Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dürümle sipariş

sipariş çalışan zehirlenme kentpark ankara kütahya müşteri hizmetleri eskişehir izmit bursa beylikdüzü
1.381 Şikayet
Dürümle
85100
(455 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Sena sonuçtan memnun
Çözüldü

Üsküdar Capitol AVM Dürümle Şubesinde Sıra Ve Çalışan Davranışı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sena
12 Eylül 19:58
470

"Müşteri hizmetleri tarafından aranıp bölge müdürü tarafından uyarı gittiğinin bilgisini aldım. Bu benim için yeterli teşekkür ederim, en azından artık ilk sıraya giren müşteriye öncelik verirler. Sırf akıllı ekrandan geldi diye ayrım yapmazlar. İlgi için teşekkür ederim"

5 dakika önce Üsküdar Capitol AVM’deki Dürümle şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Sırada beklerken, akıllı ekrandan sipariş veremey...

Dürümle'de Uzun Bekleme Ve Yanmış Tavuk Hayal Kırıklığı

profile
Hamza
11 Eylül 21:32
325

11 Eylül tarihinde Sakarya Agora AVM’de bulunan Dürümle restoranında tavuk dürüm cheddarlı siparişi verdim. Siparişim için yaklaşık 25 dakika bekledim. Ürün hazırlayan personelin sürekli kendi aralarında konuştuğunu ve işlerini aksattığını gözlemledim. Ayrıca gelen tavuklar yanmıştı ve bu durumdan o...

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Dürümle'de Tekrar Eden Bayat Patates Sorunu Ve Çözümsüzlük Deneyimi!

profile
Kadir
11 Eylül 13:53
677

09.09.2025 Salı günü Gebze Center AVM’deki Dürümle şubesinden 331 numaralı fiş ile tavuk dürüm menü siparişi verdim. Siparişimdeki patatesler yağdan dolayı yumuşamış ve siyaha yakın bir renkteydi. Bu durumu şube personeline ilettim, yağın eski olduğunu kabul ettiler ancak herhangi bir değişiklik yap...

Dürümle'de Tekrar Eden Bayat Patates Sorunu Ve Çözümsüzlük Deneyimi!

Bursa FSM Dürümle Şubesinde Sürekli Yanlış Sipariş Ve İletişim Sorunu

profile
Eda
09 Eylül 19:59
326

Bursa FSM Dürümle şubesinde sürekli olarak siparişlerimde sorun yaşıyorum. Son bir saat içinde üçüncü kez aynı problemle karşılaştım. Üç adet chedarlı Urfa dürüm siparişi verdim, ancak her defasında yanlış ürün teslim edildi. Özellikle son siparişimde, iki kez aynı hatayı yaşamış olmama rağmen, sipa...

1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Dürümle Siparişi Sonrası Gıda Zehirlenmesi Ve Hastane Masrafı Mağduriyeti

profile
Ersin
09 Eylül 00:54
1.199

Bugün saat 18:00 civarında Ankara Anka Mall’daki Dürümle şubesinden tavuk dürüm, patates kızartması ve Cola Zero siparişi verdim. Siparişi yedikten yaklaşık 2 saat sonra ciddi mide krampları ve ishal başladı. 4 saat sonra ise acile gitmek zorunda kaldım. Doktor, tavuk etinde sıkça rastlanan bir mik...

5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Samet
06 Eylül 17:26
-
Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Dürümle'de Yanmış Ve Bayat Adana Kebabı Deneyimi

profile
Levent
05 Eylül 16:47
454

04/09/2025 tarihinde, Muğla Rüya 48 AVM’deki Dürümle şubesinde Adana dürüm siparişi verdim. Siparişimi alan çalışan oldukça agresifti. Dürümden birkaç ısırık aldıktan sonra lavaşın ve Adana'nın sertliği ile lezzetsizliği dikkatimi çekti. Dürümü açınca, Adana'nın yanmış ve muhtemelen birkaç gün önce ...

Dürümle Görükle Şubesinde Uzun Bekleme Ve Yetersiz Bilgilendirme Deneyimi

profile
Derya
04 Eylül 20:54
407

04.09.2025 tarihinde saat 20:09 civarında Dürümle Bursa Görükle şubesinde iki kişilik sipariş verdik. Mekan oldukça boş olmasına rağmen, siparişimizin gelmesi için yaklaşık 40 dakika beklemek zorunda kaldık. Bekleme süresinde çalışanlara durumu sorduğumuzda sadece 5 dakika daha beklememiz gerektiği ...

Dürümle Görükle Şubesinde Uzun Bekleme Ve Yetersiz Bilgilendirme Deneyimi
5
İlayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dürümle Şubesinde Soğuk Ürün Ve Çalışanların Rahatsız Edici Tavırları Müşteri Memnuniyetini Zedeledi

profile
İlayda
04 Eylül 18:39
325

"Öncelikle Genel Merkezden Y** hanim'a ayrıca teşekkür ederim Çünkü kendisi cevap vermiyor ya deyip askıda bırakmak yerine defalarca arayıp bilgilendirene kadar beni pes etmedi. Çok büyük bir nezaketle yaşanan olayı tekrar dinledi benden ve alınan aksiyonları anlattı. Müşteri memnuniyetine önem verdiğiniz için çünkü resmen hür çalışan yüzümden sevdiğim bir markayı terkediyordum."

Dürümle Şubesinde Soğuk Ürün Ve Çalışanların Rahatsız Edici Tavırları Müşteri Memnuniyetini Zedeledi

Dürümle Beşiktaş Şubesinde Hatalı Ödeme ve Soğuk Ürün Deneyimi

profile
Dilek
04 Eylül 03:26
198

03.09.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Dürümle Beşiktaş şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Ödeme sırasında kasada eksik çekim yapıldı, kredi kartımdan önce 250 TL ve 350 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapıldı. Ardından kalan tutarı almak için kartıma iade yapılacağı ve tekra...

Dürümle Paket Servisinde Soğuk Ürün Ve İlgisiz Personel Deneyimi

profile
Hell
03 Eylül 22:54
433

31 Ağustos - 3 Eylül 2025 tarihleri arasında, akşam saatlerinde Meydan AVM’deki Dürümle şubesinden birkaç gün üst üste paket servis olarak ürün aldım. Ürünleri mağazadan teslim alıp 3-5 dakika içinde yemeye başlıyordum; ancak her seferinde ürünler soğuk oluyordu. Başta yol sırasında soğuduğunu düşü...

Marka Profili

Dürümle 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör