to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Kaydı Görüntülü Görüşme Sorunu Yüzünden Tamamlanamıyor
4 Şubat 15:522.099
Yaklaşık 10 gündür Dünya Katılım mobil uygulaması üzerinden üyelik oluşturmaya çalışıyorum. Tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen son aşamada müşteri hizmetleri ile yapılması gereken görüntülü görüşme bir türlü başlamıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerini de aradım, yoğunluk olduğu söylenerek beklemem istendi fakat aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve sorun halen düzelmedi.
Üyelik sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve bu teknik aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.
13 Şubat 11:27 (Şikayetten 8 gün sonra)
Merhaba, Konuyu detaylı bir şekilde inceleyebilmek ve size yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.
