to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden bir kıyafet satın aldım. Sipariş numaram: sp08775822835. Satıcıdan beklediğim ürünle gönderilen ürün arasında hem renk hem de beden açısından ciddi farklar vardı. Ürünü dün teslim aldım ve hemen iade talebi oluşturdum, ancak talebim hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi....
Dolap üzerinden Balıkesir’den sattığım ayakkabı, alıcı tarafından giyilip yıpratıldığı halde iadesi kabul edildi. Ürünü sattıktan iki gün sonra iade talebi açıldı ve hemen kabul edildi. Sipariş numaram: dolap72937329373939. Ürünün giyilmiş ve mahvolmuş şekilde bana geri gönderilmesi, Dolap’ın iade ...
01 Ekim'de Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım 11729218239112 numaralı siparişim, Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak kargom on gündür Merzifon aktarma merkezinde hareketsiz şekilde gözüküyor ve kaybolmuş durumda. Teslimat süresi çoktan geçtiği halde, Dolap müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...
3 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp07299499331 numaralı sipariş ile İstanbul’dan Konya’ya gönderilen 'Prada' marka ayakkabıyı satın aldım. Ürün ilanda 'sıfır' ve 'orijinal' olarak belirtilmişti. Ancak elime ulaşan ürünün orijinal olmadığını ve sahte fatura düzenlendiğini fark ettim. ...
2 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp01488819338 numaralı siparişi verdim. Ancak satıcı, bugüne kadar ürünü kargolamadı. Satıcının profiline baktığımda, daha önce de benzer şekilde birçok siparişi kargolamadan iptal ettiğini gördüm; 16 ürün satmışsa 10 tanesi iptal edilmiş. Bu durumun sürek...
30 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp01169889330 numaralı siparişle bir ürün sattım. Ürün alıcıya sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak alıcı, ben ayakkabı aldım fakat bana telefon kılıfı geldi şeklinde asılsız bir iade kaydı açtı. Dolap uygulaması ise hiçbir şekilde benim beyanımı d...
Dolap uygulamasında @pinkivaa kullanıcı adıyla işlem yapıyorum. 29 Eylül ve 1 Ekim tarihlerinde, toplamda iki kez 282’şer liralık bakiyemin aktarılmış olarak gözüktüğünü fark ettim. Ancak bu tutarlar bankama ulaşmadı. Daha önce fatura bilgilerim hatalı olduğu için aktarım gerçekleşmemişti. Bilgileri...
Dolap uygulamasıyla satış yapmaktayım. Ürünümü 585 TL'ye satarken yapılan kesintiler va büyük kargo bedelinin tarafımdan kesilmesiyle elime 350 TL civarı bir ücret geçmesi gerekiyor fakat elime 74 TL geçti. Uygulama büyük üründe yazdığını ödemeyecekse neden alıyor. Ben urunu satışa koyuyoruz hibeye ...
05 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp0516*****36 numaralı siparişle bir elektrik süpürgesi satın aldım. Satıcı, siparişten sonra bana ürünü başkasına göndereceğini ve ilanı iptal etmemi açıkça belirtti. Ayrıca, aldığım ürünün yorumlar kısmına da bana iptal etmemi istediğini kendisi ya...
15 Eylül’de Dolap uygulaması üzerinden bir fırça siparişi verdim. Planlanan teslim tarihi 18 Eylül olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Kargomun kaybolduğunu düşünüyorum. Sipariş numaram: 64892306590217. Bu süreçte Dolap uygulamasının müşteri hizmetlerine ulaşmak is...
30/09/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Samsung b310 model cep telefonu satın aldım ve ürün 06/10/2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Telefonu teslim aldıktan sonra 09/10/2025 tarihinde şarj olmadığını fark ettim. Satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak sağlıklı bir yanıt alamadım. Ayrıca Dolap ...
Dolap uygulamasında iki kez satış, altı-yedi kez de ürün satın aldım. Alım ve satım işlemlerinde zaten uygulama üzerinden kargo ve komisyon ücretlerini ödedim. Ancak 09.10.2025 tarihinde, nedenini anlayamadığım şekilde e-posta adresime iki ayrı e-arşiv faturası gönderildi. Faturalarda, satış işlemiy...
