Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dreame

21100
(340 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
1.013 Şikayet
Dreame
21100
(340 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
Çağrı sonucu yetersiz buldu

Dreame D20 Ultra Süpürge İçin Belirsiz Ve Uzun Servis Süreci

profile
Çağrı
06 Aralık 2025 13:18
1.725
dreame-d20-ultra-supurge-icin-belirsiz-ve-uzun-servis-sureci-1.jpg

Arızalı Dreame D9 Max Süpürge Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Tayfun
06 Aralık 2025 00:43
619
2
Sessiz sonuçtan memnun değil

Kötü Performanslı Ve Gürültülü Robot Süpürge İçin İade Sorunu

profile
Sessiz
05 Aralık 2025 20:45
844
kotu-performansli-ve-gurultulu-robot-supurge-icin-iade-sorunu-1.jpg

Yeni Alınan Robot Süpürgede Sürekli Paspas Pedleri Hatası Ve Çözüm Sağlanamaması

profile
Mustafa
05 Aralık 2025 16:21
2.329
yeni-alinan-robot-supurgede-surekli-paspas-pedleri-hatasi-ve-cozum-saglanamamasi-1.pdf

Servis Sonrası Robot Süpürgem Kullanılamaz Hale Geldi Ve İkinci El Parçalar Takıldı

profile
Hidayet
05 Aralık 2025 15:19
1.519
Servis Sonrası Robot Süpürgem Kullanılamaz Hale Geldi Ve İkinci El Parçalar Takıldı
Servis Sonrası Robot Süpürgem Kullanılamaz Hale Geldi Ve İkinci El Parçalar Takıldı
servis-sonrasi-robot-supurgem-kullanilamaz-hale-geldi-ve-ikinci-el-parcalar-takildi-3.jpg
servis-sonrasi-robot-supurgem-kullanilamaz-hale-geldi-ve-ikinci-el-parcalar-takildi-1.jpg
5
Mithat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Mithat
05 Aralık 2025 01:17
1.112

"Bilgilendirme için teşekkür ederim"

Maç Yayınlarında Sürekli Donma Ve İzleyememe Sorunu

profile
Ali
05 Aralık 2025 00:43
411
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Dreame Robot Süpürge Yedek Parça Temininde Ciddi Sorun Ve Fahiş Fiyat

profile
Mehmet
04 Aralık 2025 16:56
1.479

Servis Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Sorun

profile
Emine
04 Aralık 2025 15:37
789
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aksesuar Seti Aylarca Stokta Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Hilal
03 Aralık 2025 17:29
2.333

"Kürşad bey tarafıma ulaştı. Çok kibar ve açıklayıcı şekilde konuştu. İhtiyacım olan ürünleri hediye olarak göndermek istediklerini belirtti. Görüşmeden memnun kaldım kendilerine teşekkür ediyorum"

aksesuar-seti-aylarca-stokta-yok-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Kullanılmamış Arızalı Robot Süpürgenin Değişimi İçin Uzun Süre Bekletiliyorum

profile
Bekir
03 Aralık 2025 13:28
2.133

Arızalı Ürün, Yetersiz Servis: Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Eslem
03 Aralık 2025 12:13
1.110

"Marka tarafından ulaşıldı bana kürşat bey çok ilgilendi çok teşekkür ediyorum ona sorunu çözdük"

5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dreame L20 Ultra Süpürge Sürekli Arızalı Ve Servis Sorunları Bitmiyor

profile
Eda
03 Aralık 2025 00:57
584

"Bu süreç benim için biraz moral bozucu olsa da, sonunda para iadesi işlemlerim başlatıldı. Bu noktada, sürece büyük emek veren marka temsilcisi Kürşat Bey’e sabrı, ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için özellikle teşekkür etmek isterim. Dreame ile alışverişi tamamen kesmememin en önemli sebebi de kendisidir. Sorunun çözümü için işini layıkıyla yapan, gerçekten yardımcı olmayı amaçlayan Kürşat Bey’e tekrardan çok teşekkür ederim."

Onarıma Gönderilen Robot Süpürgem Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Zeynep
01 Aralık 2025 19:17
566
5
Ramadan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin Ücretli Değişim Talebi

profile
Ramadan
01 Aralık 2025 14:40
1.571

"Dreame müşteri hizmetlerinin bana ulaşıp süreci hızlı bir şekilde ilerletip cihazımı tamir ettiler bu süreçte ilgileri ve anlayışları için teşekkür ederim."

4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

Dreame Robot Süpürgenin Pas Pas Tutucuları Paspası Tutmuyor

profile
Murat
01 Aralık 2025 08:18
2.128
dreame-robot-supurgenin-pas-pas-tutuculari-paspasi-tutmuyor-2.jpg
5
Rıdvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Servisten Dönen Robot Süpürgemde Sorunlar Devam Ediyor

profile
Rıdvan
30 Kasım 2025 22:40
1.421

"Operasyon departmanından Kürşat beye yardımları için teşekkür ederim, arıza giderilmiştir."

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
29 Kasım 2025 21:52
-

"Teşekkürler"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Şehval sonuçtan hiç memnun değil

Dreame Servis Sonrası Robot Süpürgem Kullanılamaz Hale Geldi

profile
Şehval
29 Kasım 2025 21:21
869
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Robot Süpürge Hem Eşyalarıma Zarar Verdi Hem De Servis Sorunu Çözmedi

profile
Abdullah
27 Kasım 2025 19:32
2.239
Robot Süpürge Hem Eşyalarıma Zarar Verdi Hem De Servis Sorunu Çözmedi
Robot Süpürge Hem Eşyalarıma Zarar Verdi Hem De Servis Sorunu Çözmedi
Robot Süpürge Hem Eşyalarıma Zarar Verdi Hem De Servis Sorunu Çözmedi

Marka Profili

Dreame 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7
Marka Karnesini Gör