to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8 ay önce Media Markt’tan Dreame L10s robot süpürge satın aldım. Ürün bir süre sonra istasyonu bulmamaya ve çekiş gücü azalmaya başladı. Bu şikayetlerle ürünü servise gönderdim, sensör değişikliği yapıldığı belirtilerek tarafıma geri teslim edildi. Ancak cihaz bu kez de doğru şekilde harita...
"Dreame müşteri hizmetleri hiçbir şekilde tarafımla iletişime geçmedi. Ancak müşteri memnuniyeti olarak ürün iademi gerçekleştirdi. Teşekkürler Dreame Türkiye."
30.12.2025 tarihinde Teknosa’dan Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihazdan beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Halıların üzerindeki çöpleri ve kirleri toplamıyor, özellikle köşe ve kenar bölgeleri neredeyse hiç temizlemiyor. Ayrıca paspas özell...
23.05.2025 tarihinde Media Markt Diyarbakır Forum mağazasından Dreame L10s Plus robot süpürgeyi ek sigorta ile birlikte yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan henüz 4 ay dolmadan cihazda ıslatma ve haritalama sorunu yaşamaya başladım. Bu sorunlar üzerine ürünü 22.09.2025 tarihinde ...
Gaziantep Prime Mall Vatan Bilgisayar mağazasından dün Dreame L40s Pro Ultra robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk açtığım andan itibaren hiçbir şekilde kullanamadım. İstasyona dönememe, haritalama yapamama gibi problemler yaşadım ve cihazın kurulum aşamasında yazılım hatası verdi. Yani ürün daha il...
Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa mağazasından 39.889,00 TL ödeyerek aldığım Dreame l20 Robot süpürgem, 24 Ekim itibarıyla şarj yuvasına dönmemeye başladı, haritalanması tamamen sıfırlandı ve yeniden haritalama da yapmıyor. Ürünü kullanamaz hale geldiğim için İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Serv...
Yaklaşık 2 ay önce Media Markt’ten Dreame Bot L10s Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü düzenli ve dikkatli kullanmama rağmen kısa süre içinde su tankı su sızdırmaya başladı. Ayrıca cihaz, haritalama yapılmasına rağmen sürekli kapılara ve kanepe ayaklarına çarparak kendini çatlatmış durumda. Yaşad...
"Dreame firmasından bana ulaşıp sorunumu çözüme ulaştıran kürşat bey'e teşekkür ediyorum sağ olsun anlayışlı ve kibar bir bey efendi ürünümü yenisi ile değiştirildiğini bana iletti ve ürün yeni olarak elime ulaştı ürünü kullanmaya başladım inşallah yine bir sorun ile karşılaşırsak sorunumu dile getirmekten çekinmeyeceğim."
01.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden İstanbul’da satın aldığım Dreame X40 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihazd...
Xiaomi Dreame D9 Max robot süpürgemi genel bakımlarının yapılması için Afyonkarahisar Merkez Park Afyon Mi Store bayisine teslim ettim. Cihazımda daha önce hiçbir sorun yokken, ilk servisten dönüşünde bağlantı ve haritalama arızası ile tarafıma teslim edildi. Bu problemler cihazı servise vermeden ön...
Dreame L10s Ultra model robot süpürgemi 27.08.2024'de Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden satın aldım ve ürünümün 2 yıllık garantisi devam ediyor. Robot, temizlik esnasında mop yıkamak için istasyona döndüğünde, mopları yıkadıktan sonra süpürme yapmadan yeniden yalnızca moplamaya devam ediyor ve bu ...
06.11.2025 tarihinde internet üzerinden Dreame X50 model robot süpürge satın aldım. Cihazın ilk kurulumunda haritalama işlemini yaptım ve temizliğe başlattım. Sadece bir odayı süpürüp silmesinin ardından cihaz arızaya geçti. Teknik destek hattını aradığımda resetleme gibi bazı yönlendirmeler yapıldı...
Dört ay önce Trendyol üzerinden dreame d on Plus model robot süpürge satın aldım. Cihaz ilk haritalandırmayı yaptıktan sonra ikinci haritalandırmayı b...
Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge, kronikleşen arızalar ve hatalı servis süreci nedeniyle artık kullanılabilir durumda değildir. Son iki aydır hem ana arıza hem de servis sonrası ortaya çıkan ek sorunlarla uğraşıyorum ve ürünün gizli ayıplı mal olarak değerlend...
