Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap

11100
(2.171 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
23.238 Şikayet
Dolap
11100
(2.171 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Talip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaylanan Ürün Satışı Sonrası Hesaplarım Haksız Yere Kapatıldı, Maddi Zarardayım

profile
Talip
26 Ağustos 2025 22:04
520
onaylanan-urun-satisi-sonrasi-hesaplarim-haksiz-yere-kapatildi-maddi-zarardayim-3.jpg
onaylanan-urun-satisi-sonrasi-hesaplarim-haksiz-yere-kapatildi-maddi-zarardayim-2.jpg
3
Nihal sonucu yetersiz buldu

Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Giriş Yapamıyorum!

profile
Nihal
26 Ağustos 2025 16:16
1.120
1
Çağdaş sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım İkinci El Gömlekler Çöp Kokuyor İade Talebim Reddedildi

profile
Çağdaş
26 Ağustos 2025 15:50
1.360
Aldığım İkinci El Gömlekler Çöp Kokuyor İade Talebim Reddedildi
Aldığım İkinci El Gömlekler Çöp Kokuyor İade Talebim Reddedildi
aldigim-ikinci-el-gomlekler-cop-kokuyor-iade-talebim-reddedildi-3.jpg
2
Tugba sonuçtan memnun değil

Dolap Uygulamasında Haksız İade Ve Satıcı Mağduriyeti

profile
Tugba
26 Ağustos 2025 14:15
1.030
Dolap Uygulamasında Haksız İade Ve Satıcı Mağduriyeti
Dolap Uygulamasında Haksız İade Ve Satıcı Mağduriyeti
dolap-uygulamasinda-haksiz-iade-ve-satici-magduriyeti-1.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Harddisk İade Talebim Reddedildi Mağdur Edildim

profile
Hakan
26 Ağustos 2025 12:57
1.878
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Hesabım Sebepsizce Kapatıldı, Bilgi Ve Destek Alamıyorum

profile
Onur
26 Ağustos 2025 10:47
1.011
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Üzerinden Satılan Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Veli
26 Ağustos 2025 10:32
1.226

Satıcı Kampanya Fiyatından Satış Yapmıyor, Ürün Gönderilmiyor

profile
Yiğit
26 Ağustos 2025 02:17
948
satici-kampanya-fiyatindan-satis-yapmiyor-urun-gonderilmiyor-3.jpg
satici-kampanya-fiyatindan-satis-yapmiyor-urun-gonderilmiyor-2.jpg

Dolap Uygulamasında Haksız Kargo Kesintisi Mağduriyeti

profile
Deniz
26 Ağustos 2025 01:35
1.303

Hesabımdan Onaysız Para Çekimi Ve İade Talebi

profile
Volkan
25 Ağustos 2025 23:25
615
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Satılan Ürün Yerine Eski Çanta Gönderildi, Ödemem Yapılmadı!

profile
Buse
25 Ağustos 2025 23:05
862
Satılan Ürün Yerine Eski Çanta Gönderildi, Ödemem Yapılmadı!
satilan-urun-yerine-eski-canta-gonderildi-odemem-yapilmadi-8.jpg
satilan-urun-yerine-eski-canta-gonderildi-odemem-yapilmadi-7.jpg
satilan-urun-yerine-eski-canta-gonderildi-odemem-yapilmadi-6.jpg
satilan-urun-yerine-eski-canta-gonderildi-odemem-yapilmadi-5.jpg
satilan-urun-yerine-eski-canta-gonderildi-odemem-yapilmadi-2.jpg

Yanlış Ürün Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Derya
25 Ağustos 2025 17:41
1.103
yanlis-urun-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Nedeniyle Kesilen Komisyonun İadesini Alamadım

profile
Yasemin
25 Ağustos 2025 17:16
606
yanlis-urun-nedeniyle-kesilen-komisyonun-iadesini-alamadim-1.jpg
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İsmail
25 Ağustos 2025 16:33
697

"Teşekkürler."

İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Tugrul sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında İade Süreci Ve Komisyon Politikası Mağduriyeti

profile
Tugrul
25 Ağustos 2025 14:21
694
Dolap Uygulamasında İade Süreci Ve Komisyon Politikası Mağduriyeti
dolap-uygulamasinda-iade-sureci-ve-komisyon-politikasi-magduriyeti-2.jpg
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Şifre Sıfırlama E-postası Gelmiyor, Hesabıma Ulaşamıyorum

profile
Emrah
25 Ağustos 2025 12:48
687

Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Süresiz Kapatıldı, Mağdur Edildim!

profile
Yener
25 Ağustos 2025 11:33
2.312

Ödeme Hesabıma Ulaşmadı, Mağdur Edildim

profile
Hatice
25 Ağustos 2025 10:01
1.494
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Hasarı Sonrası Dolap Uygulamasının Zararımı Karşılamamasından Mağdur Oldum

profile
Merve
24 Ağustos 2025 17:55
6.508
Kargo Hasarı Sonrası Dolap Uygulamasının Zararımı Karşılamamasından Mağdur Oldum
Kargo Hasarı Sonrası Dolap Uygulamasının Zararımı Karşılamamasından Mağdur Oldum
Kargo Hasarı Sonrası Dolap Uygulamasının Zararımı Karşılamamasından Mağdur Oldum
Kargo Hasarı Sonrası Dolap Uygulamasının Zararımı Karşılamamasından Mağdur Oldum
+1
kargo-hasari-sonrasi-dolap-uygulamasinin-zararimi-karsilamamasindan-magdur-oldum-7.jpg
kargo-hasari-sonrasi-dolap-uygulamasinin-zararimi-karsilamamasindan-magdur-oldum-6.jpg

