to read complaints and reviews, or file yours.Çiğ Tavuk Servisi İçin Hijyen Ve Pişirme Süreçlerinin Acil İncelenmesi
29.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümle'den verdiğimiz siparişle gönderilen tavuk ürünü çiğ şekilde geldi. Dürümün içindeki tavuk tam olarak pişmemişti ve bu durum gıda güvenliği ve sağlık açısından ciddi anlamda endişe vericiydi.
Sipariş İstanbul Üsküdar Kısıklı Mahallesi’ne teslim edildi. Herhangi bir canlı destek ya da restoran ile görüşme yapmadık; ancak böyle bir sorunun yaşanması, özellikle tavuk gibi riskli bir üründe çiğ servis yapılması kabul edilebilir değil.
Bu nedenle ilgili şube ve mutfak hakkında hijyen ve pişirme süreçleriyle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
29.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümle’den verdiğimiz siparişle gönderilen tavuk ürünü çiğ şekilde geldi. Dürümün içindeki tavuklar tam olarak pişmemişti ve bu durum gıda güvenliği ve sağlık açısından ciddi anlamda endişe vericiydi.
Sipariş İstanbul Üsküdar Kısıklı Mahallesi’ne teslim edildi. Herhangi bir canlı destek ya da restoran ile görüşme yapmadık; ancak böyle bir sorunun yaşanmış olması, özellikle tavuk gibi riskli bir üründe çiğ servis yapılması kabul edilebilir değil.
Bu nedenle ilgili şube ve mutfak hakkında hijyen ve pişirme süreçleriyle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Asude A., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
