Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dürümle bursa

74 Şikayet
85100
(444 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Personel Saygısızlığı Ve Eksik Ürün Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Ahmet
03 Aralık 22:10
291
5
Türkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faturama Ulaşamıyorum Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Türkay
26 Kasım 14:47
341

"Teşekkürler. Geç de olsa çözüm üretilmesi memnun etti. Ancak fatura öncesi verilen bilgi fişine fatura ulaşım için karekod eklenerek bu gibi durumların yaşanması engellenebilir."

5
Seval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hijyen Sorunu Ve Saygısız Personel Nedeniyle Olumsuz Deneyim

Seval
23 Kasım 18:41
425

"Merkez ofisten ilgilenen Yasemin Hanım çözüm odaklıydı mahcubiyetlerini dile getirdi."

Dürümle Eksik Gelen Dürüm Siparişiyle Yaşanan Mağduriyet ve Çözüm Talebi

Sinan
12 Ekim 22:03
243

Dürümle Özlüce Şubesinde Sürekli Bekletilmek ve İlgisiz Yaklaşım

Nilgün
24 Eylül 22:03
358

Bursa FSM Dürümle Şubesinde Sürekli Yanlış Sipariş Ve İletişim Sorunu

Eda
09 Eylül 19:59
329
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Samet
06 Eylül 17:26
-
Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Dürümle Görükle Şubesinde Uzun Bekleme Ve Yetersiz Bilgilendirme Deneyimi

Derya
04 Eylül 20:54
410
Dürümle Görükle Şubesinde Uzun Bekleme Ve Yetersiz Bilgilendirme Deneyimi

Dürümle Siparişim Yanlış Hazırlandı, Çalışan Davranışları Güven Vermedi

Emine
03 Ağustos 04:23
969

Dürümle Siparişlerde Sürekli Hata Ve İlgisiz Çalışanlar!

Merve
16 Temmuz 18:45
598
5
Asuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Asuhan
18 Haziran 12:12
91

"Teşekkürler hemen problemimi çözdü müşteri hizmetleri 🫶🏻 dediği zaman ve problem ile ilgili detaylı bir şekilde bilgi verildi"

Asuhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Didem
15 Nisan 23:48
697
Dürümle Kömürleşmiş Adana Dürüm: Çocuğum İçin Tehlike
Dürümle Kömürleşmiş Adana Dürüm: Çocuğum İçin Tehlike

Furkan
12 Şubat 14:41
609
Dürümle Öğle Molasında Çorba Krizi: Ücret İadesi Sorunu
3
Sercan sonucu yetersiz buldu

Sercan
09 Şubat 17:22
922
Dürümle Lüks Restoranda Yanıltıcı Kampanya Deneyimi
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Oğuz
28 Ocak 14:14
1.432

"Yazdığım şikayet sonrası Tuana Hanım ile görüşerek yaşadığım olumsuzluğu aktardım. Kendileri firma içerisinde aksiyon alacaklarını ve kalite standartları gereği konuyu takip edeceklerini aktardılar. Yaklaşımı ve tutumu müşteri odaklı olduğundan dolayı beni tatmin etti. Teşekkürler..."

Dürümle Müşteri Hizmetlerinde Dürüm Krizi ve Olumsuz Müdür Tavrı
Dürümle Müşteri Hizmetlerinde Dürüm Krizi ve Olumsuz Müdür Tavrı
4
Gamze sonuçtan memnun
Çözüldü

Gamze
22 Ocak 19:39
850
5
Mizgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mizgin
22 Ocak 18:28
508
5
Taha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taha
20 Ocak 19:26
839

"Umarım şikayetim başkalarının yaşamasını önlem olur. Teşekkürler"

Dürümle Korupark Şubesi: Eksik Hizmet Ve Kalitesiz Paketleme Sorunu

Anıl
22 Kasım 2024 21:21
604

Mehmet
10 Kasım 2024 14:36
613
5
Foto sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Foto
31 Temmuz 2024 15:24
641

"Teşekkür ediyorum özellikle operatör Recep beye..."

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yusuf
19 Temmuz 2024 22:31
642

"👋. Teşekkürler..."

Marka Profili

Dürümle 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör