Dreame servis istanbul

08.11.2024 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıkta...n yaklaşık 10 ay sonra evin haritası bir anda silindi ve yeniden haritalama yaptığımda cihaz düzgün çalışmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, resetleme önerdiler, yaptı...

Dreame markasına ait şarjlı süpürgemi, Teknoser Onarım Merkezi’nin yetkili servis olması nedeniyle 20 Aralık’ta özel kar...go kodu ile servise gönderdim. 26 Aralık’ta ürünümün servisten DHL kargoya teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak bugün 7 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve ortad...

Dreame L10s Ultra robot süpürgemin vakum motoru 1 yıl dolmadan bozuldu. Bunun üzerine 02.12.2025 tarihinde Dreame TR üze...rinden talep oluşturdum, 09.12.2025’te Teknoser servisine yönlendirildim ve ürün 14.12.2025’te servise ulaştı. Yaklaşık bir ay sonra, 02.01.2026 tarihinde ürün tarafıma geri gönder...

2022 yılında Trendyol.com üzerinden Dream l10 Plus marka model bir robot süpürge satın aldım. Cihazı düzenli olarak kull...andım, yaklaşık 2 yıl sonra ön taraftaki tekerlek kırıldığı için garanti süresi dolduğundan ücretini ödeyerek İstanbul'da yetkili serviste değişimini yaptırdım. Bu yıl içinde süpü...

18 Ocak 2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt şubesinden Dreame Bot L10s Plus model robot süpürge satın aldım. Ürün ...için ayrıca kasko yaptırdım ve toplamda 22.000 TL ödeme yaptım. İlk yaklaşık 4 ay boyunca herhangi bir sorun yaşamazken, sonrasında cihaz “yan fırça sorunu” uyarısı vermeye ve süre...

Trendyol üzerinden yaklaşık 7 ay önce Dreame d9 model robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk başta sorunsuz kullanırken y...aklaşık 1 ay önce süpürme performansı ciddi şekilde düştü ve neredeyse hiç çekmemeye başladı. Bunun üzerine yaklaşık 2 hafta önce ürünü İstanbul Esenler’den Dreame’in yönlendirdiğ...

15 Ağustos tarihinde İstanbul Zorlu Center AVM Media Markt mağazasından Dreame L10s Ultra Heat model robot süpürgeyi 32....000 TL ödeyerek satın aldım; ayrıca 3+1 yıl ek garanti için 8.000 TL daha ödedim. Böylece toplamda 40.000 TL ödeme yaptım. Ürünü ilk yaklaşık iki buçuk ay sorunsuz kullandım; anca...

06.11.2025 tarihinde internet üzerinden Dreame X50 model robot süpürge satın aldım. Cihazın ilk kurulumunda haritalama i...şlemini yaptım ve temizliğe başlattım. Sadece bir odayı süpürüp silmesinin ardından cihaz arızaya geçti. Teknik destek hattını aradığımda resetleme gibi bazı yönlendirmeler yapıldı...

Dreame R20 şarjlı süpürgemin başlığı kırıldığı için 11 Kasım’da İstanbul Dr...eame servisine kargo ile gönderdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, süpürg...

Dreame d20 Ultra cihazımı 03.11.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki Media Markt mağazasından satın aldım. 16.11.20...25 tarihinde cihaz temizlik yaparken yazılımsal olduğunu düşündüğüm hatalar vermeye başladı. Bunun üzerine Dreame müşteri hizmetlerini arayarak teknik destek talebinde bulundum ve...

13 Ekim’den bu yana Dreame D10s robot süpürgemde sürekli olarak sensör arızası problemi yaşıyorum. Cihazı İstanbul Avcıl...ar Vatan Bilgisayar yetkili servisine üç kez teslim ettim. Her seferinde “tamir edildi” denilerek tarafıma geri verildi ancak cihazı her açtığımda yine sensör hatası uyarısı alıyor...

Ürünü ortalama altı ay önce aldık. Kısa bir süre kullandıktan sonra şarj problemi ortaya çıktı. Ürün şarjda tüm gün durm...asına rağmen çalıştırmak İstediğimizde sadece 5 dakika çalıştı. Biz de İstanbul Tuzla’da bulunan ouno yetkili servise gönderdik. 29 Eylül’de tarafımıza gelen mesajda sorunun gideri...

23.07.2025 tarihinde Dreame l20 Ultra model robot süpürgemi, Ouno İstanbul Ataşehir teknik servisine gönderdim. Cihazın ...sensör ve fırça değişimi yapıldıktan sonra tarafıma geri gönderildi. Ancak servisten döndükten sonra paspas pedlerinin olduğu mıknatıslı alan çalışmamaya başladı. Bu nedenle ürünü ...

Dreame L10S Pro Gen2 model robot süpürgemi yaklaşık 1 ayı aşkın süre önce İstanbul’daki servise teslim ettim. Ürünüm hâl...â elime ulaşmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Servis yetkilileriyle iletişime geçtiğimde yedek parça beklediklerini belirtiyorlar, Dreame ise ürünün yeni bir cihazla d...

Dreame L10S Pro model robot süpürgemin moplara su vermeme sorunu yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Ürünüm halen garanti kap...samında olduğu halde, sorunu çözmeleri için ürünü Doxfix Bilişim (İstanbul) servisine gönderdim. Ancak bana, mopların silme işlemi yapmamasının kireçlenme ve oksitlenmeden kaynakla...

Dreame L10s Plus model süpürgemi, silme işlevini yerine getirmediği için 1,5 ay önce servise gönderdim. Cihazım toplamda... 3 kez servise gitti. Her seferinde aynı sorun devam etti ve son gönderdiğimde cihazda “dahili hata” uyarısı çıkmaya başladı, artık hiç çalışmıyor. Servis tarafından değişim yapıl...

Dreame L10s Ultra model robot süpürgeyi yaklaşık 33.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra halıları... süpürmek yerine sadece siliyordu, bu nedenle 1 Eylül civarında İstanbul Sultanbeyli Media Markt şubesine bırakarak garantiye gönderdim. Ürünümü teslim ettiğimde bana 9964303 numar...

Daha önce Viomi v5 Pro kullanıyordum, ardından değiştirme kararı aldık. İnternette Dreame markasını gördüm. Reklamlarda ...Roborock kadar özellikli olduğu belirtiliyordu, fiyatı ise 40-50 bin TL arasındaydı. Ulusal bir markete gidip sordum. Ürünü aldığım satış sorumlusu bile ürünü yanlış biliyordu. 20L...

Dreammarka L10s Pro Ultra Heat model robot süpürgeyi yaklaşık beş ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan be...ş ay sonra cihaz sürekli arıza vermeye başladı; yönünü şaşırıyor ve aynı yeri tekrar tekrar siliyordu. Bir ay önce, 19 Ağustos’ta ürünü Media Markt yönlendirmesiyle Aras Kargo anl...

Dream F9 akıllı robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce şarj olmama problemi nedeniyle servise gönderdim. Cihazı toplamda 2 d...efa Ouno İstanbul servisine göndermeme rağmen sorun çözülmedi. Her iki seferde de ana kart, fan ve bataryanın değiştiği söylendi ancak cihaz hala şarj almıyor ve kullanılamaz durum...