Dolap İnsanları Mağdur Ediyor



Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım uzun kollu t-shirt için, ürün fiyatı 250 TL'nin altında olmasına rağmen kargo ücreti tarafımdan kesildi. Bu durum yeni gerçekleşti ve sipariş numaram: SP02991928335. Dolap müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Kargo ücre...

26.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden JBL Essential ses sistemi ürünümü 300.000 TL'ye satışa koydum ve Dolap tarafından onaylandı. Ürünü sat...

Redmi 8 cihazımda Dolap uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Üyeliğimin kullanıma kapatıldığına dair bir uyarı alıyorum, fakat bununla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda herhangi bir bakiye, satış veya bekleyen işlem bulunmuyor. Hesabıma giriş yapamadığım gibi, ...

Dolap uygulaması üzerinden aynı satıcıdan SP06871563334 ve SP02735563336 numaralı iki adet ikinci el gömlek satın aldım. Ürünler elime ulaştığında yoğun bir çöp kokusu vardı ve ürünlerin çöpten ya da belediyelerin kıyafet toplama kutularından alındığı çok belliydi. Bu şekilde ürün gönderilmesi kesin...
Dolap uygulaması üzerinden Zara zımbalı model elbisemi, tüm detaylarını gösteren ve yakın plan fotoğraflar ekleyerek satışa sundum. Ürün satışa sunulduğunda kusursuzdu ve hiçbir zımbasının eksik olmadığı, satış öncesi çektiğim fotoğraflarda çok net görünüyor. Alıcı elizabeth1976, ürünü teslim aldıkt...

26.08.2025 tarihinde Dolap uygulamasına çok benzeyen, sahte bir site üzerinden @turgayyildirimmmm kullanıcı adlı satıcıyla iletişime geçerek iPhone 15 Pro Max 256 GB lansman rengi ürünü satın almak istedim. Satıcıyla telefondan konuştuktan sonra bana bir link gönderdi ve bu link üzerinden sipariş ol...

Dolap uygulaması üzerinden 1 TB wd marka bir harddisk satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün test ettiğimde, harddiskin hiç çalışmadığını ve yalnızca sesli şekilde çalıştığını fark ettim. Ürünün bozuk çıkması üzerine hemen iade talebi oluşturdum fakat talebim reddedildi. Sipariş numaram: SP0377988333...

Dolap uygulamasını daha önce hiç kullanmamış olmama rağmen, Trendyol hesabım üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapatıldığını gördüm. Konu hakkında d*****@dolap.com adresine üç defa e-posta gönderdim; ancak yalnızca “Uygulamamızda kapatılan üyeliklerin yeniden aktif edilemediğini iletme...

Dolap üzerinden satışını gerçekleştirdiğim bir ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 6 gün önce 23259212178179 numaralı siparişim satıldı, ancak ürün hâlâ kargo firmasında gözüküyor ve teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi bir müşteri tems...

25 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün normal satış fiyatı 5.800 TL idi, ancak satıcı kampanya yaparak fiyatı 850 TL’ye düşürmüştü. Ben de toplam 926,50 TL (kargo ve diğer masraflar dahil) ödeyerek siparişi tamamladım ve kredi kartımdan öde...

Dolap uygulaması son iki seferdir haksız yere kargo kesintisi yapıyor. Müşteri ödemeli kargolarım olmasına rağmen benden de 55 ₺ olarak para kesiliyor. Kargo boyutlarına uymama rağmen bu sorun yaşanıyor. Süper satıcı rozetim var ve zaten uygulamaya birçok komisyon kazandırıyorum fakat müşteri hakkı ...
Dolap uygulamasında satıcı olarak ciddi mağduriyetler yaşıyorum. Öğrenciyim ve harçlığımı çıkarmak için bu platformu kullanıyorum. Ancak uygulamanın hem alıcıdan hem de satıcıdan yüksek oranda kesinti yapması, özellikle 250 TL üzeri sepet tekliflerinde kargo ücretinin bana yansıtılması ve kesinti mi...

