to read complaints and reviews, or file yours.21 Ekim’de Teknosa’dan Dreame L10s Ultra Gen robot süpürge satın aldım ve ürünü 2 gündür kullanıyorum. Ancak cihazın har...italama ve temizlik performansından memnun değilim. Uygulamadaki haritada odalar tam olarak çıkmıyor ve robot odaları sürekli yarım süpürüyor. Haritayı iki kez silip yeniden tanım
Yaklaşık 7 ay önce ufak ufak başlayan, son 1 aydır ise sıklaşan hatalar nedeniyle Dreame D10s Plus Gen 2 robot süpürgemi... verimli şekilde kullanamıyorum. Cihaz sürekli hata veriyor, şarj istasyonunu bulamıyor, yanlış haritalama yapıyor, duvarlara yönelip zorlanarak hareket etmeye çalışıyor. Son olara
Dream X50 Ultra Complete model robot süpürgeyi 2025 Kasım ayında İdefix üzerinden satın aldım, ürün Aralık ayında teslim... edildi. Kurulumunu yaptıktan sonra haritalandırma aşamasında sorun yaşadık ve firma ile görüştüğümüzde, ürünün yapay zeka destekli olduğu, birkaç kullanımda evi tanıyacağı ve bu n
25.07.2026 tarihinde Bakırköy Marmara Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Dreame X60 Ultra Complete robot süpürge sa...tın aldım. Satın alma öncesinde Dreame firmasının resmi internet sitesinde bu ürün için “30 gün şartsız memnuniyet iade garantisi” ifadesi yer alıyordu. Ayrıca mağazada satış temsi
Dreame Matrix 10 Ultra robot süpürgeyi 3 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aldığımız günden beri c...ihaz haritalandırma sorunu yaşıyor, çoğu zaman kendi istasyonunu bile bulamıyor. Sabah saat 10.00’da çalıştırdığımız robotun temizliği gece yarısına kadar bitiremediği, son derece
Dreame L10S Pro gen2 (RLL42SDA) robot süpürgeyi 02.11.2025 tarihinde Kuşadası Media Markt mağazasından satın aldım. Bir ...süre sonra cihazın haritalandırma yapmadığını ve silme işlemini düzgün gerçekleştirmediğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü 04.06.2026 tarihinde yetkili servise gönderdim ve bu sür
Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgemi kullanırken cihazda önce lds mesafe sensörü tampon hatası almaya başladım. Bu...na ek olarak halının üzerindeyken mop bazen kendini kaldırmıyor, bazen de tam tersi şekilde gereksiz yere indiriyordu. Bunun üzerine Dreame ile iletişime geçtiğimde cihazı Ouno ser
Dreame l40 Ultra ce robot süpürgeyi 13.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün... ilk olarak yan fırçanın çalışmaması ve yan fırça motorundaki arıza nedeniyle 1185273 servis kayıt numarasıyla garanti kapsamında servise gitti, motor değişimi yapılarak tarafıma g
Dreame l40 model robot süpürgemi haritalama sisteminin düzgün çalışmaması, sürekli “belirtilen alana ulaşılamıyor” uyarı...sı vermesi, cihazın konumunu belirleyememesi ve istasyona geri dönememesi gibi sorunlar nedeniyle Dreame canlı destek üzerinden aldığım kargo kodu ile 14 Temmuz 2026 tarihinde tekn
Ocak ayında arkadaş tavsiyesiyle ve markaya güvenerek Dreame X40 Ultra model bir robot süpürge satın aldım. İlk kurulumd...a haritalama ve çöp boşaltma konusunda sorunlar yaşadım; müşteri hizmetleri cihazı sıfırlayıp yeniden başlatmamı söyledi ve bu şekilde o sorunu geçici olarak aştık. Cihaz ilk bir i
Dreame L10s Ultra Gen 2 robot süpürgeyi Teknosa üzerinden 19 Temmuz’da sipariş ettim. Ürün 22 Temmuz’da elime ulaştı, ak...şam 18.30 civarında kutuyu açıp kurulumu yaptım. Saat 19.30 gibi cihaz uygulamada “Lazer mesafe sensörü hatası” uyarısı vererek haritalama yapamadığını belirtti. Yani sıfır, kapalı
