to read complaints and reviews, or file yours.Bahçelievler Metroport Dürümle şubesinde az önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasalar boş olmasına rağmen s...ipariş vermek için gelen müşterileri ısrarla menü kioskuna yönlendiriyorlar. Yoğunluk olduğunda bunu anlayabilirim ancak ortada sıra ya da yoğunluk yokken kasanın açık olmasına rağ
"Şikayetimle hemen ilgilenip çözüme ulaştırdıklarını söylediler. Müşteri temsilcisine nezaketi ve bilgilendirmesi için de ayrıca teşekkür ederim."
Bugün saat 20.25 sularında ilk defa gittiğim Dürümle Bahçelievler şubesinde... yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Paket servis olarak sipariş verm
30 Kasım 2025 saat 21.30 civarında Ankara Bahçelievler Aşkabat Caddesi üzerindeki Dürümle şubesine gittik. Sipariş sıras...ında hem sıramızı kaçırdılar hem de siparişleri karıştırdılar. Bizim siparişimizin içeriğine bakmadan yanlış ve eksik ürün getirdiler, masamıza gelenler verdiğimiz siparişle uyuşmu
Ankara Bahçelievler'de bulunan Dürümle markanızdan soslu tavuk dürüm aldım. Acı istemediğimizi özellikle belirttik. Anca...k, beni uyarmadılar; soslu dönerin sosunun acı olduğu hakkında bilgilendirilmedik. Lezzetiniz ve hizmetiniz için teşekkür ederim, fakat çalışanlarınız menülerinizin içeriklerini bi
"Olumlu olan dönüş için teşekkür ederim en yakın şubenize eşimle birlikte gideceğim"
Bugün Ankara Bahçelievler 7. Cadde'deki Dürümle'ye eşimle gittiğimizde hizm...et yönünden hayal kırıklığına uğradık. Masalarda bir önceki müşteriden kala
"Teşekkür ederim dikkate aldığınız için"
Bugün Dürümle yemeğe geldim Bahçelievler Metroport AVM'de böyle saygısızlık... görmedim. Restoran yöneticisi beyefendi saygısız tavır ve davranışta bulun
"Dürümle markasının insana bu kadar değer veren bir marka olduğunu düşünmüyordum açıkçası ama tüm fikrim değişti ben geri dönüt bile almam diye düşünmüştüm. Çok güzel bir şekilde ilgilendikleri için teşekkür ederim artık sık sık gideceğim ve tavsiye edeceğim bir mekan oldu benim için"
Bahçelievler 7. Cadde'deki dürümcünün müdürünün çalışanlara kötü davrandığı...nı bizzat gözlerimle gördüm. İnsanların içinde bu tarz kötü davranışların s
22.07.2024 tarihinde Bahçelievler'deki Dürümle şubenizden verdiğim siparişi...n ödemesini yaptığım sırada kartımdan 2 kere para çekilmiş. Fark ettiğimde
Yemeksepeti üzerinden Bahçelievler dürüm'den sipariş verdim. Keşke vermeseydim, tam 2 saat 30 dakika sonra teslim edildi.... Dürümle ile iletişime geçtim, çok yoğunluk olduğunu söyledi. O zaman sipariş öncesinde ne kadar bekleyeceğimizi belirtin ya da siparişi kapatırsanız biz de mağdur olmayız.
Ankara 7. Cadde bahcelievler şubesinde hem hizmet çok yavaş, hem de çalışanlar geçimsiz. Müşterilerin önünde kavga ediyo...rlar. Birbirlerine bağırıyorlar, tam olarak 40dk boyunca 1 (bir) adet durumun yapılmasını bekledik. Hem beklemekten hem de önümüzde kavga edilmesinden dolayı iştahımız kaçtı. Bir d
Bahçelievler Dürümle şubesinde kız arkadaşım, ben ve bir başka kız arkadaşı...mız yemek yiyorduk. Kız arkadaşım yanağımdan öptü, sadece bu kadar ve başka
"Dürümle'den Cem bey ulaşıp, hızlı bir şekilde marka hakkındaki hayal kırıklığımı giderdi. Dürümle markasına ve Cem beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Dürümle'yi tercih etmeye devam edeceğiz."
Dürümle Bahçelievler'den Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. 2 saat oldu.... Yemekler teslim olmadı. Bu nasıl bir yavaşlık? Gerçekten hizmet oldukça kö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
