Dreame

15 Ağustos tarihinde İstanbul Zorlu Center AVM Media Markt mağazasından Dreame L10s Ultra Heat model robot süpürgeyi 32.000 TL ödeyerek satın aldım; ayrıca 3+1 yıl ek garanti için 8.000 TL daha ödedim. Böylece toplamda 40.000 TL ödeme yaptım. Ürünü ilk yaklaşık iki buçuk ay sorunsuz kullandım; anca...

Kayseri Media Markt mağazasından yaklaşık üç hafta önce Dreame L10s Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü sadece iki hafta kullanabildik ve ardından şarj sorunu yaşamaya başladık. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Ürün serviste ön gün olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı....

Dream Gen Pro 2 robot süpürge kullanıyorum. Cihazın küçük fırçasının iç kısmı kırıldı. Sorun 5 Eylül’de başladı, ben de 11 Eylül’de ürünü satın aldığım Media Markt mağazasına teslim ettim. O günden beri robot süpürgeyi kullanamıyorum. Ürün önce kaskoya gönderildi, tamir edildiği söylendi ve bana ge...

Teknosa’dan 21 Ağustos tarihinde 15.999 TL ödeyerek satın aldığım Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürgem, iki ay içinde arızalandı. Ürünü, Dreame teknik servisine iade talebiyle gönderdim ve müşteri hizmetleri, iademin teknik birim tarafından onaylandığını, para iademin yapılacağını ve süreçle ilgili ...

Drema T30 dikey süpürgeyi Aydın’daki kendi mağazanızdan 13.12.2024 tarihinde satın aldım. Ürün, daha 1 yıl dolmadan başlığındaki tekerleklerin arkasında, boru ile tekerlekleri tutan iki adet pim düştü ve başlık kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 2 aydır bu sorun nedeniyle makineyi hiç kullanamıyorum....

Dreame D10s Pro model robot süpürgemi arızası nedeniyle DHL kargo ile Tekno Servis’e 26 Kasım tarihinde gönderdim. Üzerinden yaklaşık iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünümle ilgili hâlâ hiçbir somut bilgi alamadım. Kargo faturasında adres ve telefon bilgilerim yer aldığı için benden ayrıc...

28.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasına Dreame l40 Ultra model robot süpürge almak için gittim. Mağazada stokta olmadığı, Trabzon’daki mağazada bulunduğu, birkaç gün beklemem halinde oradan sipariş verilebileceği söylendi. Ben de kabul ederek ürünü sipariş ettim, ödemeyi kas...

22.11.2025 tarihinde Media Markt Samsun AVM mağazasından Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Ürünü 59.899 TL tutarında kredi kartı ile aldığımda, yanında hediye olarak Dreame N10 taşınabilir halı yıkama cihazının en geç 10 gün içinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak üzerind...

Dreame l40 Ultra ae robot süpürgeyi yaklaşık 1 hafta önce Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazın kamerası son 1 haftadır hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, cihazı resetlemem, uygulamayı silip tekrar yükleyip yeniden kurmam gerektiğ...

Dreame L10s Plus model robot süpürgem için Uono servisten teknik servis hizmeti aldım ve garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen 3.500 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İşlem için 5251087 numaralı servis kaydım bulunuyor. Cihaz servis sonrası tarafıma gönderildiğinde çalışmaz bir şekild...

Dream 40X Ultra model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Bu süre boyunca hiçbir sorunumu müşteri hizmetleriyle paylaşmadım, ancak ürünle ilgili bir konuda destek almak için “Bize ulaşın” kısmından WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım. Buna rağmen aradan 30 dakikadan fazla zam...

30.07.2025 tarihinde Teknosa'dan 64.980 TL bedelle Dreame X50 Ultra Complete model robot süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık iki ay sonra arıza verdi ve 08.11.2025 tarihinde Dreame Türkiye’nin yönlendirmesiyle yetkili servis Ouno’ya gönderdim. Bu noktadan sonra hem Dreame hem de Ouno teknik servisini...

17 Kasım 2025 tarihinde Teknosa Mersin Tarsus Tarsu mağazasından Dream L10S Ultra gen 2 robot süpürge satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandığımda cihazdan yüksek ve anormal 'tak tak tak' şeklinde bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine Dream müşteri hizmetlerine video gönderdim ve sesin normal olmadı...

Teknosa’dan satın aldığım Dreame l10 model robot süpürgeyi aldığım ilk aylardan beri sorunsuz kullanamadım. Ürünü aldıktan sonraki üçüncü ayda cihaz sürekli arıza vermeye başladı ve servise göndermek zorunda kaldım. Servisten “arıza giderildi” denilerek geri gönderildi ancak kısa süre sonra, yaklaşı...

Dreame L10s Pro Gen 2 kullanıyorum. Perşembe günü robot süpürgemin kauçuk fırçasını değiştirmeye karar verdim, çünkü kauçuk kısmı yarıldığı için artık değiştirmem şart olmuştu. Gün içinde Dreame’nin resmi sitesine baktığımda yedek kauçuk fırça stoktaydı, hastane işim olduğu için akşam sipariş veriri...