to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim’den bu yana Dreame D10s robot süpürgemde sürekli olarak sensör arızası problemi yaşıyorum. Cihazı İstanbul Avcılar Vatan Bilgisayar yetkili servisine üç kez teslim ettim. Her seferinde “tamir edildi” denilerek tarafıma geri verildi ancak cihazı her açtığımda yine sensör hatası uyarısı alıyorum. Son olarak bugün tekrar servise teslim ettim, çünkü sorun devam ediyor.
Cihazımın garanti süresi devam ediyor ve tüm resetleme işlemlerini de denedim. Servis fiş numaram: 15MS0082679. Yaklaşık 1,5 aydır bu problemle uğraşıyorum ve kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Ürünümün ya değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Dreame L10S Pro Gen2 model robot süpürgemi yaklaşık 1 ayı aşkın süre önce İstanbul’daki servise teslim ettim. Ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Servis yetkilileriyle iletişime geçtiğimde yedek parça beklediklerini belirtiyorlar, Dreame ise ürünün yeni bir cihazla d...
Dreame L10s Plus model süpürgemi, silme işlevini yerine getirmediği için 1,5 ay önce servise gönderdim. Cihazım toplamda 3 kez servise gitti. Her seferinde aynı sorun devam etti ve son gönderdiğimde cihazda “dahili hata” uyarısı çıkmaya başladı, artık hiç çalışmıyor. Servis tarafından değişim yapıl...
Dreame d10 Plus robot süpürgemde ilk olarak sensör arızası yaşadım ve bu nedenle ürünü İstanbul’daki Ouno servisine gönderdim. Makinem toplamda üç kez servise gitti ve her seferinde farklı arızalarla, daha kötü durumda geri geldi. Son olarak yaşadığım sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başv...
Dreame ds10 temizlik robotum yaklaşık Şubat ortasından beri arızalı. Cihazı onarım için servise gönderdim, ücretli onarım dendi ve kabul edip onayladım. Ancak ürün geldiğinde sorunum giderilmemişti. Tekrar gönderdiğimde sensör arızası olduğu ve garanti kapsamında yapılacağı söylendi, yine onayladım ...
Dreame markasının D10S Pro model robot süpürgesini alalı henüz 3-4 ay oldu fakat sıfır cihazı daha taksit borcu bitmeden iki kere garantiye göndermek zorunda kaldım. İlk sorun, hiç emiş gücü yoktu, süpürme işlemini yapmıyordu. Garantide motoru değiştirilip gönderilmiş fakat şimdi süpürüyor ama eski ...
Yorumlar