to read complaints and reviews, or file yours.06.04.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Kozyatağı Optimum AVM şubesinden Dreame l40 Ultra robot süpürge satın aldım. 1...4.06.2026 tarihinde ürün, toz torbası takılı olmasına rağmen sürekli “toz torbası takılı değil” hatası vermeye başladı ve bu nedenle cihazı Media Markt’ın İstanbul Küçükyalı Hillto
10.06.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’daki Evkur mağazasından Dreame L10s Ultra Gen 2 robot süpürgeyi büyük bir hevesle ...satın aldım. Ürünün bana ulaşması 13.06.2026’yı buldu, kurulumu yapıp 15.06.2026 civarında kullanmaya başladım. İlk kullanımda memnun kaldım ve ödediğim paraya değdiğini düşündüm,
Dreame l40 Ultra model robot süpürgem, toz torbasını yenisiyle değiştirmeme rağmen sürekli “toz torbası takılı değil” uy...arısı vermeye başladı ve yaklaşık 1 aydır bu sorun devam etmektedir. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında İstanbul Kağıthane’de bulunan yetkili servise 25.06.2026 tarihinde tesli
11.05.2025 tarihinde Adana Merkez Teknosa mağazasından 65.000 TL ödeyerek Dreame X50 Ultra robot süpürge satın aldım. Ci...hazı aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli çekim sorunu yaşıyor, haritalamayı düzgün yapmıyor, kendi kendine işlem başlatıyor ve zaman zaman hiç açılmıyor. Ür
Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından 17.01.2026 tarihinde satın aldığım Dreame d9 Max Gen2 robot süpürgeyi aldığım ...ilk günden itibaren çekim gücü, şarj ve performans sorunları nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamadım. Üründeki arıza nedeniyle satın aldığım gün iade etmek istedim ancak talebim ka
Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürgeyi 05 Mayıs tarihinde İstanbul Avcılar’daki fiziki bir mağazadan 16.148,99 TL peşin k...redi kartı ödemesiyle satın aldım. Ürünü almamın üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen önce yedek parçasında deformasyon oluştu, ardından şarjı çok erken bitmeye başladı ve
07.10.2024 tarihinde İstanbul Özdilek Media Markt mağazasından, TV620240000043641 numaralı fatura ile Dreame X40 Ultra r...obot süpürge satın aldık. Ürün, garanti süresi içerisinde peş peşe arızalar vermiş ve bugüne kadar toplam 3 kez servise gitmiştir. İlk olarak cihaz, temizlik sırasında boşa dönmey
Media Markt İstanbul Piazza mağazasından aldığım Dreame l10 Plus marka robo...t süpürge, lidar sensör arızası nedeniyle ilk olarak 12 Mayıs tarihinde ser
"Ben bu kadar kısa sürede dönüş yapabileceğinizi düşünmüyordum ilgilendiğiniz için teşekkür ederim serviste kayıp olan robotum bulundu tarafıma iletilecek"
10.07.2025 tarihinde İstanbul Pendorya Media Markt mağazasından Dreame d20 Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürünü ...özellikle hem süpürme hem silme özelliği için tercih etmeme rağmen, satın aldığım günden beri vaat edilen performansı hiçbir zaman göstermedi. Sıradan bir ev ortamında günlük kull
19.04.2026 tarihinde yaklaşık 80.000 TL ödeyerek Dreame X60 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Ürünü 3 gün boyunc...a dikkatlice kullandım ve gözlemledim, performansındaki sorunlar nedeniyle ürünü ayıplı olduğunu düşünerek birebir değişim talebiyle servise göndermek zorunda kaldım. 23.04.2026 t
"Dreame Türkiye'den Deniz hanım tarafından arandım ve mağduriyetimin giderilmesi için ellerinden geleni yaptılar. Çözüm odaklı olduğu için Deniz hanıma teşekkür ederim. Cihaz değişimine gidilip yeni cihazın yarın kargoya verileceği iletildi"
Media Markt’tan satın aldığım Dreme robot süpürgeyi, Nisan 2025 içinde aynı arızadan dolayı tam 4 kez İstanbul Kağıthane...’deki yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Cihazın silme işleminde su vermemesi ve paspaslama yapmaması sorunu nedeniyle iki kez motorunun değiştiği söylendi, ancak her seferin
21.02.2026 tarihinde İstanbul Akbatı AVM’de bulunan Teknosa şubesinden Dream l40 Ultra ae robot süpürge satın aldım. Ürü...n kısa süre içinde arızalandığı için 07.03.2026 tarihinde yetkili servise gönderildi. Servis süreci sonrası tarafıma teslim edilmek istenen ürünün üzerinde bariz çizikler ve hasarl
02.02.2026 tarihinde tarafıma ait Dreame Technology Dreame X40 Pro Ultra marka robot süpürge cihazımı, süpürme sırasında... fırçaların zemine temas etmemesi nedeniyle oluşan arıza sebebiyle İstanbul Kağıthane’de bulunan yetkili servise sağlam bir şekilde teslim ettim. Ürün yaklaşık bir hafta sonra tara
Dreame D10s Plus Gen 2 robot süpürgeyi Eylül ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 ay so...nra cihaz sürekli “filtre hatası” vermeye başladı ve doğru düzgün kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine ürünü İstanbul’daki Teknoser servisine garanti kapsamında gönderdim. Servis
Dreame marka l40 Ultra ce robot süpürgeyi Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde kullanıyorum. Cihaz etrafı algılamadığı içi...n ürünü İstanbul’daki servise gönderdim. Yaklaşık ocak başı gibi gönderdiğim ürün için 15–20 gün sonra sadece robotun değiştirildiği söylenerek tarafıma farklı bir cihaz gönderildi
Kasım 2025’in sonunda İstanbul Hilltown AVM’deki Media Markt mağazasından Dreame Airstyle Pro cihazını 14.000 TL ödeyere...k satın aldım. Ürünü eve getirip prize taktığımda cihazdan ses geldi ve kıvılcım çıktı, bu nedenle ürünü hiç kullanamadan Dreame üzerinden kayıt oluşturarak servise göndermek zorun
"Dreame h12 Dual cihazımla ilgili servis sürecinde yaşadığım büyük mağduriyet, Şikayetvar üzerinden oluşturduğum kaydın ardından Dreame Türkiye Çözüm Merkezi'nden Kürşat Bey'in devreye girmesiyle son buldu. Kürşat Bey süreci başından sonuna kadar bizzat, şeffaf ve çözüm odaklı bir şekilde takip etti. Sonuç olarak arızalı cihazım, sıfır ve kapalı kutu yeni bir cihazla değiştirilerek mağduriyetim tamamen giderildi. Yaşadığım kötü servis deneyimini bana unutturan, ürününün arkasında duran ve Tüketici Hakları'na saygı gösteren bu profesyonel yaklaşımı için başta Kürşat Bey olmak üzere tüm Dreame Türkiye ekibine teşekkür ederim. Sorunum kusursuz bir şekilde çözülmüştür.""
"Beni arayıp alakadar olan yardımcı olmaya çalışan Dreame yetkilisine teşekkür ediyorum"
İstanbul 212 AVM Teknosa mağazasından 13.04.2025 tarihinde Dreame r10 marka süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden be...ri sorun yaşıyorum. Satış sırasında satıcılar kafamı karıştırarak adeta zorla bu ürünü sattılar. Emekli biriyim, bütçemi zorlayarak aldığım bu ürün tam anlamıyla hayal kırıklığı ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17
