to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart 2026 günü saat 21.30 civarında Mecidiyeköy Trump AVM’deki Dürümle şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubede sipariş verdim ve yaklaşık 20–25 dakika bekledim, ancak siparişim hala çıkmayınca nedenini sordum. Patates makinesinin bozuk olduğu söylendi. Bunun üzerine siparişin ip...
27 Mart 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Sürümle Pendik Çarşı şubesine gittim. Kebap siparişim için ekstra sos talep edip bunun için 40 TL ek ödeme yaptım. Ancak sipariş hazırlandığında ekstra sos hiç konulmadığını dükkanda fark ettim ve buna rağmen ücret alınmış oldu. Bu durum hem müşteriye ver...
26.03.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Forum AVM’de bulunan Dürümle şubesinden yemek aldık. Aldığımız tavuk dürümlerin içinde sadece 4 parça tavuk ...
25 Mart saat 13.00 civarında Sultanbeyli Atlaspark’ta bulunan Dürümle şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Normalde kolay kolay şikayet ...
24.03.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 civarında İstanbul Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Dürümle şubesine gittim ve yaklaşık 350 TL tutarında sipariş verdim. Ancak şubedeki müdür M**** Hanım’ın hem müşterilere hem de çalışanlarına karşı olan tavrı beni son derece rahatsız etti. M**** Hanım müşteri...
"Kısa sürede dönüş sağlanıp, ilgilendikleri için teşekkürler"
"Sadece gerekli bilgilendirme ve nazik tavrı için müşteri temsilicisi Çimen hanıma teşekkürler."
Dürümle Metrogarden Ümraniye şubenizde bugün yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Bu şubeye ne zaman gitsek Ticket kartla ilgili bir problem olduğ...
19.30 suları civarında Bursa Ataevler şubenizde sıra beklerken uzun süre geçmesine rağmen sipariş verme imkanı bulamadım. Kasada veya çalışanlarda yoğunlukla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, tarafıma bir açıklama da sunulmadı. Müşteriler bu şekilde bekleyip ne olduğunu anlamadan ...
Capitol Dürümle şubesi Türk vatandaşlarını ne yerine koyduğunu siz söyleyin. Görseldeki fiş normal değil mi? Halbuki buradaki yazan dublelerin "pazarlanma" şekli size dürümünüzün small mu olsun yoksa medium mu şeklinde yapılıyor. Small kaç gram dediğinizde size single dürümünün gramajının tabelada y...
Dürümle Tuzla şubesinde Türk Telekom’un %15 indirim kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak her denememde aynı bahane ile indirim uygulanmıyor. Soslu tavuk dürüm almak için kampanyayı kullanmak istediğimi söyledim fakat çalışanlar her seferinde “sistem arızalı” diyerek indirimimi kullandırtmıyor....
20 Mart Cuma günü saat 15.50 civarında Dürümle Maltepe Park şubesine çocuğumla birlikte geldim. Elimde çocuk olduğu için kasadan, nakit olarak sipariş vermek istedim ancak çalışanlar siparişimi mutlaka kartla ve otomattan vermem gerektiğini söylediler. Bu durumda elimde çocukla otomata yönelmem mümk...
19.03.2026 tarihinde, iftar saatine yakın bir zamanda Dürümle Rize AVM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ramazan ayı ve iftar saati olmasına rağmen iki kasa olmasına rağmen sadece tek kasa açıktı ve bu yüzden sırada uzun süre beklemek zorunda kaldık. Yaklaşık 10 dakika içinde sade...
Uzun süredir müşteri olduğum Dürümle Buyaka AVM şubesinde şu anda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kalabalık bir ekip olmalarına rağmen çalışanların son derece yavaş ve umursamaz davranması nedeniyle yaklaşık yarım saattir verdiğim tavuk dürüm siparişimi bekliyorum. Herhangi bir yoğunluk g...
Dürümle Buyaka AVM şubesinde kasaların çalışmaması nedeniyle defalarca mağduriyet yaşıyorum. Kasaları çalışmadığı için sipariş alamadıklarını söylüyorlar ve bu durum ilk kez de olmuyor. İki üç ay önce yine aynı sorunu yaşamıştık, şu anda da kasalar çalışmadığı için sipariş veremedik ve tekrar mağdur...
Dürümle Kütahya Merkez şubesinde görev yapan erkek yönetici nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ne zaman bir soru sorsam, sürekli kaba bir...
"Koray bey hemen arayıp ilgilendi teşekkür ederim"
17 Mart 2016 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Optimum Outlet’te bulunan Dürümle şubesinden dört adet tavuk dürüm sipariş ettik. Menü fiyatı 880 T...
17.03.2026 tarihinde saat 14.18 civarında İstanbul Yenibosna’daki Dürümle Airport şubesinden acılı kebap dürüm siparişi verdim. Gelen üründeki et düzgün pişmemişti, içi sinir ve kıkırdak doluydu. Ürünü yemek istemedim, midem bulandı ve ödediğim 325 TL resmen çöpe gitmiş oldu. İşleme ait adisyon numa...
"Teşekkür ederim"
15.03.2026 tarihinde saat 20:00 sularında Eskişehir Vega AVM içerisindeki şubenize gittim. Kasada duran kadın personelinizin kendi arkadaşlarıyla, onl...
15.03.2026 tarihinde saat 19:45 civarında İstanbul ArenaPark’taki Dürümle şubesine gittik. Kasada görevli olan Ö**** isimli personel, biz sipariş vermek için beklerken bizimle ilgilenmek yerine arkasına dönmüş şekilde çalışma arkadaşlarıyla sohbet ediyordu ve bizi dinlemiyordu. Müşteri olarak kendim...
İstanbul Tepe Nautilus AVM’de bulunan Dürümle şubesinde uzun süredir personel davranışlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. AVM’de çalışan biri olarak sık sık bu şubeden yemek alıyorum ve neredeyse her seferinde çalışanların son derece güleryüzlü olmayan, iletişime kapalı ve saygısız tavırlarıyla...
"Markadan bize geri dönüş sağlandı müdür bizimle çok güzel ilgilendi bize yemek ikram edildi tekrar bu markayı kullanmaya devam edeceğim arkadaşıma önereceğim sevdiğin bir markayı bırakmak istemezdim zaten :)"
14.03.2026 tarihinde saat 14.05 civarında Tepe Nautilus AVM’de bulunan Dürümle şubesinde, AVM personeli olarak son derece rahatsız edici bir durum yaş...
"İlgili bölge ve mağaza müdürüne teşekkür ederim"
13.03.2026 tarihinde saat 14:10 civarında İstanbul Tepe Nautilus AVM’de bulunan Dürümle şubesinde, kasadaki görevlinin son derece saygısız ve üslubuna...
Dürümle 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 