanışı Ve Uzun Bekleme Süresi Personel İlgisizliği
3 Şubat 15:19521
28 Ocak tarihinde Gebze Center Durümle şubesinde arkadaşlarımla yemek yedik ancak siparişlerimiz yanlış hazırlandı. İçin...dekiler konusunda özellikle belirttiğimiz halde, soğan olsun dediğimiz dürümlerde soğan yoktu, soğan olmasın dediklerimizde ise soğan vardı. Ayrıca tüm siparişlerde çift lavaş iste
5
Çözüldü
3 Şubat 14:45
"Teşekkür"
Erhan şikayetini yayından kaldırdı
Kampanya Ücreti Hatası: 185 TL Yerine 550 TL Çekildi
2 Şubat 20:49455
27.02.2026 tarihinde saat 17.34 civarında Dürümle Mersin Forum şubesinde, 185 TL’lik kampanyadan sipariş verdim. Buna ra...ğmen banka kartımdan “Dürümle Mersin Forum” adıyla 550 TL tahsil edildiğini daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Siparişimi alan kişinin adı H******’di. He
1
Dürümle Haksız Yere Alınan Fazla Ücret
2 Şubat 20:30598
01.02.2026 tarihinde saat 17.19 civarında İstanbul Bağcılar Sancaktepe Dürümle şubesinde arkadaşımla birlikte yemek yedi...k. Bir adet cheddarlı kebap dürüm (299 TL), bir adet cheddarlı et dürüm (299 TL), bir adet parmak patates (60 TL), iki ayran (120 TL) ve bir adet su (20 TL) sipariş ettik. Toplamda
Dürümle Vardiya Müdürünün Çalışana Saygısız Tavrı
2 Şubat 14:24465
Akbatı AVM’de çalışan bir personelim ve yemek molamda her zaman olduğu gibi Dürümle Akbatı şubesinden yemek siparişi ver...mek istedim. Siparişimi verdikten sonra personel olduğumu belirttim. Bunun üzerine vardiya müdürünüz Ç** Hanım, “Baştan söyleseydin personel olduğunu, baştan uğraşacağım senin yüzü
5
Çözüldü
Dürümde Çiğ Tavuk Ve Patates Kızartmasında Kıl Hijyen İhlali
1 Şubat 21:50419
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Gebze Center Şubesinde Tek Tepsi Dürüm Servisi Ve Personel Dikkatsizliği
31 Ocak 11:06635
"🙏"
30.01.2026 tarihinde, sabah saat 11.00 civarında ailemle birlikte Gebze Cen...ter şubenizde yemek yemek için Dürümle’ye geldik. İki adet et dürümden oluş
5
Çözüldü
30 Ocak 16:4238
"Teşekkürler"
Gaye şikayetini yayından kaldırdı
Dürümle Mağduriyet Yaşama
30 Ocak 14:08731
27.01.2026 tarihinde saat 19:15 civarında Maltepe Hilltown AVM’deki Dürümle şubesinde patlıcanlı kebap dürüm siparişi ve...rdim. Ürünü masada yemeye başladığımda dürümün içindeki patlıcanın buzdolabından yeni çıkmış kadar soğuk olduğunu, etin de beklemiş ve soğumuş olduğunu fark ettim. Dürümün buzdolab
Yanık Ve Bayat Patates Kızartması İçin Ücret İadesi Ve Personel Uyarısı Talebi
30 Ocak 02:36373
29 Ocak tarihinde Kuşadası AVM’de bulunan Dürümle şubesinden sipariş verdiğim patates kızartması yanık, bayat ve tadı ol...dukça kötü bir şekilde servis edildi. Görüntüsü ve lezzeti gerçekten mide bulandırıcıydı. Durumu çalışanlara ilettiğimde patatesi değiştirebileceklerini söylediler ancak bunun içi
4
Çözüldü
Dürümle Etikette Yazılan Fiyat Ve Kasada Talep Edilen Ücret Arasındaki Çelişki
29 Ocak 15:01360
"Dürümle bölge müdürü Yiğit beye teşekkürler, benimle iletişime geçen ismini hatırlamadığım hanımefendi ilk aramalarında "imalı ve suçlayıcı" konuşsa da sonrasında bizim için çabalamasına, emeklerine teşekkür ediyoruz. Dürümle müşterilerini geri kazandı yiyin yedirin arkadaşlar soslu tavuk Dürümle ve köz patlıcanlı Adana harika"
10.01.2026 tarihinde akşam saat 19:00 civarında Dürümle İstinyePark şubesin...de yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Beğendili Adana dürümün etiket
Çiğ Tavuk Servisi İçin Hijyen Ve Pişirme Süreçlerinin Acil İncelenmesi
29 Ocak 15:01312
29.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümle'den verdiğimiz siparişle gönderilen tavuk ürünü çiğ şekilde geldi. Dü...rümün içindeki tavuk tam olarak pişmemişti ve bu durum gıda güvenliği ve sağlık açısından ciddi anlamda endişe vericiydi. Sipariş İstanbul Üsküdar Kısıklı Mahallesi’ne teslim edil
Dürümle Şubesinde Uzun Bekleme Süresi Ve Personel Yorgunluğu
28 Ocak 20:36557
28.01.2026 tarihinde Pendik Neomarin AVM içindeki Dürümle şubenizde yaşadığım bekleme süresinden dolayı büyük bir mağdur...iyet yaşıyorum. Şu anda hâlâ sırada bekliyorum ve 1 adet dürüm için, sipariş numarası 417 olan siparişimde yaklaşık 39 dakikadır beklememe rağmen tarafıma hâlâ ürünüm teslim edilme
1
Dürümle Şubesinde Soğuk Et Ve Kaba Personel Tutumu
28 Ocak 15:41734
28.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Armada AVM’de bulunan Dürümle şubesinde yaşadığımız deneyim tam anlamıyla haya...l kırıklığıydı. Yaklaşık 750 TL tutarındaki siparişimizde gelen dürümlerdeki etler soğuktu. Durumu personele gayet düzgün bir dille iletmemize rağmen, herhangi bir çözüm sunmak ye
Bakırköy Capacity Şubesinde Dürüm Sunumunda Müşteriye Saygı Zedelendi
28 Ocak 14:42364
28.01.2026 tarihinde saat 1–2 sularında 6 kişi olarak Bakırköy Capacity şubenize geldik. Siparişlerimizi peş peşe verdik..., sıra numaralarımız yandığında almaya gittiğimizde ise ortada ürün yoktu, henüz hazırlanmamıştı. Yoğunluk olabileceğini düşünerek bu durumu çok önemsemedik. Ben kendim 3 adet d
Küpeli Görevlinin Saygısız Ve Ayrımcı Davranışı
28 Ocak 13:29314
28.01.2026 tarihinde İstanbul Aksaray Dürümle şubesine gittiğimde kasada duran küpeli görevliye sipariş vermek istediğim...i söyledim. Kendisi bana “bir saniye beklerseniz” şeklinde son derece tavırlı ve kaprisli bir cevap verdi. Ardından yanıma başka müşteriler gelince onlara “buyurun efendim, hoş gel
5
Çözüldü
Soğansız İstediğimiz Dürüm Soğanlı Geldi, Sos Miktarı Yetersiz
26 Ocak 19:15332
"Yeni şube olmasından Kaynaklı olduğunu düşünüyorum umarım bu tarz durumlar bir daha yaşanmaz benimle iletişime geçildi ve teşekkür ederim gerçekten kendileri ile"
Kocaeli İzmit Dürümle Şubesinde Çiğ Tavuk Sorunu Ve 250 TL İade Talebi
26 Ocak 15:51459
25 Ocak 2026 günü saat 17.00–17.30 civarında Kocaeli İzmit 41 Burda AVM içindeki Dürümle şubesinden sipariş verdim ve ye...meğimi AVM içinde yedim. Yaklaşık 250 TL tutarındaki ödemeyi kredi veya banka kartı ile gerçekleştirdim. Yemeği yerken tavukların resmen çiğ olduğunu fark ettim ve bu durum hem sağ
Dürümle Şubesinin Açılış Saati AVM Açılışıyla Uyuşmuyor
26 Ocak 11:02340
26 Ocak 2026 tarihinde saat 10.25–10.30 arasında Metropol AVM’deki Dürümle şubesine gittim. AVM saat 10.00’da açılmış ol...masına rağmen, Dürümle çalışanları mekanın (11 de açarız herhalde ifadesi ile) 11.00’de açılacağını söyleyerek sadece beni değil, gelen tüm müşterileri geri çevirdi. AVM içinde fa
Dürümle Şubesinde Hijyen İhlali: Eldivenle Çöp Toplama Ve Saç Açık
26 Ocak 03:46503
25.01.2026 tarihinde ailecek İstanbul Pendik’te bulunan Viaport AVM içindeki Dürümle şubesine yemek yemeye gittik. Sipar...işlerimiz hazırlanırken yaşadığım hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Dürümü hazırlayan personel, elindeki eldivenle önce dürüm hazırlanan tezgahtaki çöpleri topladı, ardından yin
Özdilek Dürümle’de Çift Ücretlendirme Ve Özürsüz Tutum
25 Ocak 21:52346
25 Ocak 2026 tarihinde saat 21:00 civarında Antalya Özdilek Dürümle şubesine ablamla birlikte yemek yemek için gittik. A...ynı ürünleri sipariş etmemize rağmen, hesap öderken benden ablamdan tam 220 TL daha fazla ücret alındığını fark ettim. Hesapta yer alan farkı sorduğumda, kasadaki görevli “Siz doub
Marka Profili
Dürümle 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
İletişim
- Macun Mah. Batı Bulvarı Öz, Yenimahalle, Ankara
- +903123870733
- [email protected]