Dreame l10S Pro model robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Aldığımız günden beri cihaz kendi ekseninde dönüp duruyor ve haritalama yapamıyor. Bu sorunu defalarca yaşadım ve toplamda dört kez servise göndermek zorunda kaldım. Her sef...
Marka: Dreame Ürün/Model: Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge Satın alma yeri ve şube: Media Markt, İstanbul Marmara Forum Fatura No: 40958046 Satın alma tarihi: Yaklaşık 7 gün önce Ürünü aldığım günden beri cihaz haritalama yapmıyor. İlk kurulumdan itibaren 7 gün içinde 4 kez yeniden haritalam...
11.06.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Metrogarden AVM Media Markt mağazasından Dream X50 Ultra Complete model robot süpürge satın aldım. Kurulum ve haritalama işlemlerini Dream müşteri hizmetlerinin yönlendirmeleriyle eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Ancak robot, her temizlikte ve her odada hem ha...
Dream F9 akıllı robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce şarj olmama problemi nedeniyle servise gönderdim. Cihazı toplamda 2 defa Ouno İstanbul servisine göndermeme rağmen sorun çözülmedi. Her iki seferde de ana kart, fan ve bataryanın değiştiği söylendi ancak cihaz hala şarj almıyor ve kullanılamaz durum...
Dreame Home L10S robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan 15.000 TL’ye satın aldım ve cihaz ilk başta sorunsuz çalışıyordu. Ancak bir süre sonra cihaz tamamen kapandı ve hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Servisten geri geldiğinde cihaz açıl...
14 Haziran tarihinde Teknosa'dan Dream l10s pro2gen süpürge aldık. Eve gelip kurulum yaptık. Ürün haritalama yaptı fakat bir odayı 110 dakika da süpüremedi. Servise gönderdik yapıldı diye bize geri gönderdiler ve süpürge aynı hatayı verdi. Şu an üçüncü oldu gitti yine aynı, iade istiyoruz. Yok değiş...
Biz Dreame L40 Ultra'da üst kat haritalamayı başaramadık. Kaç kez denedik, olmuyor. Henüz 5 gün oldu, her gün deniyorum ama sonuç alamadım. Haritalama tamamlandı diyor fakat ortada harita yok. Bir yere kaydetmesi gerekiyor. Uygulamada bir türlü bulamadım. Zemin katı yaptık, üst katı ise hâlâ çözemed...
12.01.2025 tarihinde Bursa Korupark Media Markt'tan teslim aldığım Dream marka süpürge, 7. ayında haritalama ve süpürme sorunları yaşattığı için servise gönderdim. Servis, süpürgenin su aldığını ve bu nedenle problem oluştuğunu belirtti. Ancak süpürge moplu, hem süpürüyor hem siliyor ve ben ıslak ya...
Ürüne kasko yaptırdım. Üç ay önce Dreame robot süpürgesi aldım, haritalamada sıkıntı yaşıyorum. Temizleme sırasında tozları almıyor. Parke ve zemindeki lekeleri temizlemiyor, paspaslarda düşme ve yapışmama sorunu yaşıyorum. Üründen hiç memnun değilim. Ürünü değiştirmek veya iade etmek istiyorum.
Media Markt'tan 8 Mayıs'ta Dreame X50 Ultra Complete ürününü aldım. Ürünü 10 Mayıs'ta kullanmaya başladım. Haritalaması ilk başta çok kötüydü. Sonraki gün servisi aradım ve birlikte haritalama yaptık. Harita yine kötüydü; 3 gün süpürme yaptım ama harita düzelmedi ve kendi kendine ekstra temizleme al...
24.05.2025 Tarihinde aldığım dreame X50 Ultra complete cihazdan hiç memnun kalmadım. Haritalamada yapamadı. Sıfırladım yine kendi kendine kafası karışık şekilde evin içinde geziyor. Duvar kenarına bir tutam toz döktüm ve bekledim alacak mı diye almadı. Yeniden haritalandırma yaptım ve yine almadı so...
2 Mayıs 2025'te aldığım Dream D10 Plus Gen robot süpürge, yuvasını bulamıyor. Daha alalı kaç gün olmuş, haritalamaya göre gitmiyor. Ürünün iadesini talep ediyorum. Yeni aldığım ürünü servise mi göndereyim? Eğer iade alınmazsa dava açacağım, sonu hüsranla bitmesin.
Dreame 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.