Dreame Filtre Değişimi İçin Yaklaşık 4 Bin TL Ücret Talep Edildiği Söylendi
Dream f9 model robot süpürgem bir süredir, filtresini değiştirmiş olmama ra...ğmen sürekli “filtreyi değiştirin” uyarısı vermeye devam ediyor. Talimatlar

Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Dream f9 model robot süpürgem bir süredir, filtresini değiştirmiş olmama ra...ğmen sürekli “filtreyi değiştirin” uyarısı vermeye devam ediyor. Talimatlar
Trendyol üzerinden 4 Mart 2024 tarihinde 9087853148 sipariş numarasıyla satın aldığım Dream f9 robot süpürgeyi garanti s...üresi boyunca sorunsuz kullandım. Ancak garanti süresi biter bitmez cihazda ciddi bir problem yaşamaya başladım. Robot süpürge gece fişe takılı ve şarj ünitesindeyken kendi kendine
Hepsiburada üzerinden 15.05.2024 tarihli 7191106609 numaralı faturayla Dreame Vacuum Mop f9 robot süpürge satın aldım. Ü...rün henüz 2 yıl dolmadan, yaklaşık 22. Ayda şarj almamaya başladı ve ben de garantisi devam ettiğinden dolayı destek almak istedim. İnternetten ulaştığım Docfix isimli servisle gö
Dreame Vacuum Mop f9 robot süpürgemi 2025 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Cihaz bir süredir filtrem temiz olması...na rağmen sürekli “filtresini temizleyin” uyarısı veriyor. Filtreyi defalarca temizlememe rağmen uyarı gitmedi, bunun üzerine yeni filtre satın aldım ancak yeni filtreyle bile aynı
Dreame marka F9 model robot süpürgemi, arızası nedeniyle 14 Şubat Cumartesi günü internetten bulduğum Dreame yetkili gar...anti servisine gönderdim. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, önce tarafıma kullanıcı hatası denilerek 6.800 TL değişim ücreti istendi. Bu ücreti kabul etmeyeceğ
15.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden dream Türkiye markasına ait f9 model bir akıllı süpürge satın aldım. Ürünü bi...lindik markalar yerine özellikle tercih etmiştik ancak ürünü aldığımız günden bu yana sürekli arıza vermesi sebebiyle büyük pişmanlık yaşıyoruz. Cihaz ilk olarak 14.04.2024 tarihi
Dreame markasına ait f9 robot süpürgemi 30 Ekim tarihinde servise gönderdim, ürün 30 Ekim’de servise ulaştı. Yaklaşık bi...r hafta sonra ben kendim arayıp bilgi aldığımda, ürünün iadesinin onaylandığını öğrendim. Ürünü 12.850 TL bedelle kredi kartı tek çekim olarak satın almıştım. Aradan yaklaşık iki
1 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Dreame Vacuum Mop f9 robot süpürge satın aldım ve ürünü çeyizim için ald...ığım için birkaç ay sonra kutusunu açtım. Ürünü kullanmaya başladığımda, alt tarafındaki su tankının yerine oturmadığını fark ettim. Ürünün garantisi devam etmektedir. Bu sorun il
Dreame Vacuum Mop F9 model cihazımı yaklaşık 1 ay önce çalışmadığı için, orijinal kutusunda ve korunaklı bir şekilde ser...vise gönderdim. Cihazımın gönderme sebebi kayıtlarda mevcut olmasına rağmen, servis sağlam olan tekeri söküp fotoğrafını çekmiş ve fiziksel hasar olduğu gerekçesiyle kısmi onarım y
Dreame marka akıllı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü telefona bağlamak için üzerinde bulunan kare kodu ka...ybettim. Alternatif bir yöntem denedim fakat başarılı olamadım ve en büyük problemim, Dreame’nin Türkiye’de ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti olmaması. Satıcı ise şu anda Trendyol
Dream F9 akıllı robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce şarj olmama problemi nedeniyle servise gönderdim. Cihazı toplamda 2 d...efa Ouno İstanbul servisine göndermeme rağmen sorun çözülmedi. Her iki seferde de ana kart, fan ve bataryanın değiştiği söylendi ancak cihaz hala şarj almıyor ve kullanılamaz durum
Dreame Vacuum F9 mop robot süpürge aldım. Bundan yaklaşık 5 gün önce Wi-Fi olmadığı için haritalama yapamadık, bu nedenl...e su haznesini hiç takmadım ve kaldırdım. Haritalama yapmak için eve Wi-Fi bağlattık, ancak su haznesini yanlış göndermişler. Farklı bir robotun su haznesi gelmiş; bu satıcının hat
10 Kasım 2024 tarihinde @Hepsiburada üzerinden almış olduğum @dreame markalı robot süpürgenin su haznesinde sızıntı oluy...ordu. Pek önemsemedik ancak haznedeki açıklık büyüdü, ve su kaçırmaya başladı. Sonrasında da çatlak oluştu. Hepsiburada'ya bunu bildirdik fakat ürünü inceleme için göndermemizi ist

