to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım 2025 saat 21.30 civarında Ankara Bahçelievler Aşkabat Caddesi üzerindeki Dürümle şubesine gittik. Sipariş sırasında hem sıramızı kaçırdılar hem de siparişleri karıştırdılar. Bizim siparişimizin içeriğine bakmadan yanlış ve eksik ürün getirdiler, masamıza gelenler verdiğimiz siparişle uyuşmu...
Ankara Bahçelievler'de bulunan Dürümle markanızdan soslu tavuk dürüm aldım. Acı istemediğimizi özellikle belirttik. Ancak, beni uyarmadılar; soslu dönerin sosunun acı olduğu hakkında bilgilendirilmedik. Lezzetiniz ve hizmetiniz için teşekkür ederim, fakat çalışanlarınız menülerinizin içeriklerini bi...
"Olumlu olan dönüş için teşekkür ederim en yakın şubenize eşimle birlikte gideceğim"
Bugün Ankara Bahçelievler 7. Cadde'deki Dürümle'ye eşimle gittiğimizde hizmet yönünden hayal kırıklığına uğradık. Masalarda bir önceki müşteriden kala...
"Teşekkür ederim dikkate aldığınız için"
Bugün Dürümle yemeğe geldim Bahçelievler Metroport AVM'de böyle saygısızlık görmedim. Restoran yöneticisi beyefendi saygısız tavır ve davranışta bulun...
"Dürümle markasının insana bu kadar değer veren bir marka olduğunu düşünmüyordum açıkçası ama tüm fikrim değişti ben geri dönüt bile almam diye düşünmüştüm. Çok güzel bir şekilde ilgilendikleri için teşekkür ederim artık sık sık gideceğim ve tavsiye edeceğim bir mekan oldu benim için"
Bahçelievler 7. Cadde'deki dürümcünün müdürünün çalışanlara kötü davrandığını bizzat gözlerimle gördüm. İnsanların içinde bu tarz kötü davranışların s...
22.07.2024 tarihinde Bahçelievler'deki Dürümle şubenizden verdiğim siparişin ödemesini yaptığım sırada kartımdan 2 kere para çekilmiş. Fark ettiğimde ...
Yemeksepeti üzerinden Bahçelievler dürüm'den sipariş verdim. Keşke vermeseydim, tam 2 saat 30 dakika sonra teslim edildi. Dürümle ile iletişime geçtim, çok yoğunluk olduğunu söyledi. O zaman sipariş öncesinde ne kadar bekleyeceğimizi belirtin ya da siparişi kapatırsanız biz de mağdur olmayız.
Ankara 7. Cadde bahcelievler şubesinde hem hizmet çok yavaş, hem de çalışanlar geçimsiz. Müşterilerin önünde kavga ediyorlar. Birbirlerine bağırıyorlar, tam olarak 40dk boyunca 1 (bir) adet durumun yapılmasını bekledik. Hem beklemekten hem de önümüzde kavga edilmesinden dolayı iştahımız kaçtı. Bir d...
Bahçelievler Dürümle şubesinde kız arkadaşım, ben ve bir başka kız arkadaşımız yemek yiyorduk. Kız arkadaşım yanağımdan öptü, sadece bu kadar ve başka...
"Dürümle'den Cem bey ulaşıp, hızlı bir şekilde marka hakkındaki hayal kırıklığımı giderdi. Dürümle markasına ve Cem beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Dürümle'yi tercih etmeye devam edeceğiz."
Dürümle Bahçelievler'den Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. 2 saat oldu. Yemekler teslim olmadı. Bu nasıl bir yavaşlık? Gerçekten hizmet oldukça kö...
İstanbul Bahçelievler Yayla semtinde bulunan şubenizde 31.07.2023'te akşam saat 19.30-20.00 arası dürüm Adana dürüm ve patates sipariş ettik ve beklemeye başladık. Yaklaşık 30 dakika bekledikten sonra paket servis getirdiler. Biz burada yiyecektik bakın bekliyoruz dedikten sonra servis açıldı bu sef...
