to read complaints and reviews, or file yours."İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
09.07.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Dürümle’nin d100, Çelebi M***** Cad. 33a, 34515 Esenyurt/İstanbul şubesinde ai...lemle birlikte yemek yedik. Siparişimizde patatesli dürüm ve su vardı. Yemekten yaklaşık iki saat sonra babaannem aniden kusmaya başladı ve özellikle patatesleri neredeyse bütün ha
19/06/2026 tarihinde Vialand AVM’de bulunan Dürümle şubesinde restoranda oturarak çedar tavuk dürüm yedim. Yemeği yedikt...en kısa süre sonra ciddi şekilde rahatsızlandım ve kusma, ishal, halsizlik şikayetlerim başladı. Durum ağırlaşınca hastaneye başvurdum ve doktorlar tarafından gıda zehirlenmesi t
05.06.2026 tarihinde akşam saat 19.00–20.00 sularında arkadaşım ile birlikte Muratpaşa Mark Antalya İçi Dürümle şubesind...e yemek yedik. Burada yediğimiz dürümden sonra başka hiçbir şey yiyemedik ve ertesi sabah bende ishal ve kusmalar başladı. Gün boyu devam eden şiddetli kusmalar nedeniyle akşam has
29 Mayıs günü öğleden sonra saat 16.20 civarında Dinar İyaş bayinizden duble tavuk dürüm ve patates aldım. Tavuk dürümü ...yedikten yaklaşık 2 saat sonra midem ağrımaya başladı, kustum ve sonrasında 3 gün boyunca yoğun şekilde ishal oldum. Tavukta bariz bir koku ve bozulmuş gibi bir tat vardı. Yaşadığ
"Müşteri hizmetlerindeki personel oldukça iyi yaklaştı. Açıklayıcı cevaplarda bulundu. Kendisine teşekkürlerimizi iletiyorum."
16.05.2026 tarihinde Düzce Merkez’de bulunan Düzce Dürümle restoranında tavuk dürüm yedim. Yemek yediğim saat yaklaşık 2...0.11 sıralarıydı. Yemeği yedikten birkaç saat sonra ciddi bir karın ağrısı, mide bulantısı ve yoğun kusma başladı ve resmen fenalaştım. O kadar kötü oldum ki tek başıma olduğum iç
09.05.2026 tarihinde saat 17.04 civarında İstinyePark Dürümle şubesinde Multinet ile 315 TL tutarında ödeme yaparak dürü...m aldım ve ödemeden hemen sonra bu ürünü orada tükettim. O andan sonra su dışında hiçbir şey yiyip içmedim. Aynı gün akşam yaklaşık 20.00 sularında midemde şiddetli ağrı ve kasılm
Bugün 19.05 civarında İstanbul Çekmeköy Metrogarden AVM’deki Dürümle şubesinde yaşadığım restoran deneyiminden son derec...e rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. İki adet dürüm siparişi verdim, bunlardan biri double olmak üzere toplam 635 TL ödeme yaptım. Ancak servis edilen dürümlerin içinden çiğ ta
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
2 Ocak 2026 Cuma günü, Esas 10burda AVM'de, Dürümle'de, çıtır tavuk dürüm yedikten kısa bir süre sonra 9yaşındaki oğlum ...istifra etti. Yediği üründen dolayı gıda zehirlenmesi yaşadığını düşünüyorum. Ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini tahmin ediyorum.
