to read complaints and reviews, or file yours.
Dreame L40s Pro Ultra robot süpürgeyi 3 Mayıs’ta Ankara Kızılay Media Markt... mağazasından satın aldım. Cihazı ilk kez çalıştırıp haritalandırmayı başla
"Şikayetimden sonra 1 saat dahi geçmeden iletişime geçerek durumu çözdüler. Tekrar aynı sıkıntı yaşanırsa onu da çözeceklerine dair teminat verildi. İlk defa kullandığım bir markaydı genel olarak hizmetten memnun kaldım"
04 Mart 2023 tarihinde Media Markt Marmara Park (Beylikdüzü) mağazasından D...reame z10 Pro İstasyonlu Robot Süpürge satın aldım ve aynı anda ek sigorta/
Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgeyi satın aldıktan sonra henüz 1 yıl dolmadan ürünü tam 3 kez servise göndermek zo...runda kaldım. Her servise gönderişimde farklı bir sorun için başvururken, ürün bana her seferinde bu kez de servis kaynaklı yeni bir hasarla geri gönderildi ve artık markaya ve ser
"Dreame ekibine, cihazımın sorunsuz bir şekilde onarılması ve gösterdiğiniz hızlı ve nazik ilgi için çok teşekkür ederim. Güvenle kullanmaya devam edeceğim."
Dreame Bot l10 Pro süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Az önce temizli...k yaparken cihazın motorundan yanık kokusu gelmeye başladı ve aynı anda nor
Dreame r10 Pro süpürgeyi 1 Nisan 2026 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından satın aldım. Eve gelip kılavuzu oku...duğumda ilk kullanım öncesi 4 saat şarj edilmesi gerektiği yazıyordu. Cihazı prize bağladığımda ise 4 saat değil yaklaşık 14 saatte şarj oldu. İlk şarj olduğu için normal olabilece
Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgeyi 29 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve o günden bu yana... çok yoğun olmasa da düzenli olarak kullanıyorum. Cihazı ilk aldığım dönemlerde temizlik bittiğinde yaklaşık yüzde 20 şarj seviyesinde kendi kendine istasyonuna dönerken, son 3–4 h
Dreame t30 dikey süpürgemin başlığı kırıldığı için 20.04.2026 tarihinde Ouno Dreame yetkili servis BDH ile iletişime geç...tim. Ellerinde yedek parça olduğunu söyleyip başvuru açtılar. 21.04.2026 tarihinde ödeme linki gönderildi ve ödemeyi hemen yaptım. 24.04.2026 tarihinde aradığımda parçanın henüz k
"Sorun çözüldü. Hem Teknosa hem de dreame servis üründe sorun olduğunu kabul ederek ücret iadesini hızlıca gerçekleştirdi. İlk alırken dreame servis bu konuda iyi diye güvenerek almıştım. Gerçekten de hem servis hem de Sivas ivapark Teknosa çalışanları süreci çok iyi yönetti. Dreame ve Teknosa'yı tekrar tercih edeceğim. Hızlı çözüm güvenilir marka ve servis dreame. Teşekkürler. Yine tercihe edeceğim gönül rahatlığıyla herkes alabilir. Sorun olduğunda adamlar ürünün arkasında. Helal olsun."
27 Nisan 2026 tarihinde Sivas Teknosa mağazasından Dreame X50 Pro Ultra rob...ot süpürge satın aldım. Ürünü büyük bir beğeni ve güvenle almış olmama rağm
Yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt mağazasından, mağazada almak istediğim marka ve model bulunmadığı için, çalışanların y...oğun ısrarı ve çeşitli vaatleri üzerine Dreame r20 dikey süpürge satın aldım. Hatta o kadar önerildi ki, biz aynı üründen iki adet aldık, aileden bir kişi de üçüncü ürünü aldı. Anc
Dream z30 şarjlı dik süpürgeyi 25 Nisan’da Bursa İnegöl Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarjı ...çok çabuk bitiyor, yeterince güçlü süpürmüyor ve özellikle tüy, kıl gibi parçacıkları halıdan toplayamıyor. Süpürge halıda sürekli takılıyor, rahat bir temizlik yapamıyorum ve gene
Media Markt’tan yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Dreame r20 model süpürgenin çöp haznesinin açma‑kapama pedalı kırıldı. ...Ürün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde bir parça arızası yaşayınca hayal kırıklığına uğradım. Yetkili kişilerle görüştüğümde, ürünü komple garantiye göndermem gerektiği, bu parça
Dreame L10s Ultra model robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 24.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazımın daha 1 ...yılı dolmadan bir anda bozulması üzerine ürünü yetkili servis olan BDH servisine gönderdim. 03.03.2026 tarihinden beri cihazım serviste tutuluyor ve her seferinde yalnızca “parça b
"Kürşat beye teşekkür ederim yardımları için"
Media Markt’ten satın aldığım Dreame h12 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Bugün cihazın power off/...on tuşu basılı kaldı ve normal şekilde kullanamaz hale geldim. Bu üründe daha önce de hiç çalışmama sorunu yaşadım ve aynı problem nedeniyle toplamda 3 defa başvuru yaptım. Her ba
Hepsiburada üzerinden Dreame l40 Ultra Pro model robot süpürge satın aldım.... Ürün tarafıma teslim edildikten sonra henüz kullanmaya bile başlamadan cih
14 Şubat’ta Bursa Mudanya Teknosa mağazasından 15.000 TL ödeyerek kredi kartıyla Dreame Airstyle Pro saç şekillendirici ...satın aldım. Ürünün saç hacimlendirme fırçası arızalı çıktı ve ben de 25 Mart’ta ürünü Dreame’nin arıza merkezi olan Teknoser’e gönderdim, kayıt açıldı. Teknoser ile yaptığım görü
"Bürokratik süreç yavaş ilerlerse de müşteri hizmetleri başarılı. Sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim 🙏"
Dreame Home L10s Pro robot süpürgeyi 10.05.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü alalı iki yıl bile olmadan ...aynı arızayı ikinci kez yaşamaya başladım. Cihaz çekim yapmıyor, pislikleri yerden almıyor ve motor kısmından patlayacakmış gibi aşırı derecede rahatsız edici bir ses geliyor. Daha
Dream yetkili 08507620100 tel no arıyorum z30. Ve r 20. Şarjlı dikey Süpür...ge almak istiyorum ve bu süpürgelerin batarya bittiğinde güncel satış fiyat
N11 üzerinden satın aldığım Dreame L10s Pro robot süpürgenin paspas modülü 3. Kez arıza yaptı. Ürün son olarak BDH Biliş...im Destek Hizmetleri’ne gönderildi ve tüm servis formlarında yalnızca onarım yapıldığı belirtildi. Son arızada, daha önce de iki kez aynı sorunu yaşadığımı özellikle belirterek ürü
Dreame v11 dikey süpürgemi, toz kapağı bağlantısındaki plastik parçanın kırılması nedeniyle servis desteği almak için mü...şteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bilgilerimi alıp kayıt oluşturduklarını, bana bir kargo teslim numarası verdiklerini ve ürünü kargo ile göndermemi istediklerini söyle
Dream Türkiye l40 s Pro robot süpürgeyi, yaptığım araştırmalar sonucunda aslında Roborock marka almaya niyetli iken, Vad...i İstanbul Teknosa mağazasında müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle tercih ettim. Ürünü 08.03.2026 tarihinde bu mağazadan 53.000 TL + ek garanti ile toplam 60.000 TL ödeyerek, “e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16