Dreame mop f9 robot süpürgem arıza yapınca servise gönderdim. Servis sonrasında ouno servis üzerinde. Mesaj yolu ile arı...zanın tespiti ve arıza bedelini iletti. Mesajda şu yazıyordu " sol teker arızalı ve robotun üst kapaklarında çizikler var". Onarım bedeli olarak da 2022 TL istendi. Ardından ben mü

Aldığım robot süpürge Dream Vacuum Mop F9'un çekim gücü yok ya da bozuk. Yerdeki ufacık tütün tozunu bile çekemiyor. Ked...ilerim var ve evde kedi kumları dökülebiliyor, kumu bile çekemiyor. Üstelik turbo modda çalıştırmama rağmen düşük ayarda hiç süpürmüyor. Herkesin övdüğü süpürge bu olamaz diye düşü
"Teşekkürler hayırlı işler"



Robot süpürgemin sıvı temasından dolayı ana kartının yandığını söylüyorlar ve garantiye gönderdik, yapmadan geri yolladı...lar. Bunda bizim bir suçumuz yok. Robot süpürgemin yapılmasını istememize rağmen, ücret karşılığında yapılacağını söylüyorlar. O zaman garanti neden var, bunu yapmayacaksa? Ayrıca,

Lütfen filtreyi kontrol edip temizleyin. Dreame Vacuum Mop F9 model robot süpürgemin başlat tuşuna bastığımda kendi etra...fında yavaş bir tur atıp 'Please check and clean the filter' (lütfen filtreyi kontrol edip temizleyin) diyor. Filtresini temizleyip hatta yedek filtresini takmama rağmen aynı hata
Trendyol aracılığıyla 11 Aralık 2024 tarihinde Dreame marka Vacuum Mop F9 robot süpürge aldım. Robot süpürgeyi kullanmay...a başladıktan sonra şarj olmamaya başladı. Servise gönderdim, bataryası yandı, yüksek voltajdan deyip süpürge parası talep edildi. Hiçbir şekilde yaşadığım yerde elektrik gidip gel
Trendyol aracılığıyla 12/09/2024 tarihinde Dreame marka Vacuum Mop F9 robot süpürge aldım. Robot süpürgeyi kullanmaya ba...şladıktan sonra her şey güzel giderken, robot süpürge her ne olduysa şarj yerine oturmaz oldu ve artık şarj almıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat ulaşamıyorum. L
Hepsiburada.com üzerinden dreame robot Vacuum mop f9 aldık. Genpa teknik servisi ile anlaşması vardı. Fakat değişmiş Oun...o teknik servis çalışmaya başlamışlar. Kargo ile gönderdik fakat servis ne aradı. Ne sordu tekrardan sorun yok diye ürünü iade ediyor. Ürün 3 gün şarj bekledi %49 şarj oldu ve kull
Dreame Vacuum Mop F9 model robot süpürgemin başlat tuşuna bastığımda kendi etrafında yavaş bir tur atıp 'Please check an...d clean the filter' (lütfen filtreyi kontrol edip temizleyin) diyor. Filtresini temizleyip hatta yedek filtresini takmama rağmen aynı hata devam ediyor. Bu konuda markanın gereğini
Dreame F9 süpürgesini aldım evi süpürüyor ama bir türlü akıllı harita yapamıyor 4 kere denedim yine olmadı. Cihazın şarj...ı bittiğinde harita otomatik sıfırlanıyor. Her zaman aynı yerlere gidiyor bir yeri 5-6 kere siliyor sonra oraya bir daha geri dönüyor Bir alana sabit kalıyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21
| Boy | 80 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 350 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Zamanlama | |
| Hepa Filtre | |
| Ses Seviyesi | 64 dB |
| Siklon Filtre | |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Sesli Bildirim | |
| Çekiş Gücü | 2500 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Akıllı Navigasyon | |
| Boşaltma İstasyonu | |
| Haritalama Özelliği | |
| Temizlik Sırasında Şarj | |
| Düşme Engelleyici Sensör | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 150 dk |