to read complaints and reviews, or file yours."Banka geri dönüş sağladı ve sorunumuzu çözdü teşekkür ederiz."
Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden hesap açmak için bugün üç ...kez görüntülü görüşme talebinde bulundum. Her seferinde en az yarım saat be
"Çok teşekkür ederim ilginize yardımcı oldulae iyi ki varsın dünya katilim bankası"
Dünya Katılım Bankası’na internetten üye olmaya çalışırken, görüntülü görüş...me aşamasında her denememde telefonum bir anda kapanıyor ve ardından “Üyeli
Yaklaşık 10 gündür Dünya Katılım mobil uygulaması üzerinden üyelik oluşturmaya çalışıyorum. Tüm adımları eksiksiz tamaml...amama rağmen son aşamada müşteri hizmetleri ile yapılması gereken görüntülü görüşme bir türlü başlamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerini de aradı
"Teşekkürler"
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Dünya Katılım Bankası mobil uygulamasını indirip “müşteri ol” seçeneği üzerinden başvuru yapmak istedim. Gerekli tüm bil...gileri doldurduktan sonra sistem müşteri temsilcisine canlı bağlanacağımı belirtiyor ancak ne kadar beklersem bekleyeyim herhangi bir canlı temsilciye bağlanamıyorum. Uygulama üze
Dünya Katılım Bankası’na 03.02.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden müşteri olmak için tüm aşamaları eksiksiz tamamla...dım. Bilgilerimi girip görüntülü görüşmeyi de sorunsuz şekilde bitirdikten sonra hesabım açıldı olarak görünüyor ancak ilk giriş şifrem bir türlü gelmedi. Bu sorun üzerine müşteri
Dünya Katılım Bankası’na müşteri olmak istiyorum; ancak tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, son aşama olan görüntü...lü görüşmeye bir türlü bağlanamıyorum. Son 2–3 gündür sabah akşam, farklı saatlerde defalarca denememe rağmen, her seferinde yarım saatten fazla bekliyorum ve hiçbir şekilde görüşm
Dünya Katılım’da uzaktan, internet üzerinden hesap açma işlemi yapmak istiyorum ancak görüntülü görüşme aşamasında siste...m sağlıklı çalışmadığı için bir türlü hesap açamıyorum. Görüntülü görüşme ekranında saatlerce beklememe rağmen görüşme başlatılamıyor, herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor ve süreç
Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri olma adımlarını bugün başarılı bir şekild...e tamamlamama rağmen müşteri olamadım. Görüntülü görüşme tamamlandıktan sonra uygulama hoş geldiniz ekranında kalıyor ve tarafıma giriş şifresi iletilmiyor. Bu durumun ardından mü
Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olma işlemi yapmak istiyorum ancak görüntülü görüşme aş...amasında sürekli hata alıyorum. Uygulama “Uzaktan müşteri olma süreciniz tamamlanmamıştır” şeklinde uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Şu ana kadar en az 40 kez deneme yapmama r
"Teşekkürler"
Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istiyorum ancak görüntülü görüşme aşamasında sürekli hata a...lıyorum. Uygulamada görüntülü görüşmeye tıkladıktan yaklaşık 5–10 saniye sonra “Hesap Oluşturma Başarısız” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durumu 3–4 defa denememe rağme
Dünya Katılım Bankası’na mobil uygulama üzerinden uzaktan müşteri olarak üye olmaya çalışıyorum, ancak yaklaşık 1 haftad...ır aynı sorunla karşılaşıyorum. Başvuru adımlarını eksiksiz doldurduktan sonra sistem beni müşteri temsilcisine aktaracağını söylüyor, fakat yaklaşık 1 saat telefonda beklememe rağ
Dünya Katılım mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olup hesap açmak istedim; ancak başvuru bilgilerinin yer aldığı il...k sayfada, henüz hiçbir adres bilgisi girmemiş olmama rağmen sürekli “Adresiniz doğrulanamamıştır” hatası alıyorum ve başvuru sürecine devam edemiyorum. Dünden beri en az 10 kez fa
"."
06.01.2026 tarihinde Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 700 gram gümüş alımı gerçekleştirdim. İşl...emi yaptığım sırada Harem Altın ile aradaki makas farkı 8–10 TL civarındaydı. Bu makas aralığını makul bularak gramı yaklaşık 110 TL’den alım yaptım. Ancak kısa süre içinde bankanı
01.02.2026 ve 02.02.2026 tarihlerinde Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istedim, he...r denememde ekranda sadece “müşteri olma başarısız” uyarısı çıktı ve işlem tamamlanmadı. İki günde toplam altı kez denememe rağmen hiçbir şekilde hesap açılışı yapılamadı. Yaşadığ
Dünya Katılım Bankası’nda mobil uygulama üzerinden hesap açmak için gerekli tüm bilgileri eksiksiz girip tüm aşamaları t...amamlamama rağmen, son adım olan görüntülü görüşme aşamasında saatlerce bekletildim. 2 Şubat 2026 tarihinde, yaklaşık 14.00 ile 17.27 arasında görüntülü görüşmenin başlatılmasını b
"Sorunum Giderildi"
"Dünya katılım bankası çalışanlarına teşekkür ederim"
Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olma sürec...ini başlatmak istedim; ancak yaklaşık bir haftadır bir türlü sonuç alamıyor
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden kayıt olmaya çalışıyorum ancak kimlik okutma aşamasında sürekli hata al...ıyorum. Uygulama, defalarca denememe rağmen “kimliğiniz okunamamıştır” uyarısı veriyor ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Son bir gündür yaklaşık 30 kez denememe rağmen sonuç deği
"Sorun geç de olsa şubeye gitmeden çözüme kavuştu. Elif hanıma teşekkür ederim"
Dünya Katılım Bankası mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum; şifre yenileme adımları...nı defalarca denediğim halde yine hata veriyor ve hesaba erişemiyorum. Bu nedenle hesabımdaki hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
