Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap

11100
(2.178 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
23.303 Şikayet
Dolap
11100
(2.178 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ceren
22 Eylül 2025 21:25
425
Ceren Şikayetini Yayından Kaldırdı

İptal Talebim Reddedildi, Zorla Ürün Satışı Yapıldı

profile
Aydın
22 Eylül 2025 21:18
874
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Değiştirilmiş Ürün, İade Talebim Reddedildi

profile
Zeynep
22 Eylül 2025 21:18
550
eksik-ve-degistirilmis-urun-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Dolap Satıcı Hesap Değiştirerek Güvenimi Sarsıyor, Destek Alamıyorum

profile
Murat
22 Eylül 2025 19:56
1.118

Sipariş Teslim Edilmeden İade Edildi Ve Ücretim Geri Ödenmedi

profile
Fatma
22 Eylül 2025 19:28
730
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Değerli Kuponlar Neden Ulaşılamıyor?

profile
Enes
22 Eylül 2025 19:21
335

Dolap Satıcıyı Korumadı, Haksız İade Sonucu Hesabım Kapatıldı

profile
Azmi
22 Eylül 2025 17:40
607
1
Zahide sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Hatalı Değerlendirme Ve Destek Eksikliği

profile
Zahide
22 Eylül 2025 15:58
1.017
İade Sürecinde Hatalı Değerlendirme Ve Destek Eksikliği
İade Sürecinde Hatalı Değerlendirme Ve Destek Eksikliği
İade Sürecinde Hatalı Değerlendirme Ve Destek Eksikliği
İade Sürecinde Hatalı Değerlendirme Ve Destek Eksikliği
+3
iade-surecinde-hatali-degerlendirme-ve-destek-eksikligi-8.jpg

Kayıp Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Hande
22 Eylül 2025 12:06
1.036
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Satıcıdan Yanıt Alamadan Dar Kesim Ceket Ve İade Sorunu: Dolap Uygulamasında Mağduriyet

profile
Ali
22 Eylül 2025 11:35
703
1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Onay Nedeniyle Kusurlu Ürünü İade Edemiyorum, Mağdur Oldum

profile
Kevser
22 Eylül 2025 11:13
786
Otomatik Onay Nedeniyle Kusurlu Ürünü İade Edemiyorum, Mağdur Oldum

Dolap Uygulamasında Satıcı Mağduriyeti Ve Destek Eksikliği

profile
Nilay
22 Eylül 2025 10:36
773
dolap-uygulamasinda-satici-magduriyeti-ve-destek-eksikligi-1.jpg
1
Sadiye sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Belirsizlik

profile
Sadiye
21 Eylül 2025 21:57
1.016
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Belirsizlik
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Belirsizlik
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-belirsizlik-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-belirsizlik-3.jpg

Aldığım Ceket Hasarlı Geldi, İade Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Burcu
21 Eylül 2025 21:57
698
Aldığım Ceket Hasarlı Geldi, İade Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
Aldığım Ceket Hasarlı Geldi, İade Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Dolap Uygulamasında Telefon Numaramı Güncelleyemiyorum Erişimim Kısıtlandı

profile
Çiğdem
21 Eylül 2025 20:25
1.024
1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Güvenli Ödeme Ekranında Takılma Ve Destek Sorunu

profile
Saliha
21 Eylül 2025 16:20
1.034

İade Bedelimin Hâlâ Yatırılmaması

profile
Ceyda
21 Eylül 2025 16:14
400

Kampanya Roketleri Zamanında Hesabıma Aktarılmadı

profile
İrem
21 Eylül 2025 15:47
997
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında İade Ve İletişim Mağduriyeti Yaşadım

profile
Metin
21 Eylül 2025 11:51
658
Dolap Uygulamasında İade Ve İletişim Mağduriyeti Yaşadım
Dolap Uygulamasında İade Ve İletişim Mağduriyeti Yaşadım
Dolap Uygulamasında İade Ve İletişim Mağduriyeti Yaşadım
Dolap Uygulamasında İade Ve İletişim Mağduriyeti Yaşadım

Siparişim Teslim Edilmedi, Hesabıma Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
Esra
21 Eylül 2025 10:09
781

Satıcıdan Hakaret Ve Tehdit İçeren Davranış Sonrası Güvenlik Endişesi

profile
Ali
21 Eylül 2025 00:33
1.196
Satıcıdan Hakaret Ve Tehdit İçeren Davranış Sonrası Güvenlik Endişesi
1
Livanur sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Eksik Ödeme Ve Destek Sorunu

profile
Livanur
20 Eylül 2025 21:49
372
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dolap İade Talebinde Yaşanan Sıkıntı

profile
Ahmet
20 Eylül 2025 19:31
875

"Dolap firmasına çok teşekkür ederim."

