full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 4.219

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Mervealtinokk adlı kullanıcıdan yeni etiketli orijinal hiç kullanılmamış açıklamalı Guess marka ürün aldım ürün bugün elime ulaştı fakat daha kargo paketini açmadan ödeme onayı otomatik olarak gerçekleşti. Kargo paketini açtığımda fotoğraflarda deforme yerlerini gizleyip yeni ürün gösterdiklerini fa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir üye bana hakaret ediyor, ve siz sadece yorumları silmekle kalıyorsunuz. Eğer herkes istediği gibi hakaret eder ve sonucu sadece yorumları silmek ise, herkes birbirine rahatça küfür ve hakaret etsin bu platformda. Ben üyeliğime zarar gelmesin diye içimden o kişilere geçen en ağır lafları yazmıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Dolap hesabın bugün hiç uyarı yapılmadan direk kapanmış kapandığını bile fark etmedim sattığım ürünlerin ödemesini alamadım alacağım ürünleri alamadım çok mağdur oldum. Adınıza çok fazla şikayet var.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Elifenes2135 adlı hesabım kapatıldı, tek bildirim kargo kampanyasını kötüye kullanıldı yazıyor. Kargolar ürünleri kırıyor diye paketimizi kat kat yapıyoruz. Kötüye kullanma söz konusu değil. 50 ye yakın satışım yine 30 a yakın alışım var, lütfen hesabım geri verilsin.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ayakkabı satışı gerçekleştirdim. Ayakkabı satıcının eline ulaştı. Bana küçük geldi ayağıma olmadı diyerek iade talep etti. Kabul etmedim. Daha sonra ayakkabının bir yerini yırtmış, süngerine kadar açmış ve dolaba Ayakkabıda belirtilmeyen dedo var diyerek iade talebi açtı. Dolan desteğe gereken açıkl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dolap'tan satmış olduğum ürünü alıcı "Benzeri varmış meğer evde" sebebiyle ve zahmet edip bana sebebini söylemeden ya da özür bile dilemeden (benim hiçbir kabahatim yok bu durumda, zahmet edip özür dilemeliydi) iade etmek istemiş ve Dolap bunu kabul etmiş. Bahsettiğim kişi ürünü almış, üzerinden 12 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Dolap uygulamasından sıfır ayakkabı koydum satıcı aldı fakat ayağına olmamış beden olmayınca iade yasak ama bu sefer mal defolu diye iade talep etmiş dolap uygulamasına bunu kabul etti. Ürünüm iade edildi ve buna boşuna kargo ödeyeceğim artı ayakkabıyı giyerken kendi deforme etmişDevamını oku

  • - Görüntüleme

Dolap uygulamasının fikri çok güzel olsa da sanırım yeni bir ürün eklediğinizde sözde uygulanan/ uygulanması gereken redaksiyon aşaması sadece laf. Uygulamanın içerisi çöplük gibi. Ürün satmayıp "şu ürünü arıyorum" diye ilan koyanlar, ki bu tarz bir seçenek yok, ürün üst sıralarda çıksın diye yalan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 1 Yorum

Benden 23 TL'ye Stradivarius marka ürün alan @nes** adlı satıcı 23 TL aldığı ürünü 39 TL'den satışa çıkarıyor. Evet, beğenmeyince satışa çıkarmak normal ama 2 katı fiyatına satışa çıkarmak normal değil! Dolap'a yazdığımda istediği fiyattan satışa çıkarır dediler. Yani hiçbir fiyat politikası yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ürünün az kullanılmış, birkaç defa giyilmiş, askıda durmaktan hafif deforme olduğu söylenmiş. Elime ulaşan ürün resmen çöp. Elimi atınca siyah siyah dökülüyor giyince ensem simsiyah oldu. Hafif deforme ne demek ben mi kaçırıyorum yoksa. Kullanılmış olduğunu bilerek alıyoruz tamam. Resimde "saklanara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Dolap'tan Converse marka ayakkabı -o fiyata Converse bağcığı alamaz, sattım. Alıcı farklı ürün gönderildi deyip iade istedi. Benim yüklediğim ve alıcının yüklediği fotoğraflar aynı. 5-6 fotoğraf eklemişim detaylı bir şekilde iç etiketini önünü arkasını çekmişim o da aynılarını çekmiş koymuş. Bir iki...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Merhaba, SP0024*****37 numaralı siparişimle aldığım ürün görseldekinden çok farklı. Alt eşofman esnek olmayan tül gibi bir kumaştan dikilmiş ve kalıp sorunu var. M beden diye gönderilen ürün XS bedenden küçük. T-shirt boz bulanık bir renk, yakası özürlü, altı düz. Görseldeki ürün etiketli ve kalitel...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Dolap sitesi benim isteğim dışında hesabımdan çöküş yapmıştır ve şifremi hatırlayamadığımdan mail adresime şifre yenileme linki gönderilmesi talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde şifre gelmedi.  Kayıtlı mail adresimden de emin değilim, hesabımda bakiyem bulunmakta mail adresimin acilen bana yolla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2. El telefon aldım dolap uygulamasını indirmek istiyorum fakat aykırı davranış diyor uygulama inse de üyelik oluşmuyor başka telefonda kullanıyordum şimdi neden olmuyor ne yapmalıyım yardımcı olursanız çok memnun olurum. Merve demir hızlı dönüş olursa çok memnun olurumDevamını oku

  • - Görüntüleme

2 ürünümün iptali oldu ama ödemesini yaptığım ücretlerin parası 15 gün olmasına rağmen hala iade edilmedi. İnsanların mağdurluğu sizi ilgilendirmiyor değil mi güvenilir değilsiniz yok bankaya bağlıymış falan diğer uygulamalarda nedense para iadesi gerçekleşince hemen yatıyor paralar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum