to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap üzerinden yaptığım bir alışverişte, sipariş numarası sp07928922937 olan ürünümü 5 gün önce satın aldım ancak ürün ...hala kargoya verilmedi. Satıcı ürünü sattıktan sonra ne uygulama içinden ne de mesajlarıma herhangi bir şekilde geri dönüş yapmıyor. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriyle uygulam
Dolap uygulamasında birkaç haftadır tanımadığım bir kullanıcının ısrarcı ve rahatsız edici mesajlarına maruz kalıyorum. ...Bu kişi sürekli samimi bir dilde “ne yaptın, o işi konuşmuyor muyuz, niye cevap vermiyorsun” gibi mesajlar yazıp siliyor, zaman zaman kullanıcı adını değiştiriyor ve ilanlarımın al
"Param iade edildi teşekkürler"
Dolap uygulaması üzerinden @uygunveorjinal isimli satıcıdan bugün yanlışlıkla “şarjlı işitme ses yükseltici cihazı” satı...n aldım. Aslında benzer bir cihazı başka bir satıcıdan alacaktım, ilanlar birbirine çok benzediği için fark etmeden farklı satıcıdan sipariş vermişim. Ürünü yaşlı bir yakınım için
Dolap satışından bir ayakkabı aldım, kargolanmadı. İptal istiyorum; satıcı da puanım düşer diye iptal etmiyor ve aşırı d...erecede komisyon kesiyor. Müşteri hizmetleri de yok, muhatap da yok; kimseyle konuşup derdimizi anlatamıyoruz. Dolap çok kötü bir yer.
Dolap uygulamasında yaptığım alışverişlerde “alıcı koruma hizmeti” adı altında çok yüksek kesintiler yapıldığını fark et...tim. Örneğin 2.544 TL’lik bir alışverişimde 254 TL sadece alıcı koruma hizmeti adıyla kesinti yapıldı. Bu yıl boyunca yaptığım tüm alışverişlerde benzer şekilde bu kesintilerle kar
Dolap uygulamasında bireysel satıcı olarak, kargo ücreti alıcıya ait olmak şartıyla 190 TL bedelle bir ürün sattım. Ürün...ü Aras Kargo’nun kendi orijinal poşetiyle, küçük paket seçeneğiyle gönderdim. Alıcı ürünü bugün teslim alıp siparişi onayladıktan sonra, 19.05.2026 tarihinde Dolap hesabıma ödeme y
Dolap uygulamasını uzun zamandır kullanıyorum ve komisyon oranları ile yapılan ek kesintilerden dolayı ciddi mağduriyet ...yaşıyorum. Uygulamada komisyon oranı %15 olarak belirtilmesine rağmen, satış sonrası hesabıma yatan tutara baktığımda neredeyse %50’ye varan kesintiler oluyor. Örneğin bugün 720 TL
Dolap uygulaması üzerinden 17 Mayıs’ta beden m bir abiye satın aldım, ürün 19 Mayıs’ta teslim edildi. Kargoyu teslim alı...p paketi açtığım anda abiyenin yırtık olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, yaklaşık 3 saat içinde hemen iade kodu oluşturdum. Şu anda sistemde iade talebi oluşturulmuş görünüyo
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir elbise satışından kazandığım 3.739,52 TL, önce Dolap hesabıma yattı, ardından da... bu tutarı banka hesabıma aktarma talebinde bulundum. Uygulamada 14 Mayıs tarihinde Ziraat Bankası hesabıma aktarımın yapıldığı görünüyor. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen Z
Dolap uygulamasında “snooowlx” kullanıcı adına sahip satıcıya bir ürün hakkında soru sormak istedim ancak hiçbir alışver...iş yapmamış olmama rağmen kullanıcı beni anında engelledi. Ardından kendisine başka bir uygulamadan da yazmama rağmen bugün akşam saatlerinde gönderdiğim mesaja da dönüş yapmadı.
