to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum bir ürünle ilgili yaşadığım iade ve adres sorunu nedeniyle mağduriyetimi belir...tmek istiyorum. Ürünün tüm kusurları ilan görsellerinde net şekilde yer almasına rağmen alıcı, kusurların belirtilmediğini iddia ederek iade talebinde bulundu ve bu iade süreci Dol
Dolap uygulamasında @nilsugiyim6 isimli satıcıdan bir elbise satın aldım. Alışverişi kuponumu kullanarak 4 Mart’ta sp043...87555137 numaralı siparişle yaptım. Bugün 12 Mart olmasına rağmen ne ürün kargolandı ne de satıcı tarafından herhangi bir açıklama yapıldı. Satıcının elinde ürün olmadığı halde bi
Dolap uygulamasında 10 Mart 2026 tarihinde yaptığım 249 TL’lik bir satışta, komisyon kesintisi nedeniyle hesabıma sadece... 106,65 TL geçeceğini gördüm. Yani ürün bedelinin yarısından fazlası komisyon olarak kesilmiş durumda. Uygulama içinden asistana yazmaya çalıştım ancak komisyonla ilgili net ve uy
28.02.2026 tarihinde Dolap üzerinden sp02662825137 numaralı siparişi verdim. Gönderim Aras Kargo ile ve 6041620581487 ta...kip numarasıyla yapıldı. Kargo hareketlerinde ürün hâlâ şubede görünüyor ve ben bu ürünü hiç teslim almadım, hatta iade edeceğimi belirttiğim için özellikle kargodan da almadım. B
Dolap uygulaması üzerinden 10 Mart 2026 tarihinde bir ürünün satışını sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Alıcı, ürünün be...deninin büyük geldiğini belirterek iade talebinde bulundu. Ancak Dolap’ın kendi web sitesinde “Hangi koşullarda iade talebi oluşturulabilir? ” başlığı altında, ikinci el satışın do
Dolap uygulamasında sattığım bir ürün, alıcı tarafından iade edildi. İade sürecinde ürün Sürat Kargo Ankara Etimesgut Şu...besi üzerinden bana geri gönderildi ancak kargo firması 3 iş günü dolmadan ürünü tekrar geri yolladı. Bu nedenle ürün hiç elime ulaşmadı. Buna rağmen Dolap uygulaması alıcıya iade
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım DVD, paketlemenin kötü olması nedeniyle kutusu kırık şekilde elime ulaştı. Bunu...n üzerine yaşadığım durumu, ürün sayfasına düşük yıldız vererek ve açıklamasını yazarak değerlendirme olarak paylaştım. Değerlendirmemin ardından satıcı @Disney22, ürünün yorum kı
Dolap uygulaması üzerinden bireysel bir satıcıdan 631,11 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Sipariş numaram sp032569691...34, kargo takip numaram ise 14861191401226’dır. Ürün bana 11.03.2026 tarihinde saat 16.21’de teslim edildi. Paketi açtığımda gömleğin dikişlerinde belirgin bir defo olduğunu gördüm
10.02.2026 tarihinde Dolap üzerinden “Şuayip Sahaf” adlı satıcıdan 5 adet dergi aldım. Dergilerden birinin hasarlı olmas...ı nedeniyle sadece bu ürün için iade talebi açmak istedim. Ancak iade talebini oluşturduktan sonra sistem diğer ürünlere onay verme seçeneği sunmadı ve tüm siparişim “iade talep ed
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta ürünü kargolamak istediğimde sistemde eski adresim kayıtlıyken kargo kod...u oluşturdum. Kargo kodunu aldıktan sonra eski adresimi silip güncel adresimi uygulamada bıraktım. Uygulama üzerinden kargo firmasını değiştirebildiğimiz halde, kargo kodu alınmada
Dolap uygulaması üzerinden geçen hafta çeyizim için 24 parçalık altı kişilik bir yemek takımı satın aldım. Özellikle yor...umlara yazarak çok dikkatli paketlenmesini, hiçbir parçasının kırılmamasını rica ettim. Ürünüm bugün kargodan teslim edildi ve paketi açtığımızda parçaların çoğunun kırık ve kullan
"Satıcı ile iletişime geçildi, ürünün iadesi konusunda anlaşıldı ve ürün satıcı tarafından tekrar satın alınarak iade süreci başlatıldı. Konu çözülmüştür, teşekkürler."
