to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Hesap Açma Sürecinde Görüntülü Görüşme Bağlantısı Çalışmıyor
4 Şubat 20:252.690
Yeliz'in Teşekkür Mesajı
“Banka geri dönüş sağladı ve sorunumuzu çözdü teşekkür ederiz.”
Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden hesap açmak için bugün üç kez görüntülü görüşme talebinde bulundum. Her seferinde en az yarım saat beklememe rağmen hiçbir görevli görüşmeye bağlanmadı ve süreç tamamlanmadı.
Daha hesabı açma aşamasında bu kadar bekleyip kimseye ulaşamamak güvenimi ciddi şekilde sarstı. Hesap açtıktan sonra bir sorun yaşadığımda gerçekten muhatap bulup bulamayacağımı da sorgulamaya başladım.
Hesap açma sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma hızlı bir şekilde geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yeliz
13 Şubat 19:32
Banka geri dönüş sağladı ve sorunumuzu çözdü teşekkür ederiz.
