Esenyurt City Center Dürümle Şubesinde Sürekli Yavaş Servis Ve Sipariş Unutma Sorunu

Esenyurt City Center Dürümle şubesinde uzun süredir devam eden ciddi bir işleyiş sorunu yaşıyoruz. Şube neredeyse her zaman aşırı yavaş çalışıyor ve siparişlerimiz sık sık unutuluyor, sürekli “siparişimiz vardı” diye hatırlatmak zorunda kalıyoruz.

İçeride çok iyi çalışan 2–3 kişi dışında kalan personel, sanki zorla çalıştırılıyormuş gibi isteksiz ve ağır hareket ediyor. Biz de aynı AVM’de personel olarak çalıştığımız için özellikle mola sürelerimiz bu durumdan çok olumsuz etkileniyor. Yarım saatlik molamızın neredeyse tamamı siparişi beklemekle geçiyor ve çoğu zaman yemeğimizi doğru düzgün yiyemeden işe dönmek zorunda kalıyoruz.

Daha önce de bu konuyla ilgili şikayette bulunmama rağmen durum değişmedi. Sorunun belirli saatlerde değil, günün her anında aynı şekilde yaşanması artık kronik bir işleyiş problemi olduğunu gösteriyor. Dürümle Esenyurt City Center şubesinde personel ve servis düzeninin acilen gözden geçirilmesini, işleyişin hızlanması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve sürekli yaşadığımız bu mağduriyetin son bulmasını talep ediyorum.