"Teşekkürler"
Dolap uygulamasında Dolap4802112470 kullanıcı adlı hesabımla satış yapmak istiyorum; ancak satıcı doğrulaması aşamasında... teknik aksaklık hatası aldığım için gönderim sağlayamıyorum. Tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme ve e-Devlet onay adımına gelmeme rağmen işlem tamamlanmıyor ve satıcı doğrulaması ger
Dolap uygulaması üzerinden “dolap88888000” adlı kullanıcıdan Zara marka bir mont satın aldım. Ürün M beden olarak ilan e...dilmişti ve ilanda dar kalıp ya da bedenle ilgili farklı bir ölçü bilgisi kesinlikle yer almıyordu. Ben de standart M beden kalıp olduğunu düşünerek 05.03.2026 tarihinde siparişi v
Dolap uygulamasında uzun süredir aktif olarak kullandığım hesabım, hiçbir uyarı yapılmadan aniden kapatıldı. Dün gece he...sabım açıkken sorunsuz şekilde kullanıyordum; sabah uyandığımda ise telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda hesabın kapatıldığı uyarısını gördüm. Hesabımın neden kapatıldığıyl
Dolap uygulaması üzerinden ayakkabı siparişi verdim, üzerinden üç gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Bu s...üre içinde satıcı hiçbir şekilde mesajlarıma yanıt vermedi, iletişime geçmedi. Durumu Dolap uygulaması üzerinden iletip siparişi iptal etmek istediğimi söyledim ancak satıcının ka
Dolap uygulamasında yaptığım ürün satışlarında, istemediğim halde her satışta 200 TL tutarında kupon indirimi uygulanıyo...r ve bu tutar fiilen benden kesiliyor. Satışlarımda bu kuponu kullanmak istemiyorum; ancak sistem her işlemde otomatik olarak devreye giriyor ve kazancım ciddi şekilde düşüyor. Bu
Dolap üzerinden 09.03.2026 tarihinde sp04896749138 numaralı sipariş ile yaklaşık 3000 TL’lik bir ürün satın aldım. Satıc...ı, ilanda orijinal ürünün fotoğraflarını kullanmış olmasına rağmen, gönderilen ürün hem ilandakiyle alakasız çıktı hem de fermuarı arızalıydı. Üründeki problemi gösteren video ve
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişimde kargo sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Adresim Ankara olmasına r...ağmen, Aras Kargo ile gönderilen kargom Van’a gönderildi ve kargo takip ekranında hâlâ Van’da görünüyor. 5 Mart’ta kargoya verilen gönderim 6 Mart’ta Van’a gitti ve o tarihten beri
Dolap uygulamasında kısa süre önce alışveriş yapmaya çalışırken, ürünün satış fiyatının üzerine eklenen “alıcı koruma” a...dı altında ekstra bir ücretle karşılaştım. Normal ürün bedelinin üzerinde bir tutar görünce incelediğimde, kolay iade, canlı destek, e‑Devlet üzerinden doğrulanmış satıcı gibi aslı
Dolap üzerinden Joie marka bebek arabamı sattım. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra iade talebi oluşturdu ve ben ilanda ü...rünün kusurlarını açıkça belirtmiş olmama rağmen Dolap ekibi alıcıyı haklı bularak iadeyi kabul etti. Ürün, kusurları biliniyor ve buna göre satın alınıyor olmasına rağmen haksız y
Uzun süredir Dolap uygulamasını kullanan bir satıcı olarak kargo sınırı ve kargo ücretleri konusunda ciddi bir haksızlık... yaşadığımı düşünüyorum. Şu anki sistemde 250 TL üzeri siparişlerde kargo sınırı nedeniyle müşteri birden fazla ürünü birleştirdiğinde satıcıya neredeyse hiçbir kazanç kalmıyor. Bu
