to read complaints and reviews, or file yours.Dürümle Şubesinde Yediğim Yemek Sonrası Yaşadığım Ciddi Sağlık Problemleri Ve Denetim Talebim
15 Aralık Pazartesi günü saat 18:00 sularında Balçova Agora AVM’deki Dürümle şubesinde tavuk dürüm menü yedim. Yedikten kısa bir süre sonra hafif boğaz ağrısı başladı, akşamında ise ağrım arttı ve gece boyunca uyuyamadım.
Ertesi gün durumum daha da kötüleşti, bayılacak gibi oldum ve acile gitmek zorunda kaldım. Serum takılmasına rağmen kusmam devam etti. Ağır grip benzeri semptomlarım vardı; yoğun boğaz ağrısı, burun akıntısı, halsizlik ve mide bulantısı yaşadım. Tomografi sonucunda doktor kanımda ve bağırsaklarımda enfeksiyon olduğunu söyledi. Elimde hastaneye ve tedavi sürecine dair belgeler de bulunmaktadır.
Bu yaşadıklarım nedeniyle yaklaşık bir hafta boyunca hem fiziksel hem de psikolojik olarak çok yıprandım ve halen bu süreci atlatmaya çalışıyorum. Balçova Agora AVM Dürümle şubesinin acilen denetlenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak gıda güvenliğine azami özen gösterilmesini ve bir daha hiçbir insanın sağlığıyla oynanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Seval Ö., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Değerli Misafirimiz Seval Ö. Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinden (tarih) tarihi saat (saat)'de sizi aradığımızı ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Dürümle hakkında her türlü görüş ve öneriniz için bizimle iletişim kurabilirsiniz. Saygılarımızla. Dürümle misafir ilişkileri ekibi
