Dreame Robot Süpürgesinde Bağlantı Ve Veri Yükleme Hatası 4 Gün Süren Kullanılamama


Dreame L10s Ultra Gen 2 robot süpürgesi çevrim dışı uyarısı veriyordu. Şimdi bağlanıyor ama veriler yükleniyor hatası alıyorum. Dreame'ı aradığımda ise internet altyapısı sorunu olduğu, TÜRKSAT'ın 100000.mt.sg.iot.Dreame.Tech:19973 bu bağlantıya izin vermediğini söylediler. Ve sorun cuma gününden beri devam ediyor. Bana Türksat'ı aramamı söylüyorlar; aradım ama bunu ben vatandaş olarak çözemem. Dreame acil sorunun çözülmesini talep ediyorum. Tarafınızdan kaynaklanan sorundan dolayı robotumu 4 gündür kullanamıyorum.
Merhaba, Paylaşmış olduğunuz şikayet tarafımızca kayıt altına alınmıştır. Konu ilgili birimlerimizce incelenmekte olup, çözüm süreciyle ilgili en kısa zamanda sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Dreame Türkiye

















