Dolap Benim Elbisem Yerine Başka Elbise Yollanmış!

Abiye sattım iade edildi onun yerine başka iki tane elbise koyup yollamış. Yazıyorum alan kişiye cevap vermiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum bu benim ürünüm değil paramı yatırın diye kargo açılmış diyor açmadan nereden bilecektim tövbe yarabbim ya. Sistemde her şey gözükmesine rağmen 1 haftadır uğraşıyorum yazıklar olsun