Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Doğrulanamıyor Hatası Nedeniyle Hesap Açamama Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

profile
03 Şubat 13:42
776

Dünya Katılım mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olup hesap açmak istedim; ancak başvuru bilgilerinin yer aldığı ilk sayfada, henüz hiçbir adres bilgisi girmemiş olmama rağmen sürekli “Adresiniz doğrulanamamıştır” hatası alıyorum ve başvuru sürecine devam edemiyorum. Dünden beri en az 10 kez farklı denemeler yapmama rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana e-posta göndermem gerektiği söylendi; ancak gönderdiğim maile herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem teknik açıdan başvuru yapamamam hem de dönüş alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak bu teknik sorunun giderilmesini ve hesap açma başvurumun sorunsuz şekilde tamamlanabilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil Uygulama Üzerinden Hesap Açma İşleminde Sürekli Aksaklık Ve Temsilciye Bağlanamama

profile
28 Ocak 16:25
2.801
mobil-uygulama-uzerinden-hesap-acma-isleminde-surekli-aksaklik-ve-temsilciye-baglanamama-1.jpg

Dünya Katılım Bankası “Hesap Oluşturma Başarısız” Uyarısı Veriyor

profile
20 Aralık 2025 13:40
7.684
dunya-katilim-bankasi-hesap-olusturma-basarisiz-uyarisi-veriyor-1.jpg
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Uygulama Üzerinden Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Uzun Bekleme

profile
29 Ocak 12:30
1.455
mobil-uygulama-uzerinden-musteri-temsilcisine-baglanamama-ve-uzun-bekleme-1.jpg

Video Görüşme Başlatılamaması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması Nedeniyle Hesap Açma Mağduriyeti

profile
31 Ocak 13:17
3.073
Benzer Şikayet Yaz