25.08.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Dolap uygulaması adına 6 kez, her biri 299,99 TL olmak üzere toplamda 1.799,94 TL tutarında para çekilmiştir. Hiçbir ürün veya hizmet alımı yapmamama rağmen bu işlemler gerçekleşmiştir. Uygulamayı aylardır kullanmıyor ve hesabıma giriş yapmıyorum. Ayrıca he...
SP06741663338 numaralı siparişimde, Dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak bir çanta sattım. 18.08.2025 tarihinde sipariş alındı, 22.08.2025 tarihinde alıcı tarafından iade talep edilip kargo gönderildi. Alıcı, üründe aşınma olduğunu belirterek iade istedi, ben de hemen kabul ettim. Ancak bana ger...

21 Ağustos’ta Dolap üzerinden ince dudak kalemi siparişi verdim, ancak 25 Ağustos’ta elime geçen ürün kalın ve farklı bir modeldi. Sipariş numaram: Sp04251873330. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ilk başta bağlanamadım. Siparişi onaylamam gerektiği ...

Satın almış olduğum ürün henüz kargoya verilmeden, satıcı kargoları karıştırdığı için iade talebinde bulundu ve ürün iade edildi. Ancak, satıcının hatası nedeniyle benden kesilen komisyon geri ödenmedi. Satıcının hatasını neden ben ödüyorum? Yanlış ürün gönderilmeseydi veya ürün elime geçmeden iade ...

Dolap uygulaması tam bir saçmalık; ürün satıyorsunuz, sizden yüksek oranda komisyon alıyorlar. Ürün satışını gerçekleştiriyorsunuz, detaylı açıklama yaptığınız halde, alan kişi ürünü beğenmeyip iade talebi oluşturuyor. Açıklama kısmında 'Ürün 2. eldir, iade yoktur.' yazdığı halde, alıcı ürünü beğenm...

3 gündür Dolap uygulamasında şifremi unuttuğum için 'Şifremi Unuttum' seçeneğini kullanarak şifre sıfırlama talebinde bulunuyorum. Kullanıcı adım avantajklubu. Her denememde 'E-posta gönderildi' uyarısı alıyorum fakat e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama mesajı ulaşmıyor. Spam ve gereksiz...

Dolap uygulamasında y*******@hotmail.com e-posta adresi ve sonu 505 ile biten telefon numaram ile üyelik oluşturdum ve 23.08.2025 tarihinde bir ürünümü 100.000 TL karşılığında sattım. 25.08.2025 sabah saat 08:00’de ürünü kargoya vermeye hazırlanırken, hiçbir gerekçe belirtilmeden üyeliğim süresiz ol...

22 Ağustos’ta Dolap üzerinden yaptığım SP09588863332 numaralı satışta, ürün alıcıya ulaştıktan sonra bakiyemi Ziraat Bankası’ndaki hesabıma aktarmak için talepte bulundum. Sistem üzerinden iki gün sonra “banka hesabınıza paranız aktarıldı” şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağmen, 553,41 TL tutarın...

18 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden (Sipariş No: SP07965763330) porselen baharat takımı sattım. Ürünü PTT Kargo Çayyolu şubesinden, çift kat pat pata sararak ve sağlam şekilde kargoya verdim. Paketlemeden önce ve paketledikten sonraki fotoğraflar elimde mevcut, ürünün sağlam şekilde gönderildiğ...

Dolap uygulamasında yaklaşık 3 aydır, her gün onlarca sahte sayfanın açıldığını ve bu sayfalarda telefon numarası paylaşılarak insanları mağdur ettiklerini gözlemliyorum. Mayıs ayında ben de bu yöntemle 18.300 TL kaybettim ve uygulama üzerinden görüştüğüm birçok kişinin de benzer şekilde mağdur oldu...
"Giysinin para, paranın giysiye dönüştüğü yer" mottosu ile yola çıkan Dolap.com, ikinci el kıyafetlerin online olarak alım-satımının yapıldığı bir alışveriş platformu olarak karşımıza çıkmaktadır. Dolap.com, ikinci el online alışverişi kullanıcılar için çok daha keyifli ve popüler hale getirmeyi amaçlaya çalışma prensibi ile yıllardır kullanıcılardan beğeni toplamakta ve müşteri dağarcığını her geçen gün daha da büyütmektedir. Dolap.com'un çalışma prensibi oldukça basittir; kişiler giymedikleri ve/veya kullanmadıkları kıyafet parçalarını Dolap.com uygulamasına yükleyerek belirli bir satış fiyatı oluşturuyor ve bu ürünün satılmasını bekliyor. Aynı şekilde ikinci el online alışveriş yapmak isteyen moda tutkunları da piyasadan çok daha uygun fiyatlar ile birbirinden trend ve moda ürünlere sahip olabiliyorlar. Dolap.com kullanıcısı olmak ve güvenle ikinci el alışveriş yapmak için uygulamaya üye olarak bir profil oluşturmak yeterli. Herhangi ekstra bir ücret ödemeden ürün alım satımı yapabileceğiniz platform sayesinde gardırobunuzda fazlalık yaratan o "eskileri" başkasının "yenisi" haline getirmeniz mümkün.
Dolap.com üzerinden kıyafet alışverişi yapmanın pek çok farklı avantajı var. Her şeyden önce ikinci el alışveriş yapmanın avantajları, Dolap kullanmanın beraberinde gelen faydalar olarak karşımıza çıkıyor; bir kez giyilen kıyafetin bir daha giyilmemesini, ya da modası geçtiği için büyük bir zevk ile alınan bir kazağın, dolabınızın arka raflarında tozlanmasını önlemek gibi... İkinci el alışveriş sayesinde kullanılmayan ve tercih edilmeyen giysiler yeniden hayat bularak başka bir tarzda ve başka bir gardıropta yepyeni bir boyut kazanabiliyor. Bununla birlikte Dolap.com üzerinden ikinci el alışveriş yapmanın bir diğer avantajı da lüks alışveriş esnasında marka güvence sunması. Dolap.com hakkında en çok merak edilen sorulardan bir tanesi de sergilenen markaların gerçek olup olmadığını anlamanın nasıl bir yolu olduğu. Dolap.com'un "Dolap Dedektifi" adı altında öne sürdüğü konsept sayesinde kullanıcılar, marka orijinalliği konusunda fikir sahibi oluyor ve Orijinal Marka Kontrol Hizmeti sayesinde satın aldıkları ürünü ücretsiz bir şekilde kontrol ettirebiliyorlar. Uygulamanın sunduğu "Lüks Marka" kategorisinden yapılacak alışverişlerde bu opsiyonu ücretsiz olarak kullanmak mümkün. Aynı zamanda Dolap Dedektifleri de her daim kullanıcıların sorularını cevaplamak üzere hazırda beklemekteler. Dolap.com kullanmanın sayısız avantajlarından bir diğer de elbette ödemelerinizin tamamının güvence altında olması. Uygulama üzerinden gerçekleştirilen tüm alım satım işlemleri, kurumun güvencesi altında olduğu gibi ödenen mikrat, ürün elinize sorunsuz bir şekilde ulaştıktan sonra sizin onayınızla birlikte satıcıya aktarılır ve ancak ondan sonra satın alma işlemi tamamlanmış olur. Elbette ürünün hatalı ya da kusurlu çıkması durumunda Dolap.com iade prosedürlerinde de destek sağlamaktadır.
Dolap.com'da sergilenen ürün gamı, yalnızca kıyafetlerden çok daha fazlası olarak karşımıza çıkıyor. Birbirinden lüks markalara ait ikinci el güneş gözlükleri, sadece birkaç kez giyilmiş, yeniden farksız ayakkabı modelleri, son moda çantalar ve birbirinden şık aksesuarları, Dolap.com ürünleri arasında sizleri bekliyor. Kolay kargo, kolay ürün yükleme sistemi ve sadece birkaç adımlık satın alma süreci ile ikinci el alışveriş artık çok daha keyifli!