Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzaktan Hesap Açma Modülünde Görsel Görüşme Sorunu

Dünya Katılım’da uzaktan, internet üzerinden hesap açma işlemi yapmak istiyorum ancak görüntülü görüşme aşamasında sistem sağlıklı çalışmadığı için bir türlü hesap açamıyorum. Görüntülü görüşme ekranında saatlerce beklememe rağmen görüşme başlatılamıyor, herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor ve süreç tamamlanmıyor.

İki gündür farklı denemeler yapmama rağmen uzaktan hesap açma girişimlerim başarısız oluyor. Henüz müşteri olmadığım için telefonla müşteri hizmetlerine de ulaşamıyor, yaşadığım sorunu doğrudan iletemiyorum.

Uzaktan hesap açma modülünün düzgün çalışacak şekilde geliştirilmesini ve bu süreçte tarafıma yardımcı olunarak hesabımın sorunsuz şekilde açılmasını talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Görüşme Başlatılamaması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması Nedeniyle Hesap Açma Mağduriyeti

Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden hesap açma işlemi için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum; ancak bir tür...

2 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular