Dream Türkiye L40 Ultra Robot Süpürge Fırçalarının Kısa Sürede Bozulması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Dream Türkiye’den aldığım l40 Ultra ae model robot süpürgemin henüz bir senesi bile dolmadan fırçalarında ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 5–6 aydır kullandığım üründe fırçaların tamamı yamuldu ve şekli bozuldu, bu durum hem temizlik performansını etkiliyor hem de bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olması beni oldukça rahatsız ediyor.

Ürünü Teknosa’dan satın aldım ve kullanım sürem bir yılı bile bulmamışken böyle bir problemle karşılaşmak açıkçası güvenimi sarstı. Şu ana kadar Dream Türkiye ya da Teknosa ile iletişime geçmedim çünkü nereye ve nasıl ulaşacağımı da bilmiyorum.

Dream Türkiye’nin ürünün bu durumunu dikkate alarak, kullanıcı hatası olmadan bu kadar kısa sürede bozulan fırçalar için tarafıma ücretsiz yeni fırça seti göndermesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.