Bahcelievler dürümle'den patates kızartması ve 2 adet tavuk durum sipariş ettik. Patates kızartması dan kafamız kadar kurt çıktık. Allah ıslah etsin sizi. Asla hakkımı helal etmiyorum herhangi bir hastalık durumunda. Dışarıda yemekten soğuttunuz adamı.
Bahçelievler şubesini ara sıra tercih ediyorum. Bu akşam gittiğimde " sistemsel bir sorun yüzünden sipariş alamıyoruz" diye kapıdan çevirdiler. Birkaç ay önce de "elektrikler yok, sipariş alamıyoruz diye" kapıdan çevirmişlerdi. Başka hiçbir yerde böyle bir durumla karşılaşmadım. Ama burada 2 sefer b...
"Zeynep hanım tarafından konunun ciddiye alınarak çözülmesinden dolayı memnuniyetimi ve teşekkürlerimi sunarım."
21 Mayıs tarihinde İstanbul Bahçelievler Yayla dürümle şubesine gittim. 2 dürüm 1 patates 2 kola sipariş ettim. Menüde yazan fiyatlarla fişimdeki fiyat uyuşmuyordu ve fiyat farkı küçük bir rakam da değildi... Buna dair öncesinden de bir uyarı yapılmamıştı daha sonra sorduğumuzda "fiyatlar güncellend...
"Denetim ve düzenleme yapacaklarını bildirdikleri için teşekkürler yapıcı bir geri dönüş sağlandı"
Bahçelievler dürümle şubesi servisi o kadar geç çıkarttı ki benden sonra gelen müşteriler bile siparişini aldı. Uzun süre bekleme sonucu siparişim çık...
"Dürümle'nin geri dönüşümü için teşekkür ederiz."
23.04.2023 Dürümle Bahçelievler şubesinde vermiş olduğum siparişte eksik malzemeli ürün getirmişlerdir. Siparişi verirken hiçbir şekilde eksik ürünü b...
Ankara Bahçelievler Durum'dan sipariş verdik. Turgut Reis Sokağı'na dürümlerin içindeki tavuk çığ idi. Pişirmeden koymuş, bir daha asla sipariş vermeyeceğiz. Usta denen saygısız dürümün içine koydun, tamam bitti. Bizi saf sanıyor, asıl saf sizsiniz. Her gün dışarıdan yiyoruz, bizi kaybettiniz.
İstanbul bahcelievler Yaylada bulunan dürümle'ye 20:13 de Yemek Sepeti'nden 2 adet dürüm siparişi verdim. Tam 2 saat sonra 22:10 da geldi. Firmayı 2 kere aramama rağmen yoğunluk olduğu gibi saçma bir mazeret söyledi. Evet her işletmede yoğunluk olabilir. Herkes 15-20 dakikayı tolere eder. Yoğunsan ...
Dürümle İstanbul Bahçelievler Yayla mevkiindeki şubeye arkadaşlarla gittik. Siparişlerimizin alınmasından dürümlerin gelmesine, dürümlerin gelmesinden bizim dürümleri yememize kadar geçen bu sürelerde personelin kendi içinde olan fakat müşteri yansıyan gergin söz ve davranışları, bu süreci bizim içi...
Bahçelievler Yayla şubesinde merakla gidip vermiş olduğunuz sipariş için girişte karşılamadan tutun şube müdürüne kadar çok saygısızca bir türüm davranış yemek siparişlerinin yanlış gelmesine kadar bir çok şey yazabilirim açıkçası bu markanın sahibi olduğumu düşündüm ve personelden dolayı markamın i...
Ankara/Bahçelievler 7. Cadde sonunda yeni açılan dürümle şubesinden dün akşam saatlerinde toplam 5 adet sipariş verdim. Tanımadığım bir kişi aç olduğunu söyledi ve 2 adet siparişin paket diğer 3 tanenin de servis olacağını söyledim servis olması gerekenlerin pakette gittiğini paket olması gerekenler...
Dürümle 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.