Dolap uygulaması üzerinden @cigdemmmm adlı satıcıdan 134,00 TL tutarında bir ceket satın aldım. Ancak satıcı ürünü göndermedi ve siparişi iptal etmedi. Uygulamada sistemsel bir hata olduğu için ben de siparişi iptal edemiyorum. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve hiçbir şekilde ilerleme kaydedemedim. ...
Dolap uygulaması üzerinden sp03521162833 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satıcı, ürünü uygulamaya giremediği için gönderemiyor ve 4 gündür ürünün kargoya verilmesini bekliyorum. Ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen, Dolap uygulaması üzerinden hiçbir şekilde muhatap bulamı...
Dolap uygulamasını yıllardır kullanıyorum fakat son dönemde satış kazancımı bankadan akşam beşten sonra yatırıldığını görüyorum. Zaten bir önceki gün saat ondan önce onaylanamadığı için bir sonraki iş gününe kalıyor ve o da beşten sonraya kaldığı için yine işime yaramıyor. Dolayısıyla iki gün boşa g...
9 Ekim akşamı saat 22:30’da, haberim olmadan banka kartımdan Dolap.com üzerinden 1000 TL tutarında bir ödeme işlemi gerçekleşti. Ben Dolap uygulamasını hiç kullanmadım ve bu işlem bana ait değil. Gelen banka mesajında Dolap.com ismi yazıyordu. Konuyla ilgili olarak hemen bankamı aradım ve harcamaya ...
9 Ekim 2025 tarihinde dolap uygulaması üzerinden alışveriş yapmak amacıyla m** isimli satıcıyla iletişime geçtim. Ancak satıcı, bana küfürlü ve saygısız bir şekilde karşılık verdi. Bu durumu hemen dolap uygulamasına bildirdim fakat herhangi bir müdahalede bulunulmadı ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş...
Dolap uygulamasında “Ch**********@gmail.com” adresiyle kullandığım hesabım, bugün hiçbir uyarı yapılmadan kalıcı olarak askıya alındı. Askıya alınma gerekçesi olarak, kullanılmış çorap ilanı eklemem gösterildi. Ancak bu tür ürünlerin başka kullanıcılar tarafından da satıldığını gördüğüm ve ilanım ed...
29 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @butikcim3535 adlı satıcıdan sweat ve t-shirt siparişi verdim. Siparişim 3 Ekim’de teslim edildi ancak şehir dışında olduğum için paketi 24 saat içinde kontrol etme şansım olmadı ve sistem otomatik olarak onayladı. Paketi açtığımda, gelen ürünlerin ...
Dolap uygulamasında bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce yaklaşık 1000 TL bakiyem vardı ve bu tutarı da kullanamamıştım, şu anda ise hesabımda 340 TL bulunuyor ancak yine de bakiyemden ödeme yapamıyorum. “Bakiyemden öde” seçeneği uygulamada hiç görünmüyor. Hesabımda herhangi bir kısıtla...
Dolap uygulamasından markasız bir reborn bebek satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta önce, 1045 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Piyasa fiyatı 500-600 TL civarında olmasına rağmen, daha yüksek bir bedel ödedim. Ürünün ebatları ilan açıklamasında belirtilmemişti, bu nedenle yanıltıcı bir alışveriş ...
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım sp06175889331 kodlu ayakkabı, Sürat Kargo Adana Misis Şubesi tarafından tarafıma teslim edilmedi ve kargo kayboldu. Kargo Takip Numaram: 12658551098022. Ürünün teslim edilmemesi üzerine kargo şirketini aradım ancak herhangi bir sonuç alamadım. Dolap uygulamas...
04.10.2025 tarihinde Dolap uygulamasında Dyson V12 model bir ürün ilanı gördüm ve ilanda yer alan irtibat numarası üzerinden satıcıyla iletişime geçtim. Satıcıya Enpara üzerinden havale/EFT yöntemiyle toplam 6.250 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra tekrar arandığımda kandırıldığımı fark ettim. Üsteli...
30 Eylül 2025 tarihinde Dolap üzerinden sattığım hırka, alıcı Z*** N*** B**** tarafından teslim alındıktan sonra gerçek dışı iddialarla tarafıma iade edilmek istendi. Alıcı, hırkanın içinde ölü/canlı böcekler olduğunu ve ürünün defolu, delik olduğunu öne sürdü. Oysa ürünü tertemiz, jelatinli ve kutu...