31.12.2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM şubenizde saat 19.17 civarında ye...diğim kebap dürüm nedeniyle gece zehirlenme yaşadığımı düşünüyorum. Ürünü y
Dürümle’nin İstanbul Cevahir AVM şubesinde son dönemde tükettiğim ürünler sonrasında tekrarlayan sindirim problemleri, ö...zellikle ishal yaşamaktayım. Bu durum tek seferlik olmayıp 29.11.2025, 07.12.2025 ve 14.12.2025 tarihlerinde restoran içinde yaptığım farklı ziyaretler ve siparişler sonrasında ben
27.12.2025 tarihinde saat 17.35 civarında Şişli Cevahir Alışveriş Merkezi’nin en üst katında bulunan tuvaletleri kullanı...rken, Dürümle işletmelerinden birinde çalıştığını sonradan fark ettiğim, üzerinde mutfak önlüğü olan kadın bir personelin tuvalete girdiğini gözlemledim. Asıl endişe verici olan is
İstanbul Marmara Forum AVM’deki Dürümle şubesinden dün akşam saat 19.00 civarında tavuk dürüm yedim. Yedikten kısa süre ...sonra ciddi şekilde rahatsızlandım ve gıda zehirlenmesi şüphesiyle hastaneye gitmek zorunda kaldım. Hastanede gaita ve kan tahlili yapıldı, iğne uygulandı ve ilaç verildi. Yaşadığ
05.12.2025 tarihinde Dürümle firmasının Sultanbeyli şubesinden eve et dürüm siparişi verdik. Siparişten sonra oğlum et d...ürümü yedikten kısa bir süre sonra aniden şiddetli mide ağrısı ve ardından kusma şikayetiyle rahatsızlandı. Bunun üzerine hemen acile başvurduk ve yapılan kontroller sonucunda gıda
Maltepe Park Dürümle şubesinden aldığımız 4 adet et dönerin içinde çok fazla sayıda, büyük büyük siyah yanık parçalar çı...ktı. Bu parçalar kömür gibiydi. Et mi yiyoruz, kömür mü belli değil. Zehirlenmemizi mi istiyorsunuz? Bu durumun yetkililere iletilmesini istiyorum.
7 Aralık 2025'de Giresun Çıtlakkale’de bulunan Dürümle şubesinden soslu tavuk dürüm aldım ve bu ürünü tükettikten sonra ...ağır gıda zehirlenmesi yaşadım. Yaşadığım belirtiler nedeniyle adeta ölümden döndüm. Olayın ardından durumu iletmek için şube ile görüştüğümde, özür dilemek veya sorumluluk almak
18 Kasım 2025 akşamı Terracity AVM’de bulunan Dürümle restoranından et döner dürüm siparişi verdim. Siparişi tükettikten... yaklaşık 8 saat sonra hem bende hem de annemde ciddi mide bulantısı, kusma ve karın krampları başladı. Hastaneye başvurduğumuzda yoğun bakteriyel enfeksiyon teşhisi konuldu ve ted
"Geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür eder sağlıklı ve iyi günler dilerim."
27 Ekim günü İstanbul Marina Dürümle şubesinde tavuk dürüm siparişi verdik.... Tavuk dürümden dolayı arkadaşım zehirlenme yaşadı, şu an hastaneye gitmeyi
21.10.2025 tarihinde saat 13:00-13:16 arasında Maltepe Park Dürümle şubesinde, ablamla birlikte iki adet soslu tavuk dür...üm ve iki kola siparişi verdik (sipariş numaramız: 142). Ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdik. Akşam saatlerinde ciddi mide bulantısı ve kusma şikayetleriyle gece 02:00 civarında h
Bugün saat 18:00 civarında Ankara Anka Mall’daki Dürümle şubesinden tavuk dürüm, patates kızartması ve Cola Zero sipariş...i verdim. Siparişi yedikten yaklaşık 2 saat sonra ciddi mide krampları ve ishal başladı. 4 saat sonra ise acile gitmek zorunda kaldım. Doktor, tavuk etinde sıkça rastlanan bir mik
"Şikayetim üzerine gösterdiğiniz özveri için teşekkür ediyorum."
2 Eylül 2025 öğlen saatlerinde Ankara Metromall AVM’deki Dürümle şubesinden... tavuk dürüm yedim. Yaklaşık iki saat sonra midemde kramplar ve bulantı baş
"Yaşadığımız durum sonrasında firma iletişime geçti, para iadesi süreci başlatıldı. Teşekkürler."
"Sorunum çözüldü para iadesi aldım ve özür dilendi çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