Sıkça Sorulan Sorular

Dolap.com nedir?
Dolap.com, ikinci el kıyafet alım-satımının yapıldığı bir online platformdur.
Dolap üzerinden nasıl satış yapabilirim?
Dolap.com mobil uygulaması üzerinden bir üyelik oluşturduktan sonra satmak istediğiniz ürünlerin fotoğrafını çekerek platforma yükleyebilir, dilediğiniz kıyafetlerinizi satışa koyabilirsiniz.
Dolap.com hesabım kapatıldı. Ne yapabilirim?
Herhangi bir sebepten dolayı Dolap.com'daki satıcı hesabınız kapatıldıysa, konu ile ilgili Dolap.com yetkililerine ulaşabilir ya da Şikayetvar sayfası üzerinden geri bildirimde bulunabilirsiniz.
Dolap.com müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
0 850 200 70 76 numaralı çağrı merkezinden Dolap.com müşteri hizmetlerine hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

Dolap.com Nedir, Nasıl Çalışır?

"Giysinin para, paranın giysiye dönüştüğü yer" mottosu ile yola çıkan Dolap.com, ikinci el kıyafetlerin online olarak alım-satımının yapıldığı bir alışveriş platformu olarak karşımıza çıkmaktadır. Dolap.com, ikinci el online alışverişi kullanıcılar için çok daha keyifli ve popüler hale getirmeyi amaçlaya çalışma prensibi ile yıllardır kullanıcılardan beğeni toplamakta ve müşteri dağarcığını her geçen gün daha da büyütmektedir. Dolap.com'un çalışma prensibi oldukça basittir; kişiler giymedikleri ve/veya kullanmadıkları kıyafet parçalarını Dolap.com uygulamasına yükleyerek belirli bir satış fiyatı oluşturuyor ve bu ürünün satılmasını bekliyor. Aynı şekilde ikinci el online alışveriş yapmak isteyen moda tutkunları da piyasadan çok daha uygun fiyatlar ile birbirinden trend ve moda ürünlere sahip olabiliyorlar. Dolap.com kullanıcısı olmak ve güvenle ikinci el alışveriş yapmak için uygulamaya üye olarak bir profil oluşturmak yeterli. Herhangi ekstra bir ücret ödemeden ürün alım satımı yapabileceğiniz platform sayesinde gardırobunuzda fazlalık yaratan o "eskileri" başkasının "yenisi" haline getirmeniz mümkün.

Dolap.com Kullanmanın Avantajları Neler?

Dolap.com üzerinden kıyafet alışverişi yapmanın pek çok farklı avantajı var. Her şeyden önce ikinci el alışveriş yapmanın avantajları, Dolap kullanmanın beraberinde gelen faydalar olarak karşımıza çıkıyor; bir kez giyilen kıyafetin bir daha giyilmemesini, ya da modası geçtiği için büyük bir zevk ile alınan bir kazağın, dolabınızın arka raflarında tozlanmasını önlemek gibi... İkinci el alışveriş sayesinde kullanılmayan ve tercih edilmeyen giysiler yeniden hayat bularak başka bir tarzda ve başka bir gardıropta yepyeni bir boyut kazanabiliyor. Bununla birlikte Dolap.com üzerinden ikinci el alışveriş yapmanın bir diğer avantajı da lüks alışveriş esnasında marka güvence sunması. Dolap.com hakkında en çok merak edilen sorulardan bir tanesi de sergilenen markaların gerçek olup olmadığını anlamanın nasıl bir yolu olduğu. Dolap.com'un "Dolap Dedektifi" adı altında öne sürdüğü konsept sayesinde kullanıcılar, marka orijinalliği konusunda fikir sahibi oluyor ve Orijinal Marka Kontrol Hizmeti sayesinde satın aldıkları ürünü ücretsiz bir şekilde kontrol ettirebiliyorlar. Uygulamanın sunduğu "Lüks Marka" kategorisinden yapılacak alışverişlerde bu opsiyonu ücretsiz olarak kullanmak mümkün. Aynı zamanda Dolap Dedektifleri de her daim kullanıcıların sorularını cevaplamak üzere hazırda beklemekteler. Dolap.com kullanmanın sayısız avantajlarından bir diğer de elbette ödemelerinizin tamamının güvence altında olması. Uygulama üzerinden gerçekleştirilen tüm alım satım işlemleri, kurumun güvencesi altında olduğu gibi ödenen mikrat, ürün elinize sorunsuz bir şekilde ulaştıktan sonra sizin onayınızla birlikte satıcıya aktarılır ve ancak ondan sonra satın alma işlemi tamamlanmış olur. Elbette ürünün hatalı ya da kusurlu çıkması durumunda Dolap.com iade prosedürlerinde de destek sağlamaktadır.

Dolap.com'da Bulabileceğiniz Ürünler

Dolap.com'da sergilenen ürün gamı, yalnızca kıyafetlerden çok daha fazlası olarak karşımıza çıkıyor. Birbirinden lüks markalara ait ikinci el güneş gözlükleri, sadece birkaç kez giyilmiş, yeniden farksız ayakkabı modelleri, son moda çantalar ve birbirinden şık aksesuarları, Dolap.com ürünleri arasında sizleri bekliyor. Kolay kargo, kolay ürün yükleme sistemi ve sadece birkaç adımlık satın alma süreci ile ikinci el alışveriş artık çok daha keyifli!