to read complaints and reviews, or file yours.Adres Doğrulanamıyor Hatası Nedeniyle Hesap Açamama Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Dünya Katılım mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olup hesap açmak istedim; ancak başvuru bilgilerinin yer aldığı ilk sayfada, henüz hiçbir adres bilgisi girmemiş olmama rağmen sürekli “Adresiniz doğrulanamamıştır” hatası alıyorum ve başvuru sürecine devam edemiyorum. Dünden beri en az 10 kez farklı denemeler yapmama rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana e-posta göndermem gerektiği söylendi; ancak gönderdiğim maile herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem teknik açıdan başvuru yapamamam hem de dönüş alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak bu teknik sorunun giderilmesini ve hesap açma başvurumun sorunsuz şekilde tamamlanabilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
