to read complaints and reviews, or file yours.
"Öncelikle şikayetimi dikkate alıp aradıkları ve çok açıklayıcı bir şekilde konunun kendileri ile alakası olmadığını ve gerekli yardımları yapacaklarını bildirdikleri için markaya teşekkür ederim"
Dreame L10s Pro Gen 2 model robot süpürgemi 20 Mayıs 2026 tarihinde tamir edilmek üzere İstanbul Pendik’ten, Maltepe’de ...bulunan BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne gönderdim. Cihazım garanti kapsamındaydı. Ancak aradan geçen zamana rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 8 Haziran Pazartesi günü
25 Mayıs 2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41. Burada AVM içindeki Media Markt mağazasından Dreame l40 Ultra robot süpürge sa...tın aldım. Cihazı ilk aldığım dönemde herhangi bir performans sorunu yaşamazken bir süre sonra lazer sensörü hatası vermeye başladı ve ürünü bu nedenle servise gönderdim. Yetkili
Dreame Home markalı X40 Ultra robot süpürgeyi 25 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 54.999 TL ödeyerek, 3 yıl ga...rantili olarak satın aldım. Ürünü alalı henüz 19–20 ay bile olmamasına rağmen süpürme performansı belirgin şekilde düştü, yerleri düzgün süpürmemeye, tozları ve kirleri olduğu gibi
Dreame d9 Max robot süpürgemi arızalı olduğu için 06.05.2026 tarihinde kargo ile servise gönderdim. Ürün servise ulaştı ...ancak yasal süreler fazlasıyla geçmesine rağmen tarafıma ne herhangi bir güncelleme yapıldı ne de ürün geri gönderildi, servis takip ekranında yalnızca giriş yapıldığı tarih bilgis
"Deniz hanıma ve dreame ekibine teşekkürler ürünümüz yenisi ile değiştirildi"
"Deniz hanıma ve dreame ekibine teşekkürler"
Dreame L10s Plus robot süpürgemde, ürünü aldığım günden beri su tankıyla ilgili bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Önce su tan...kı çatladı, ardından yenisi gönderildi. Gelen yedek su tankı da hatalı çıktı ve tekrar başka bir tank gönderildi. Gönderilen son tankta ise bu kez su sızdırma sorunu yaşadım, zemi
6 Şubat 2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Dream L10s Pro robot süpürgeden ilk zamanlarda oldukça memnundum. Ancak... cihazın ön tekerleği kırıldıktan sonra ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Servisten döndüğünde bu kez süpürge istasyonunu bulmamaya başladı ve her seferinde istasyona Elle ye
17.08.2025 tarihinde Media Markt Emaar AVM şubesinden, eşim Ö*** Ö****** adına Dreame l40 Ultra marka robot süpürge satı...n aldık. Cihaz için 37.999 TL, ayrıca ürün koruma sigortası için 5.199 TL ödedik ve toplamda 43.198 TL gibi yüksek bir bedel harcadık. Buna rağmen daha ilk kullanımda ciddi sorunla
Dreame ls10 Ultra Gen robot süpürgemi yaşadığım bir sorun nedeniyle kendi yetkili servisine gönderdim. Ürün bana 13 Hazi...ran’da Yurtiçi Kargo ile servisten geri geldiğinde, kutunun içinin tamamen su dolu olduğunu, hem kutunun hem de robot süpürgenin baştan sona ıslak olduğunu gördüm. Servisten böyle
10 Haziran 2026 tarihinde Evkur mağazasından aldığım Dreame d30 Ultra robot süpürge, 14 Haziran 2026 tarihinden beri düz...gün çalışmıyor. Cihaz temizlik yaparken tozları olduğu gibi ardında bırakıyor, özellikle halı kenarı, kapı önü gibi engel gördüğü yerlerden kaçıyor ve buraları temizlemiyor. Toz ha
Media Markt Kocaeli Gebze Center mağazasından aldığım Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgemi 7 Haziran Pazar günü, h...arita karıştırma sorunu ve “toz torbası takılı değil” uyarısı verdiği için servise gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. Ürünüm servis kaydı T087-38268-R-C numarası ile alındı.
Dreame marka l40 Ultra ae robot süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihaz, toz haznesini istasyona boşaltmadığı... için 14.04.2026 tarihinde servise teslim edildi. Buna rağmen 20 iş günü olan yasal servis süresi geçmesine karşın bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir dönüş yapılmadı
Amazon üzerinden 9 Haziran’da sipariş verdiğim ve 12 Haziran’da teslim edilen Dreame z30 şarjlı süpürgeyi bugün ilk kez ...kullandım. Çekim gücünden gerçekten memnun kaldım, performansı gayet iyi ancak şarj konusunda ciddi bir problem yaşıyorum. Süpürgeyi en yüksek modda kullandığımda küçük bir mutfağ
Vatan Bilgisayar’dan 2025 yılı Ağustos ayında satın aldığım Dreame d9 Gen Max2 robot süpürgeyi aldığım ilk andan itibare...n mop özelliği çalışmadı, cihaz kendi mop’unu algılamıyordu. Ürün toplamda 5–6 kez servise gitti, her bir servis süreci en az bir ay sürdü ve ilk aşamalarda servis herhangi bir sor
Dreame d20 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık 1–2 ay önce aldım ancak üründen hiç memnun değilim. Cihaz doğru düzgün süpürmü...yor, temizlik sırasında kendi kendine temizliği sonlandırıyor ve halılara çok takılarak işini tamamlayamıyor. Ayrıca haritanın her yerini tam olarak temizlemiyor, bazı alanlar süre
Dreame L10s Ultra Heat model robot süpürgemi yaklaşık 7 aydır tamamen normal kullanım koşullarında kullanıyorum. 12 gün ...önce cihazda “uçurum sensörü hatası” oluştu ve sorun hâlen devam ediyor. Cihaz, temizlik sırasında su kullanan bir ürün olmasına rağmen, herhangi bir darbe, düşme ya da ekstra sıvı
Dreame l10 Prime robot süpürgeyi beyaz model olarak 13.07.2025 tarihinde Adana Yüreğir ilçesindeki Optimum AVM içinde bu...lunan Teknosa mağazasından eoa2025000002860 numaralı fatura ile satın aldım. Satın alırken özellikle daha güvende olmak için ek ücret ödeyerek uzatılmış garanti ve ek güvence paket
Dreame z30 model dikey süpürgeyi 05.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün malzeme kalitesinden ve çek...im gücünden genel olarak memnunum; ancak pil performansı ve kullanım süresi nedeniyle verdiğim paraya değmediğini düşünüyorum. Reklam ve açıklamalarda belirtilen 90 dakikalık temiz
Media Markt’tan 17.07.2024 tarihinde satın aldığım Dreame L10s Pro model robot süpürgeyi, aldığım günden bu yana yaşadığ...ım arızalar nedeniyle verimli şekilde kullanamadım. Cihazın paspaslama işlevinin düzgün çalışmaması, süpürme performansındaki sorunlar ve kullanım esnasında çeşitli aksaklıklar seb
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %19
