Hesap Oluşturma Başarısız: Görüntülü Görüşme Hatası
Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istiyorum ancak görüntülü görüşme aşamasında sürekli hata alıyorum. Uygulamada görüntülü görüşmeye tıkladıktan yaklaşık 5–10 saniye sonra “Hesap Oluşturma Başarısız” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durumu 3–4 defa denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum.
Kısa süre içinde müşteri olmak ve hesabımı açmak istiyorum ancak uygulamadaki bu hata nedeniyle ilerleyemiyorum. Mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme adımının düzeltilerek hesabımın sorunsuz bir şekilde açılmasını ve bu hatanın nedenine ilişkin bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Konuyu detaylı bir şekilde inceleyebilmek ve size yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.