14.05.2026 tarihinde Dolap uygulamasından “LED araç içi aydınlatma lambası” satın aldım. Sipariş numaram SP04662422939’d...ur. Satıcı günlerce ürünü kargoya vermedi, ben de uygulama üzerinden defalarca “Ne zaman kargolayacaksınız, lütfen ya kargolayın ya da siparişi iptal edin” şeklinde mesaj yazdım. S
9 Mayıs 2026 tarihinde Dolap.com üzerinden bir çift üzeri taş süslemeli, babet tipi kadın ayakkabısı sattım. Ürün Amerik...an, markası belli olmayan bir üründü. Ürünü yüklerken sayfaya 8 net fotoğraf ekledim ve kargo öncesinde yaklaşık 1 dakikalık bir video çekerek ürünün her ayrıntısını kontrol ettim;
Dolap uygulamasında ikinci el, kullanılmış bir ürün sattım. Ürün fotoğraflarında deformeleri ve yıpranmış yerleri özelli...kle belli olacak şekilde paylaştım. Buna rağmen alıcı ürünü alıp kullandıktan sonra “çok fazla deforme var, belirtilmeyen defo” bahanesiyle bugün 249 TL’lik bu ürünü iade etti ve i
Dolap uygulaması üzerinden HP deskjet Avant Garde 2136 model bir yazıcı satın aldım. İlan açıklamasında ve satıcı tarafı...ndan ürünün sorunsuz olduğu, hatta deneme çıktısı bile paylaşıldığı belirtildi. Buna güvenerek ürünü mayıs ayının başında aldım ancak elime ulaştığında yazıcının tamamen bozuk oldu
Dolap uygulamasında kendi hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “tekrarlı giriş yaptığınızı fark ettik, giriş yapmanızı ge...çici olarak askıya alıyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Hesabım tamamen bana ait ve istediğim zaman girip çıkabilmem gerekirken bu şekilde kısıtlanması son derece saçma ve rahatsı
Dolap uygulamasında süper satıcıyım ve ayakkabı satışıyla ilgili yaşadığım bir haksızlığı belirtmek istiyorum. Sp0373912...2937 numaralı siparişte alıcıya gönderdiğim ayakkabı, alıcı tarafından giyilip kirletilmiş şekilde bana iade edildi ve buna rağmen Dolap bu iade talebini kabul etti. Kargoya verir
Dolap uygulaması üzerinden “izmirblu” adlı satıcıdan, ilanında l beden yazan bir spor ceket satın aldım. Ürün için alıcı... koruma bedeliyle birlikte kredi kartı ile toplam 792 TL ödedim. Yaklaşık dört gün önce verdiğim sipariş dün kargoyla elime ulaştı. Paketi açtığımda ürünün l bedenle hiçbir ilgisi
Dolap uygulaması üzerinden Cybex marka bebek adaptörümü 1.800 TL bedelle sattım ve ürünü 7 Mayıs tarihinde kargo firması...na eksiksiz, doğru şekilde teslim ettim. Buna rağmen kargo firması tarafından yanlış teslimat yapılmış, ürünüm tamamen farklı bir alıcıya gitmiş ve yaşanan durumun “çapraz kargo” h
Dolap uygulamasında telefon tutucu kategorisinde sıfır ürün satışı yapıyorum. Ürünlerim kullanılmamış, yeni ve ilanda be...lirttiğim özelliklerle birebir aynı olmasına rağmen alıcı tarafından “ürün anlatıldığı gibi değil” gerekçesiyle iade açıldı. Aynı sorun kısa süre içinde iki defa yaşandı ve ürünler
Dolap uygulaması üzerinden leoeyewear isimli mağazadan 13 Nisan tarihinde 3 adet gözlük satın aldım. Ancak kargom geldiğ...inde sadece 2 adet ürün teslim edildi, üçüncü gözlük gönderilmedi. Satıcıya durumu ilettiğimde “yarın kargoda olacak, göndereceğim” şeklinde yanıt verdi ama üzerinden yaklaşık iki
Dolap uygulaması üzerinden wiglet adlı ürünü satın alırken Akbank banka kartımla ödeme yaptım, ancak ürünün ücreti hesab...ımdan iki kez çekildi. İşlemi az önce, kısa bir süre önce gerçekleştirdim ve hemen ardından kart hareketlerimi kontrol ettiğimde aynı tutarın iki defa tahsil edildiğini gördüm. Do
Uzun zamandır aktif olarak kullandığım ve aslında genel olarak memnun olduğum Dolap uygulamasında son altı aydır komisyo...n oranları nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Örneğin 1.800 TL’ye bir ürün yüklüyorum, kargo bedeli de bana ait olmasına rağmen satış gerçekleştiğinde elime sadece yaklaşık 1.2
Dolap uygulaması üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihinde 1.300 TL ödeyerek sp01869249534 numaralı siparişi satın aldım. Ürün e...lime geçtiğinde arızalı ve bozuk olduğu için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve 13 Mayıs’ta verilen iade koduyla ürünü kargoya verdim. Kargo takip koduyla sorguladığımda