"Kürşat Bey geri dönüş sağlayıp durumu izah etti ve sorunu giderdi kendisine çözüm odaklı olması ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Dream X50 Ultra model robot süpürgeyi aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Cihazı belirli bir odayı temizlem...esi için gönderdiğimde sürekli olarak farklı odalara gidiyor, çoğu zaman istasyonu bulamıyor ve odaları da doğru şekilde bulamıyor. Halıların üzerinde paspas yapmamasına rağmen hal
Dreame X50 Ultra robot süpürgeyi alalı bir yıl bile olmadan, Nisan ortasından bu yana sürekli servis süreçleriyle uğraşı...yorum. Cihaz önce haritalama, engel tanıma, rota takibi ve yön bulma konularında sorunlar çıkarmaya başladı, temizlikleri yarıda kesiyor ve olmayan engeller varmış gibi davranıyord
"Ürün gönderimi yaparken yetkili servis yerine teknik servise gönderim yapmışız ancak teknik servis bizi bu konuda hiç uyarmadı. Dream yetkililerine ilgilendikleri için ayrıca teşekkür ediyorum."
Dreame L10s Plus robot süpürgemi yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra h...aritalandırma sorunu yaşamaya başladım. Cihaz evin haritasını çıkarırken od
2025 Mart ayında Media Markt’tan Dreame D10s moplu robot süpürge satın aldım. Ürünün kaskosu ve garantisi bulunuyor. Ald...ığım ilk günden beri cihazla sorun yaşıyorum ancak robot süpürgelerle bir karşılaştırma yapma imkanım olmadığından uzun süre bunun normal olduğunu düşündüm. Daha sonra çevremde far
01.02.2026 tarihinde Media Markt mağazasından Dream X50 Ultra Complete model robot süpürgeyi yüksek bir bedel ödeyerek v...e büyük beklentilerle satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kronik hale gelen navigasyon ve haritalama hataları, temizliği yarıda bırakma ve şarj ünitesini bulamama sorunlarıyla
"Deniz hanım yardımcı oldu ve param iade edildi. Teşekkürler Deniz hanım"
11.05.2025 tarihinde Adana Merkez Teknosa mağazasından 65.000 TL ödeyerek Dreame X50 Ultra robot süpürge satın aldım. Ci...hazı aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli çekim sorunu yaşıyor, haritalamayı düzgün yapmıyor, kendi kendine işlem başlatıyor ve zaman zaman hiç açılmıyor. Ür
Teknosa’dan yaklaşık 5 gün önce Dreame X40 Ultra ae robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri defalarca kurup den...ememe rağmen bir türlü düzgün şekilde haritalama yapmıyor, evi doğru algılamıyor ve temizlik bitiminde de kendi yuvasına kendiliğinden yerleşemiyor. Üründen bu fiyat aralığında (ya
Media Markt Kocaeli Gebze Center mağazasından aldığım Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgemi 7 Haziran Pazar günü, h...arita karıştırma sorunu ve “toz torbası takılı değil” uyarısı verdiği için servise gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. Ürünüm servis kaydı T087-38268-R-C numarası ile alındı.
Media Markt’tan 17.07.2024 tarihinde satın aldığım Dreame L10s Pro model robot süpürgeyi, aldığım günden bu yana yaşadığ...ım arızalar nedeniyle verimli şekilde kullanamadım. Cihazın paspaslama işlevinin düzgün çalışmaması, süpürme performansındaki sorunlar ve kullanım esnasında çeşitli aksaklıklar seb
Dreame X50 Ultra Complete ürünü Media Markt Maltepe Hilltown AVM şubesinden 15.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü alır...ken sigorta da yaptırdım ancak ilk kullanımlardan itibaren cihazın standını bulamaması sorunu ortaya çıktı ve yeni alınmış bir ürün olmasına rağmen bu sorun bir türlü giderilemedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %23
