Dreame

Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürgeyi yaklaşık 14.000 TL civarında bir bedelle internetten satın aldım ve Gaziantep Şehitkamil’de kullanıyorum. Cihaz, henüz garanti süresi devam ederken şarj istasyonunu bulmamaya, evin içinde sürekli sağa sola çarpmaya ve hem kendine hem de evin duvar ve mobilyaları...

Mayıs 2025’te Media Markt’tan satın aldığım Dreame L40 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık bir buçuk ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz ciddi performans sorunları çıkarmaya başladı. Ağustos itibarıyla süpürme, çekim gücü ve paspaslama işlevleri neredeyse tamamen verimsiz hale geldi. İlk arızadan sonra...

06.11.2025 tarihinde internet üzerinden Dreame X50 model robot süpürge satın aldım. Cihazın ilk kurulumunda haritalama işlemini yaptım ve temizliğe başlattım. Sadece bir odayı süpürüp silmesinin ardından cihaz arızaya geçti. Teknik destek hattını aradığımda resetleme gibi bazı yönlendirmeler yapıldı...

Dream h12 Dual akıllı ıslak kuru süpürgeyi aldığımız günden bu yana süpürme kısmında sürekli sorun yaşadım. Süpürge çoğu zaman doğru düzgün çekmiyor, çektiği pek çok şeyi ileriye doğru ittirerek bırakıyordu. Süpürgenin başındaki şık gösterge çoğu zaman hareket etmiyor, donuk kalıyor ve bu nedenle de...

Dreame Airstyle saç şekillendiriciyi 9 Eylül tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığımda, tüm başlıkların sabit durmadığını ve kendi kendine düştüğünü fark ettim. Bu durum, her kullanımımda düzenli olarak devam ediyor. Cihazı verimli şekilde kullanamıyor, hem güve...

Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge, kronikleşen arızalar ve hatalı servis süreci nedeniyle artık kullanılabilir durumda değildir. Son iki aydır hem ana arıza hem de servis sonrası ortaya çıkan ek sorunlarla uğraşıyorum ve ürünün gizli ayıplı mal olarak değerlend...

Yaklaşık 1,5 ay önce Pazarama Teknosa'dan Dreame 10s Ultra Gen2 aldım. Daha bir hafta kullanmadan ürün hata verdi, servise gönderdim ve iade talep ettim. Göndereli 1 ay oldu, müşteri hizmetlerini arıyorum, para iadeniz onaylandı deniliyor; 3 haftadır aynı şey söyleniyor fakat bana dönen yok, paramı ...

D ile başlayan marka Dreaml20 Ultra model robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce İzmir Hilltown AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü alalı kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen tekeri kırıldı ve bu nedenle ürünü Teknosa’ya geri götürmek zorunda kaldım. Ürünün yetkili servisinin İstanbul’da olduğu ...

Dreame d20 Ultra cihazımı 03.11.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki Media Markt mağazasından satın aldım. 16.11.2025 tarihinde cihaz temizlik yaparken yazılımsal olduğunu düşündüğüm hatalar vermeye başladı. Bunun üzerine Dreame müşteri hizmetlerini arayarak teknik destek talebinde bulundum ve...

Dreame z10 Pro robot süpürgem, bir süre sonra çevrimdışı görünme, Wi-Fi ağına bağlanmama, resetleme yapılamaması ve temizlik işlemini tamamlamadan şarj ünitesine geri dönme gibi temel kullanım fonksiyonlarını engelleyen arızalar vermeye başladı. Bu sebeple cihazı 18.11.2025 tarihinde Ouno Servis’e g...

07.01.2024 tarihinde Media Markt’tan Dreame L10 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olup garanti bitiş tarihi 07.01.2026’dır. 09.07.2025 tarihinde robot süpürgenin geri geri gitmemesi ve süpürmemesi şeklinde bir arıza ortaya çıktı. Ben de ürünü Media Markt üzerinden onarım için...

Dream l40 robot süpürgeyi 07.09.2025 tarihinde Media Markt’ten satın aldım. Cihazın kurulumunu yaptıktan sonra evi temizlettim ancak ilk günden beri emiş gücünden hiç memnun kalmadım. Kırıntıların, döküntülerin ve saçların üzerinden defalarca geçtiği halde hiçbir şekilde çekmiyor, zemin kirli kalıyo...

Dreame l20 Ultra robot süpürgem var. Deterjan haznesi çatladı. Müşteri hizmetlerini aradım, garanti kapsamında olup olmadığını sordum, garantiye girmediğini söylediler. Süpürgenin istasyonla beraber komple gönderilmesini istediler. Sadece bir deterjan haznesi değişecek, bu zahmetli olur dedim. Ayrıc...

Robot süpürge moplarına su vermiyor. Doldurduğum su aynı şekilde kalıyor. Sildiği yerler temizlenmiyor. Garantisine de götürdük, sözde yapıldı yazıyor; değişen hiçbir şey yok. Zaten Dreame markasının kendisi bakım yapmıyor, başka firmalara gönderiyor, onlar da aynı şekilde geri göndermiş.

Ankara Mamak Nata Vega Extra AVM’de bulunan Teknosa’dan Mayıs ayında Dreame r20 marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk zamanlar sorunsuz kullanırken 16 Ekim 2025 tarihinden itibaren otomatik modda toz ve kir algılamasında problem yaşamaya başladım. Süpürge, toz/kir olmayan yerleri varmış ...

01.05.2025 tarihinde Teknosa Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından dreame L10S Ultra gen 2 robot süpürge satın aldım. Kurulumunu yapıp kullanmaya başladığım kısa bir süre sonra cihazın haritalandırma yapmadığını, yan fırçasının çalışmadığını ve arıza vererek sürekli durduğunu fark ettim. Yaklaşık 3 ...

Dreame L10 Plus robot süpürgemi paspas pedlerinin ıslanmaması sorunu nedeniyle 06.11.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Teknik servisten parça değişimi yapıldığı bilgisiyle 13.11.2025’te cihaz elime ulaştığında, tertemiz gönderdiğim robotun ve şarj istasyo...

+1

İzmir Foça’da 23.10.2025 tarihinde yaşanan selde evimi su bastı ve birçok eşyamla birlikte Dreame d9 Max (Black) robot süpürgem de hasar gördü. Sigorta şirketi dosyamı sonuçlandırabilmek için benden yetkili servisten alınmış, cihazın sel kaynaklı hasar gördüğünü ve onarım bedelini içeren bir hasar t...