"Giysinin para, paranın giysiye dönüştüğü yer" mottosu ile yola çıkan Dolap.com, ikinci el kıyafetlerin online olarak alım-satımının yapıldığı bir alışveriş platformu olarak karşımıza çıkmaktadır. Dolap.com, ikinci el online alışverişi kullanıcılar için çok daha keyifli ve popüler hale getirmeyi amaçlaya çalışma prensibi ile yıllardır kullanıcılardan beğeni toplamakta ve müşteri dağarcığını her geçen gün daha da büyütmektedir. Dolap.com'un çalışma prensibi oldukça basittir; kişiler giymedikleri ve/veya kullanmadıkları kıyafet parçalarını Dolap.com uygulamasına yükleyerek belirli bir satış fiyatı oluşturuyor ve bu ürünün satılmasını bekliyor. Aynı şekilde ikinci el online alışveriş yapmak isteyen moda tutkunları da piyasadan çok daha uygun fiyatlar ile birbirinden trend ve moda ürünlere sahip olabiliyorlar. Dolap.com kullanıcısı olmak ve güvenle ikinci el alışveriş yapmak için uygulamaya üye olarak bir profil oluşturmak yeterli. Herhangi ekstra bir ücret ödemeden ürün alım satımı yapabileceğiniz platform sayesinde gardırobunuzda fazlalık yaratan o "eskileri" başkasının "yenisi" haline getirmeniz mümkün.
Dolap.com üzerinden kıyafet alışverişi yapmanın pek çok farklı avantajı var. Her şeyden önce ikinci el alışveriş yapmanın avantajları, Dolap kullanmanın beraberinde gelen faydalar olarak karşımıza çıkıyor; bir kez giyilen kıyafetin bir daha giyilmemesini, ya da modası geçtiği için büyük bir zevk ile alınan bir kazağın, dolabınızın arka raflarında tozlanmasını önlemek gibi... İkinci el alışveriş sayesinde kullanılmayan ve tercih edilmeyen giysiler yeniden hayat bularak başka bir tarzda ve başka bir gardıropta yepyeni bir boyut kazanabiliyor. Bununla birlikte Dolap.com üzerinden ikinci el alışveriş yapmanın bir diğer avantajı da lüks alışveriş esnasında marka güvence sunması. Dolap.com hakkında en çok merak edilen sorulardan bir tanesi de sergilenen markaların gerçek olup olmadığını anlamanın nasıl bir yolu olduğu. Dolap.com'un "Dolap Dedektifi" adı altında öne sürdüğü konsept sayesinde kullanıcılar, marka orijinalliği konusunda fikir sahibi oluyor ve Orijinal Marka Kontrol Hizmeti sayesinde satın aldıkları ürünü ücretsiz bir şekilde kontrol ettirebiliyorlar. Uygulamanın sunduğu "Lüks Marka" kategorisinden yapılacak alışverişlerde bu opsiyonu ücretsiz olarak kullanmak mümkün. Aynı zamanda Dolap Dedektifleri de her daim kullanıcıların sorularını cevaplamak üzere hazırda beklemekteler. Dolap.com kullanmanın sayısız avantajlarından bir diğer de elbette ödemelerinizin tamamının güvence altında olması. Uygulama üzerinden gerçekleştirilen tüm alım satım işlemleri, kurumun güvencesi altında olduğu gibi ödenen mikrat, ürün elinize sorunsuz bir şekilde ulaştıktan sonra sizin onayınızla birlikte satıcıya aktarılır ve ancak ondan sonra satın alma işlemi tamamlanmış olur. Elbette ürünün hatalı ya da kusurlu çıkması durumunda Dolap.com iade prosedürlerinde de destek sağlamaktadır.
Dolap.com'da sergilenen ürün gamı, yalnızca kıyafetlerden çok daha fazlası olarak karşımıza çıkıyor. Birbirinden lüks markalara ait ikinci el güneş gözlükleri, sadece birkaç kez giyilmiş, yeniden farksız ayakkabı modelleri, son moda çantalar ve birbirinden şık aksesuarları, Dolap.com ürünleri arasında sizleri bekliyor. Kolay kargo, kolay ürün yükleme sistemi ve sadece birkaç adımlık satın alma süreci ile ikinci el alışveriş artık çok daha keyifli!