Dolap Uygulamasında Sahte Hesaplar Ve Yetersiz Güvenlik Önlemleri

profile
Osman
24 Ağustos 2025 16:47
6.005

Sıkça Sorulan Sorular

Dolap.com nedir?
Dolap.com, ikinci el kıyafet alım-satımının yapıldığı bir online platformdur.
Dolap üzerinden nasıl satış yapabilirim?
Dolap.com mobil uygulaması üzerinden bir üyelik oluşturduktan sonra satmak istediğiniz ürünlerin fotoğrafını çekerek platforma yükleyebilir, dilediğiniz kıyafetlerinizi satışa koyabilirsiniz.
Dolap.com hesabım kapatıldı. Ne yapabilirim?
Herhangi bir sebepten dolayı Dolap.com'daki satıcı hesabınız kapatıldıysa, konu ile ilgili Dolap.com yetkililerine ulaşabilir ya da Şikayetvar sayfası üzerinden geri bildirimde bulunabilirsiniz.
Dolap.com müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
0 850 200 70 76 numaralı çağrı merkezinden Dolap.com müşteri hizmetlerine hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

Dolap.com Nedir, Nasıl Çalışır?

"Giysinin para, paranın giysiye dönüştüğü yer" mottosu ile yola çıkan Dolap.com, ikinci el kıyafetlerin online olarak alım-satımının yapıldığı bir alışveriş platformu olarak karşımıza çıkmaktadır. Dolap.com, ikinci el online alışverişi kullanıcılar için çok daha keyifli ve popüler hale getirmeyi amaçlaya çalışma prensibi ile yıllardır kullanıcılardan beğeni toplamakta ve müşteri dağarcığını her geçen gün daha da büyütmektedir. Dolap.com'un çalışma prensibi oldukça basittir; kişiler giymedikleri ve/veya kullanmadıkları kıyafet parçalarını Dolap.com uygulamasına yükleyerek belirli bir satış fiyatı oluşturuyor ve bu ürünün satılmasını bekliyor. Aynı şekilde ikinci el online alışveriş yapmak isteyen moda tutkunları da piyasadan çok daha uygun fiyatlar ile birbirinden trend ve moda ürünlere sahip olabiliyorlar. Dolap.com kullanıcısı olmak ve güvenle ikinci el alışveriş yapmak için uygulamaya üye olarak bir profil oluşturmak yeterli. Herhangi ekstra bir ücret ödemeden ürün alım satımı yapabileceğiniz platform sayesinde gardırobunuzda fazlalık yaratan o "eskileri" başkasının "yenisi" haline getirmeniz mümkün.

Dolap.com Kullanmanın Avantajları Neler?

Dolap.com üzerinden kıyafet alışverişi yapmanın pek çok farklı avantajı var. Her şeyden önce ikinci el alışveriş yapmanın avantajları, Dolap kullanmanın beraberinde gelen faydalar olarak karşımıza çıkıyor; bir kez giyilen kıyafetin bir daha giyilmemesini, ya da modası geçtiği için büyük bir zevk ile alınan bir kazağın, dolabınızın arka raflarında tozlanmasını önlemek gibi... İkinci el alışveriş sayesinde kullanılmayan ve tercih edilmeyen giysiler yeniden hayat bularak başka bir tarzda ve başka bir gardıropta yepyeni bir boyut kazanabiliyor. Bununla birlikte Dolap.com üzerinden ikinci el alışveriş yapmanın bir diğer avantajı da lüks alışveriş esnasında marka güvence sunması. Dolap.com hakkında en çok merak edilen sorulardan bir tanesi de sergilenen markaların gerçek olup olmadığını anlamanın nasıl bir yolu olduğu. Dolap.com'un "Dolap Dedektifi" adı altında öne sürdüğü konsept sayesinde kullanıcılar, marka orijinalliği konusunda fikir sahibi oluyor ve Orijinal Marka Kontrol Hizmeti sayesinde satın aldıkları ürünü ücretsiz bir şekilde kontrol ettirebiliyorlar. Uygulamanın sunduğu "Lüks Marka" kategorisinden yapılacak alışverişlerde bu opsiyonu ücretsiz olarak kullanmak mümkün. Aynı zamanda Dolap Dedektifleri de her daim kullanıcıların sorularını cevaplamak üzere hazırda beklemekteler. Dolap.com kullanmanın sayısız avantajlarından bir diğer de elbette ödemelerinizin tamamının güvence altında olması. Uygulama üzerinden gerçekleştirilen tüm alım satım işlemleri, kurumun güvencesi altında olduğu gibi ödenen mikrat, ürün elinize sorunsuz bir şekilde ulaştıktan sonra sizin onayınızla birlikte satıcıya aktarılır ve ancak ondan sonra satın alma işlemi tamamlanmış olur. Elbette ürünün hatalı ya da kusurlu çıkması durumunda Dolap.com iade prosedürlerinde de destek sağlamaktadır.

Dolap.com'da Bulabileceğiniz Ürünler

Dolap.com'da sergilenen ürün gamı, yalnızca kıyafetlerden çok daha fazlası olarak karşımıza çıkıyor. Birbirinden lüks markalara ait ikinci el güneş gözlükleri, sadece birkaç kez giyilmiş, yeniden farksız ayakkabı modelleri, son moda çantalar ve birbirinden şık aksesuarları, Dolap.com ürünleri arasında sizleri bekliyor. Kolay kargo, kolay ürün yükleme sistemi ve sadece birkaç adımlık satın alma süreci ile ikinci el alışveriş artık çok daha keyifli!