to read complaints and reviews, or file yours. 
Dreame L10S Pro Gen2 model robot süpürgemi yaklaşık 1 ayı aşkın süre önce İstanbul’daki servise teslim ettim. Ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Servis yetkilileriyle iletişime geçtiğimde yedek parça beklediklerini belirtiyorlar, Dreame ise ürünün yeni bir cihazla değiştirileceğini ve onay sürecinde olduğunu söylüyor. Ancak tarafıma net bir süre verilmedi ve her iki taraftan da somut bir geri dönüş alamadım.
Ürünüm garanti kapsamında ve iş emri numaram: IST01-OU-9840521. Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım. Sorunu ilk kez yaşıyorum ve yaklaşık bir aydır çözüm bekliyorum.
Ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını rica ederim.
5 ay önce Hepsiburada üzerinden aldığım Dreame L10S Pro Gen2 robot süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık 1 aydır cihaz, pislikleri düzgün şekilde toplamıyor ve her yeri pislik içinde bırakıyor. Ayrıca tuhaf sesler çıkarıyor, gücünü tam olarak kullanamıyor ve bazen hafızası karışara...
09.11.2024 tarihinde Media Markt’tan aldığım Dreame L10s Pro Gen2 model robot süpürgeyi, aldıktan sonra çok az kullanabildim. Cihazı birkaç kez sorunsuz kullandıktan sonra, 7. Ayda paspasların ıslanmadığını fark ettim. Garanti kapsamında servise gönderdim ve su tankı değiştirildi. Ancak cihaz bana u...
Dreame l10 Pro robot süpürgemi 23.06.2025 tarihinde, kendini resetleme sorunu nedeniyle İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Ürün garanti dışı olduğu için ücretli hizmet almak istedim. Ancak, ürünümün detaylı incelenmeden yalnızca batarya değişimi yapılarak tarafıma gönderildiğini düşünüyorum. B...
Yorumlar