İade Ücretim Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir montu 09.07.2026 tarihinde iade ettim. Ürün satıcıya ulaştığı halde sp04814681931 numaralı siparişimin ücret iadesi henüz yapılmadı. İademin Denizbank kartıma yatmasını bekliyorum fakat hâlâ herhangi bir hareket görünmüyor.
Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım, destek hattına da erişemiyorum. Ürünün iade edildiğini ve satıcıya teslim edildiğini gösteren kargo takip bilgilerine de sahibim.
Ücret iademin Denizbank hesabıma bir an önce yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım iletişim sorununun incelenmesini talep ediyorum.














